问:屈臣氏是什么样的企业?
答:屈臣氏是一家香港上市公司,成立于1977年。它是一家综合性药店,销售各种健康保健品、美容化妆品、个人护理用品、婴儿食品、家居用品、礼品等。
问:屈臣氏的产品运营模式有哪些特点?
答:屈臣氏的产品运营模式主要有以下几个特点:
1、 店铺多样化:屈臣氏以便利店的形式运营,分为社区店、机场免税店、商场专柜、网上商城等,覆盖了不同的消费群体和场景。
2、 自有品牌:屈臣氏拥有自己的品牌,如屈臣氏、Recoliv和Placentor。自有品牌的产品质量有保障,且价格相对较低,能够满足普通消费者的购物需求。
3、 助理销售:屈臣氏的销售员被称为“助理销售”,他们会根据顾客的需求提供针对性的购物建议,使得顾客更加容易在众多产品中找到适合自己的产品。
问:屈臣氏的产品价格是否有竞争力?
答:屈臣氏的产品价格较为合理,不同于高档大牌,但在中档市场中的价格是有竞争力的,且用心选材,品质不错,能够帮助消费者在中档市场中获得性价比更高的产品。
问:屈臣氏的促销和营销策略有哪些?
答:屈臣氏的促销和营销策略包括以下几个方面:
1、 会员积分卡:屈臣氏设有会员积分卡,可在店内积分购买,积分可以兑换商品折扣或礼品。
2、 活动促销:屈臣氏定期举办活动促销,如周年大庆优惠、限时折扣、满额赠品等。
3、 赞助活动:屈臣氏常常参与赞助各类体育赛事、文化活动等,提升企业品牌形象和知名度。
问:屈臣氏的网上商城的优势是什么?
答:屈臣氏的网上商城有以下几个优势:
1、 便捷性:消费者可以在家中或办公室轻松访问屈臣氏网上商城,在不同时间购物,不受时间限制。
2、 可靠性:屈臣氏的网上商城产品形式原封不动,通过支付宝等方式支付,快递安全送达,保证了消费者的权益。
3、 促销:屈臣氏的网上商城与线下店铺一样经常推出促销活动,同时有些网上商城专属活动,可以更好的获取实惠。
4、 多层级服务:屈臣氏的网上商城不但保证了商品清晰的图文描述,还有用户评价的设立,能够提供广泛的产品信息和贴心服务。