如何写活动策划 ，策划一场优秀的活动五个步骤？

无论是做用户运营，新媒体运营，还是用户增长。无论你是刚进入互联网的运营新人，还是工作了几年的运营主管或经理，你都会发现，活动能力对于运营来说是一个非常重要的能力。

• 如果要增加新用户，月底完成KPI，就要考虑要不要做一个活动。
• 如果你想增加关注人数，你会考虑要不要做一个活动。
• 如果你想提高用户活跃度和留存指标，你会考虑要不要做一个活动。

活动的重要性和有效性在很多运营的头脑中根深蒂固。

但是当你在做活动的时候，你会发现有的人思路清晰，一个活动要做的工作心里极其清楚，触手可及；而有的则没有完整的计划，杂乱无章，不顺畅，甚至是暂时的盲目。其实这就是运营的活动策划能力的区别。

说到这里，可能很多人会有疑问，T哥，公司有专门的活动运营岗，我的职业规划并没有向活动策划方向发展。我还需要特别提高活动能力吗？

我的答案是肯定的。

因为:

1.很多公司没有专门的活动和操作岗位；

2.掌握活动策划能力，很多活动可以独立完成，短平快，效果好。

今天和大家分享一下我在活动策划和运营方面的经验。本文将按照策划一次活动的流程逐一分解，力求理论与实践相结合。

阐明此计划活动的主要目的

综上所述，活动的目的可以分为三类。

品牌推广，流量获取，转化付费。

其中品牌推广的活动可能是市场上的学生接触的，而运营伙伴可能还是接触后两类活动。

新裂变、推召回、开团五折等活动的主要目的是获取流量；以及各种优惠券，全折扣券等。电商常用的主要是转换支付。

一个好的活动只能有一个主要目标。整个活动的所有操作都是为这个主要目标服务的。可能涉及多个目标，但总目标必须只有一个。

当你接到领导的工单，需要提升产品的某个指标，比如微信官方账号的每日新关注。

第一次就别想了。通过一个活动来解决。先把目标分解一下，看看有没有其他的解决方法。

比如之前有哪些新的渠道？这些渠道还有空改进的空间吗？能否找到新的有效渠道等等。

想做活动之前先问自己几个问题。

• 这个活动一定要做吗？
• 这个活动的目标是什么？我们需要活动来解决什么问题？
• 这项活动有可用的资源吗？

如果答案是肯定的，那好，那我们就开始行动吧。

确定这项活动的主要目标

我见过很多效果不好的活动，都有一个共同点，就是活动的对象很模糊，不够明确。

要有针对性地射箭，要有针对性地做活动。有的放矢，能起到很好的效果。

尤其是一些单指标推广的小活动，一定不能贪多。活动跨度大，缺乏重点。看起来大而全，实际上缺乏针对真实目标用户的精细化运营，活动的效果可想而知。

1。我们的活动对象是谁？

做一个新的pull活动，那么活动对象就是没有下载使用过的目标用户；

做一个召回活动，那么活动对象就是流失的用户；

做一个促进转化和付费的活动，然后活动对象就是那些经常操作但是需要付费的用户。

定义活动对象是后续操作的基础。

最好做一个活动对象的用户画像，针对不同的年龄、文化层次、用户习惯等，设计不同的活动路径和游戏。这个我就不在这里细说了，后面会详细介绍。

2。他们的偏好是什么？

活动的本质其实是交换。我们以用户注册使用、时间、活动、付费等来换取奖励。

那么做自己喜欢的事情就很重要，也很容易理解。只有你的奖励足够吸引目标用户，你才能取得好的活动效果。

3。我能在哪里找到他们？

一旦知道在哪里可以找到活动对象，就可以决定使用哪个通道。

其实这些问题的最终目的是对活动的结果负责。

这是我在朋友圈随机截取的一个活动。是一个K12教育机构的活动页面。

我们来思考几个问题。

• 这个活动的主要目的是什么？

运营要很好理解，目的是利用活动对象的朋友圈进行裂变和创新。但是父母不一样。家长参加这个活动的目的是为了亲子学习+奖品。

所以运营在策划活动的时候需要区分，我们的目的是什么，活动对象的目的是什么。我们要把自己的目的包裹在活动对象的目的中，这样才是好的活动。

• 这个活动的对象是谁？

是孩子在学英语吗？显然不是。

这个活动的对象应该是孩子的父母。

既然活动对象是孩子，为什么孩子喜欢奖品？有没有可能直接把奖品换成父母喜欢的电子产品或者化妆品？

我来说说我的思考。

从成本上来说，孩子喜欢的礼物成本远低于父母。

从活动内容来看，这个活动需要孩子和家长的配合，在英语学习的背后隐藏着朋友圈裂变的目的。所以用奖品来刺激孩子积极配合。

你的活动能满足哪些用户的需求

换句话说，用户为什么要参加你的活动。这个诱饵在哪里？

无论是满足用户的精神需求，还是满足用户的物质需求，都可以用四个字来概括:盈利。

活动是为了引诱用户完成你想象的行为。

利诱的力度值得玩味。

是的，成本太高，活动最终ROI不够，容易养活用户，以后也不会有小活动(比如Luckin coffee每天给我2.8%、3.8%的优惠券，偶尔给我5.8%的优惠券，我肯定鄙视)。

