一个完整的活动策划，应该包含三个阶段：事前、事中、事后。

-01-事前

俗话说：他山之石，可以攻玉。所以，当你面对一个没有做过的事情，最好的办法就是先借鉴成功者的经验。

比如，要做一个路演活动，你首先要做的就是找到以往路演活动的策划方案，先照着大纲拟一个流程，然后再根据活动的实际情况填入信息。这样做，很快你就可以得到一个初步的方案。相比你自己想破脑袋，花了大量时间做出来一个可能因为经验不足导致不可执行的方案好得多。

在做方案的时候，一定要把所有的流程和任务模块的细节列出，因为细节最终决定成败。比如一个路演活动，在方案当中，需要体现所有的任务模块和负责人。

在这里可以使用全面质量管理理论中的五个影响产品质量的主要因素理论，即人机料法环——人员、机器、物料、方法、环境。

在活动执行中，我们可以把它变成人机物法环。人员、设备、物料、流程和现场五个维度、穷尽所有可能出现的问题。

墨菲定律告诉我们，如果我们担心某种坏的情况发生，那么它就更有可能发生。因此一旦发现了问题，要快速地找到最合适的办法去解决。

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-02-事中

活动过程中负责人的主要工作就是即时监控，随时发现活动中的问题点。

第一是要对活动中可能出现的问题有备用的方案，这要求在事前要有足够的准备，所以活动前的彩排显得尤为重要。在彩排中发现问题，思考为什么会出现这样的问题。这里可以使用丰田持续改善理论中的5Why法，丰田生产系统的入门课程中举了一个例子使用这个方法:

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第二是要充分借力。为了让活动效果更好，你需要把合适的人放到合适的位置去做事情。

比如活动中，活动接待就需要形象良好，热情大方，普通话标准的人去做；安排食宿，就需要有一位了解地方环境、对膳食安排有经验的人去做。合适的人做对应的事，才能发挥最大的效益。

03事后

事后除了活动收尾，最重要的是做活动复盘。

复盘就是对工作做一个全面的总结。肯定做得好的地方，对于出现的问题，要总结经验:为什么会出现这个问题？为什么没有做好预案？当时有没有解决？用什么方法解决？有无更好的方法？怎样避免这一类问题?

复盘后，要形成书面的材料，把总结的东西做成一份指导性文件，方便日后做同类型活动时作为参考。