众包，是指将某项工作或任务外包给广泛的网络群体来完成的商业模式。它有着广泛的应用领域，包括文本翻译、音视频转录、数据标注、问卷调查、设计制图等等。随着数字化、网络化的发展，众包这一商业模式越来越被企业所青睐，成为降低成本、提高效率、创造价值的重要工具。本文将介绍几个众包商业模式的案例，并探讨衍生出的商机和挑战。
案例一：美国的InnoCentive
InnoCentive是专门为企业提供创新众包平台的服务公司。该公司挑战众包的商业模式，向全球大约40万专业人士（科学家、工程师、企业家）发出竞赛，以寻求最具创新性和解决方案的想法。因此，InnoCentive成功地为客户寻找新思维和新技术解决方案，极大地推动了创新。
案例二：中国的创意众包公司蚂蚁金服
蚂蚁金服的“万能险”是一种“众包保险”模式，即以微信朋友圈社交网络为载体，与社交圈子内的朋友合作，设计并推销指定类型的保险产品。当朋友拉起这个产品，参与设计和销售的朋友和他们的推荐人，都可以获得提成。这种模式充分挖掘了社交网络的流量和好友之间的信任度，开拓了市场，降低了成本，为保险行业提供了有效的创新方案。
众包商业模式中存在的商机和挑战
商机：
1. 降低成本。企业可以通过众包获得成本效益，并以此扩大市场份额、获得更大的利润。
2. 提高效率。由于众包能够调动大量自愿参与的工作者，因此公司可以大幅提高工作效率。
3. 创造新价值。企业可以向全球范围内广泛的专业人士提出挑战，以获得最创新的想法和解决方案。
挑战：
1.保证质量和可靠性。企业需要确保众包作业的执行质量，以获得有关申请人的准确和可靠信息。
2. 管理和控制困难。众包商业模式在执行过程中面临管理、协调和监管问题。
3. 防范盗窃知识产权和保护隐私。企业提出挑战时，需要考虑数据的安全问题，防止数据泄漏和知识产权被窃取。
总之，“众包”是一种充满潜力的商业模式，对于提高效率、降低成本、挖掘市场需求和鼓励创新都有着重要的作用。同时，众包也是一项全球性的、具有地域性差异的业务模式。企业需要在管理和技术方面做出适当的调整，以充分利用其潜力，获得成功。
