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成都营销策划公司│如何策划社群活动,提供社会活跃度唤醒粉丝复购率
在经营社群的过程当中,你是不是有遇到这样的问题:为什么我建的群死了?如何才能提升社群粉丝活动度?
 
 纵观一些社群,我们会发现,对于一些成功的社群,都有可以借鉴的相似点,而不成功的社群也存在各式各样的问题。好不容易拉起来的几十个群,没过多久全沉寂了!聊天,没人理;发福利,没人理;甚至直接扔红包,群里都不见有几个人出来抢,所谓“始于激情,陷于冷漠,止于失望”。
 
 所以要想让社群为我所用,就必须掌握成功运营社群的一些方法论,让社群有价值。接下来给大家分享下社群运营的几个方法路径:
 
 如何才能提升社群粉丝活动度?
 
社群运营首先要坚持的就是社群的价值导向,大家只有时刻感觉到社群对我有用,才会愿意在社群中多参与、多活跃。
 
1、社群成员筛选
 
通过身份审核及付费群设置门槛,严格的社群成员筛选,可以过滤掉一些伸手党,没有广告党、灌水党的出现,筛选出优质群成员,优质的社群成员很容易活跃起来。
 
 2、裂变新人参与
 
让更多人被看到,引导新人参与,一个活跃度高的社群,必然有一个大家都感兴趣的话题才能够让更多人参与进来。
 
3、持续提供话题
 
持续的输出优质的内容,建立自己的内容体系,这一点很重要。同时可以引导社群成员做自我介绍,也可以通过鼓励群成员提供优质内容进行分享,增加对社群的粘性。
 
 4、社群资源共享
 
日报、资料包、脑图,这些主要内容来自于一些文章、课程内容的精华整理,它的好处是一目了然,用户容易理解,甚至可以促发传播。
 
 5、善用社群工具
 
想办法让群友有参与感,仪式感,组织感,存在感,所以要善于利用社群管理工具来提高群成员的参与度。可以设置每日签到,打卡学习等功能,抓住群成员刚入群的好奇心,给他们制定一些简单的任务,提升社群整体活跃度的同时,还能让群成员养成每天关注社群的习惯。
 
 6、做活动
 
不断更新玩法,让老群成员有期待,新成员感兴趣,通过各种线上线下活动使社群成员之间产生连接,形成强关系,增加对社群的粘聚性。能够非常有效的提高社群的持续活跃
 
如何策划社群活动唤醒粉丝复购率?
 
1.快速唤醒方法-节日营销活动
 
1)选择一款爆款商品作引流款吸引之前购买用户兴趣下单,准备一份节日大礼包提高客单价。
 
2)抽奖活动引爆社群。凡是下单用户中奖直接免单,未下单用户中奖赠礼品一份随下单订单一起寄出。差异化奖励激励用户下单转化
 
3)朋友圈裂变。凡是转发活动海报到朋友圈/微博/小红书等其中一个平台,截图发到群内赠无门槛优惠券一张(限量提供),促进群内小伙伴裂变带来新用户。
 
4)提高复购率神器-群内订单接龙一般订单接龙大家会比较熟悉,但是群内订单接龙可能了解比较少,简单说一下区别,一般接龙是在小程序内,顾客只有点击小程序才能看到,而群内订单接龙是顾客下单之后,机器人就自动在群内发布接龙信息,刺激未下单观望用户下单,也能增加用户信任,营造群内下单氛围。
 
注意点:
1)群公告+红包组合
2)点对点私信邀请沉淀在个人微信号上的用户参加活动
3)活动文案很重要、私信文案也很重要
4)活动结束之后除了售后,日常活动内容要接上,防止群又沉默了。
 
2.社群日常活动
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