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微大脑企业管理咨询│企业管理策划案(新手必看)
发表时间: 2022/03/08 - 11:17:15 标签:微大脑企业管理咨询│企业管理策划案(新手必看)

企业管理是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。任何企业管理都要遵循一定市场规律,选择相应的管理方法。企业管理策划是指企业在遵循客观经济规律和科学的管理原则的基础上,策划制定企业的机构设置、岗位设置、业务流程、管理制度和企业文化等方面的原则、模式和方案。而企业管理策划案既是企业管理策划的文字体现。

 

企业管理策划案从内容上来说,主要包括企业经营管理策划案、产品质量管理策划案、人力资源管理策划案、客户关系管理策划案等。其中人力资源管理策划案又可细分为人力资源管理总体策划案、招聘管理策划案、员工培训策划案、员工考核策划案、员工激励策划案等。

 

企业管理策划案是调整企业管理的重要指导,能够使企业的各项管理工作规范化、科学化、标准化,从而提高企业的经济效益。

 

不同内容的企业管理策划案在写作时的要求和格式也不尽相同,策划者可根据实际要求撰写。总体来说,一份完整的策划案包括封面、前言和正文三部分。

 

1、封面

 

封面一般包括策划案的题目、策划者的单位或个人名称、策划案完成的具体日期等。

 

2、前言

 

也叫做序言或背景介绍,主要是对策划案简单初步的介绍,如果策划案的文字较多,前言也可以省略。

 

3、正文

 

企业管理的具体项目不同,所对应的管理策划案的正文内容也是有区别的。撰写企业管理策划案时应尽力做到文字简洁、详略得当;观点明确、层次分明。内容上,一要遵循企业管理的原则,严格按照规律办事,而要根据企业自身的特点,因地制宜,而不能盲目的照搬照抄其他企业的管理经营或模式。

 

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一、企业经营管理

 

企业的经营管理是指在企业内部,为使采购、生产、物流、营销、劳动力、财务等各种业务,能按经营目的顺利的执行、有效的调整而进行的一系列的管理、运营活动。企业经营管理对企业的整个生产经营活动进行决策,计划‘组织、控制、协调,并对企业成员进行激励,以实现其任务和目标。因此,只有经过周密细致的策划,撰写出相应的策划方案,企业在生产经营活动中进行决策的时候才能有效地组织、控制、管理和协调,从而实现企业预期的目标。

 

企业经营管理策划案是指企业为实现经营管理这一目标而编制和执行的系统成文的计划,它是指导企业全部生产经营管理活动的综合性计划。企业经营管理策划案在写作时应注意与企业的经营理念相结合,既要高瞻远瞩,又要审时度势,合理的确定企业的经营形式和管理体制,从而确保企业长期稳定的生存与发展。

 

二、产品质量管理

 

产品质量管理指在一定技术经济条件下,应用科学的方法,对产品的质量进行直接的或间接的测定或事先加以控制,保证为用户提供所要求的产品质量而进行的一系列活动。产品质量管理,是随着现代化生产的发展而逐步形成和发展起来的,大致经历了质量检验、统计质量控制、全面质量管理三个发展阶段。产品质量管理策划案,又可称为产品质量管理计划书,是企业职能部门根据实际情况,在科学安排的基础上制定的用来规范产品生产者和相关工作人员的措施。产品质量管理策划案是企业内部管理的重要工作,能够使整个企业从物资采购到产品生产再到产品出厂直至售后服务的全过程都处于严格的管理与控制之中。

 

一般来说,产品质量管理策划书的写作包括以下几个部分:

 

1、标题

标题用来说明产品质量管理计划的实施对象,通常为《xx厂质量管理计划书》

 

2、正文

 

正文部分内容包括引文,总体质量目标,各部门、各岗位具体的质量管理目标以及如何有效实施质量管理计划的方案等。

 

3、落款

 

落款一般是质量管理计划的编制单位或部门的名称、公章和计划书完成的日期,可以酌情省略。

 

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三、人力资源管理策划案

 

企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称,它是企业一种重要的资源,丝毫不亚于设备或资金投资。当然,只要你能妥善地运用,它的投资回报也将远高于设备投资回报。

 

人力资源管理是现代企业经营战略中的一个重要组成部分,它已不再局限于传统的考勤、档案管理等人事管理工作,也不再是仅涉及到人事部门的事情,而应是公司全体管理者共同关注的一项战略性工作。人力资源策划是指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内部和外部的环境,运用科学的方法对企业的人力资源需求和供给进行预测,并制定相应的措施,从而使企业的人力资源的供需达到最终平衡的过程。在此过程基础上形成的书面文字即人力资源策划案。

 

从内容上来说,人力资源管理策划案包括人力资源管理总体策划案、员工招聘策划案、员工培训策划案、员工测评与考核策划案、员工激励策划案。

 

四、客户关系管理策划案

 

现代企业的经营是以客户为中心,而不是传统的以产品或市场为中心。而客户关系管理是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客需求的连续过程,是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。客户关系管理注重的是与客户的交流,内容上主要包括客户开发、客户信息管理和客户关系维护3个方面。

 

客户关系管理策划是将客户管理的方法书面化、文字化,它通过规范的程序,指导企业有计划地开发、培育和维护对企业生产和发展起至关重要作用的客户,帮助企业建立和巩固竞争优势。

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