太小了，煽动不了用户。

所以，策划一个活动的第三步就是要确定活动的吸引力在哪里，还要评估力度够不够大。

当然，这个活动的强度需要通过活动对象的参与内容来评价。

比如一个裂变活动的单个用户奖励是158元人民币。

请问这个奖励是高还是低？没办法评价吧？因为你不知道，拉一个人就158元，还是要拉下20人才158元。

这种全额折扣券是最常见的转换支付活动形式。

通过优惠券的形式，来引诱活动对象。会出现在这个界面的用户，一定是有购物下单的需求。不然谁没事会饿啊？然后可以通过满减优惠券刺激转化，提高客单价，性价比高。

活动采取什么形式

现在每个人每天都会收到海量的信息，被各种各样的信息包围着，包括大量的活动信息。换句话说，大家都麻木了。

那么活动的形式是否有创意，是否新颖，是否能让人眼前一亮，就决定了活动能否在众多信息流中突围。

平时运营要多关注各行各业的活动，优化整理，提取精华。

在这一部分，我认为需要注意几个关键点。

1。活动的核心路径能否顺畅运行，用户在整个过程中的体验是否足够好。

它是这项活动的关键，也是这项活动的基础。

就像盖房子一样，核心路径的顺畅是稳固的基础，后面的活动包装和游戏优化是上层建筑。

如果地基不稳，房子建得再漂亮，也经不起风浪。

2。活动的包装是否足够好。

我们刚刚看到的K12案例有非常好的活动套餐。

通过对活动内容和形式的包装，把一个新的活动包装成一个家长和孩子都可以学习英语和领取奖品的活动，大大降低了家长对分享朋友圈的封锁心理(降低了用户参与的成本，后面会讲到)。

3。在活动的过程中，你可以从游戏中学到一些思考。

用户的活动路径是否清晰，每一步的介绍和引导是否足够清晰，奖励反馈是否及时，是否有分享机制方便传播等等。

当然，并不是说所有的玩法都需要加入到活动中。可以根据活动规模、用户人群、活动类型进行调整，选择合适的玩法融入到活动中。

用户参与的成本

用户参与的成本是指用户从熟悉一项活动所花费的时间、精力和金钱。

参与的成本不能太高，否则用户不会直接参与，或者会在了解的过程中迷失。

参与费用是必不可少的，否则会有很多羊毛党，活动后续效果也无法保证。

在可以把握风险控制的基础上，一个活动要尽量降低用户的参与成本。

那么，用户的参与成本主要体现在哪些方面呢？

1。了解成本

活动是否简单易懂，是否符合以往的思维习惯和使用习惯？把用户当成傻子，不要让活动对象想多了。

如果活动的路径很深，一定要在产品设计上给予足够明显的引导。

活动玩法的创新很重要，也很大众化，但不能一味追求创新而忽视活动对象的理解和接受能力。

2。货币成本

考虑到参加这个活动需要的钱数。如果门槛太高，不仅会让羊毛党止步，也会让活动对象止步。

不知道大家有没有收到，之前参加支付宝活动的时候，收到了5元的兰博基尼购车券。WTF，开什么玩笑？这个活动的意义是什么？除了成为大家的消遣和戏谑，对品牌和流量没有任何帮助。

3。时间成本

活动不能太长也不能太短。

用户需要持续关注的时间，时间太长记不住，时间太短达不到好的效果。用户对一个活动的持续关注持续时间不超过3天。如果参与欲望特别强烈，活动非常强烈，可能会持续一周。

在我看来，今年618的赞集拖得太久了。活动结束，很多用户中途退出活动。

我的建议是，如果你不是国货，就不要搞这种长期的活动。不然效果肯定不会很好。

4。信任成本

大品牌知名度高，不太可能有信任成本的考虑。但是如果是小品牌或者新品牌，怎么才能打消参与的顾虑呢？找一个信得过的人或者品牌帮忙代言是个不错的选择。

有值得信任的品牌或人物帮助背书，在活动规则上尽可能透明，可以有效降低用户的信任成本。

朋友圈截图两张活动海报。

左侧通过详细介绍演讲人的背景和荣誉，为活动背书，降低用户的信任成本。右边是“1000万人”字样，已经有大量用户参与进来，增加活动可信度。

摘要

优秀的运营人和运营团队会把很多活动融入到产品路径中，让这些活动成为驱动产品和用户的一部分，而不是一个个单独的活动。

任何活动，无论成功还是失败，都有复盘的意义，运营要不断优化细节，提升活动效果。

对于新操作者来说，通过策划和实施简单的活动，可以逐步建立自己的操作体系，也可以培养测试和数据的能力，为以后更高难度的操作做准备。

那么，你觉得活动策划的能力重要吗？