如何做好社区营销推广 ，做好社区营销的3大技能？
在讲社群营销之前，我们先来了解一下社群的发展历史。
其实社群并不是一个新概念。我们最熟悉的社区最早是BBS(公告板系统)。
当时的BBS只能实现单方面的信息传递，即只有站长才能在页面上发布信息供读者阅读。随着技术的发展，站长和读者，读者和读者可以互相交流。这时，知名的BBS论坛形式诞生了。
马、求伯君、丁磊等人都是当时论坛的活跃分子。他们用自己对社区的不同理解，改造了互联网，推出了自己的商业产品。
马做了惠多的BBS平台。后来他专注于通讯技术，推出了QQ。丁磊做网易BBS，后来专注信息分发，推出网易新闻。百度最早的定位是做“社区搜索”，后来也开始专注于搜索引擎。
所以有一种说法，中国互联网诞生之初就是以“社群”为基础的。从BBS到BBS再到SNS，代表了互联网时代从Web1.0到Web2.0的转变——没有Web3.0，互联网时代直接演变到了移动互联网时代，我们见证了网络社区的演变。
现在移动互联网红利消失，线上流量获取成本越来越高，导致很多人关注线下。由于人类的社会性，我们在提到线下商业时，很难回避“线下社区商业”。
从概念上讲，线下社区商业是指“服务于社区内居民，服务于便民利民，满足和促进居民综合消费的属地商业”。简单理解，就是为服务居民生活而建立的“周边商业”。
所以大家应该对它的营销方式有很深的了解，从销售到服务经历了两个阶段。
第一阶段:常规销售阶段。
相信大家都在社区服务站或者公告栏里看到过品牌广告，或者在门把手上收到过开锁疏通下水道之类的商业广告。还有一个社区内部的线下推广活动。低价或者免费体验是最常见的玩法，目的是追求单个销量。
第二阶段:围绕营销的社群营销开始注重服务。
比如社区内部开设的菜鸟驿站，不收费但属于线上服务的衍生品。这种社群营销的本质是服务。企业通过免费的社区服务为产品添加溢价，就像3C产品的售后服务一样，可以影响消费者的决策。
目前，第三次社区营销革命正在进行。随着大数据和人工智能技术的发展，类似的有稳定客流和固定标签的社区更有变现潜力，“社区店”的概念正在形成。
但在今天，我们不去过多解释这个概念。相反，我们将向您展示社区营销从渠道到品牌再到媒体的变化，并提供一些建议…
一、渠道角色
以前我们提到线下零售企业竞争的关键，第一印象应该是在零售渠道上的话语权。像PG这样的巨型企业之所以成功，是依靠大规模、低成本的采购渠道来满足大多数消费者的需求。
但是，对于更多的新零售商来说，控制渠道话语权是相当困难的。除了终端推广、产品展示、宣传推广的成本较高，如果品牌要在其他地区进行产品测试，与渠道沟通的时间成本也相当高。
然而，社区的兴起，尤其是数字电梯媒体在社区的诞生，让企业看到了一种投资小、见效快的新销售渠道。企业不仅可以手机一键发布杂志，还可以自主选择投递区域，测试消费者对产品的意向，消费者在电梯里看到产品信息后，可以立即在手机上或回家后下单。
从消费者对广告的认知到其购买，时间控制在几分钟之内，最大限度减少认知损失。这时候社区就可以承担起低成本传播和销售的角色。
第二，社区媒体
近年来，随着新媒体的爆炸式增长，互联网运营的手段中加入了一个营销概念，就是大家经常提到的私域流量。
所谓私域流量，其实是一种社群(社区)游戏，群主组成社群，邀请粉丝加入。看似社区为群友提供了一个免费的交流平台，其实对于群主来说，是另一种可以畅所欲言的“自媒体”。
群主通过在社群内的发言和交流，可以快速与群友建立信任，信任是实现一切业务的基础。
线下社群营销，对应线上社群营销，也有类似的玩法。在新冠肺炎疫情期间，品牌所有者和零售商找到了另一条电子商务路径:围绕社区路径形成电子商务系统。比如青岛啤酒的社群合伙人制度，就是围绕社群搭建电商体系，社群团购的基本玩法也是以“团长”为核心形成的社群。
当然，无论是青岛啤酒的社区合伙人，还是社区团购负责人，他们设立的社区媒体都是民营媒体，很容易受到群主个人性格的影响。但是，随着新潮传媒等专注于社区的电梯媒体平台的出现，针对更多人群的公共社区媒体可以使品牌和消费者建立更加稳定和长期的信任关系。
第三，品牌作用
随着社区时代的到来，社区作为一种传播渠道，将充分发挥公共媒体的信息发布功能。公共媒体和私人媒体最大的区别在于它的准确性。社区中存在着不同层次、不同特点的受众群体，这些群体对于实施社区营销的企业来说是容易触及却无法控制的。
因此，在公共领域媒体上投放的大多数客户都是符合大众需求的品牌。通过让他们看到广告后形成认知，在周边超市购买，本质上是为了销售。
随着社区媒体的数字化，他们已经能够完成品牌营销从粗放型传统营销到精细化品牌传播的转变。举个例子，如果一个企业的产品是一个针对年轻受众的品牌，那么在做媒体采购的时候，企业完全可以避开老社区，直接放在年轻人聚集的社区。
目前新潮传媒在电梯数字化改造上做的第一件事就是提供社区标签。其实目的是帮助企业更好的锁定社群，与受众进行精准可分析的传播互动。
一旦企业对社区的广告投入变得更加精准，那么通过一系列的整合营销活动，社区将不再承担销售的角色，也可以作为品牌推广的场所。
第四，总结思考。
有了以上的趋势洞察，其实已经可以推导出“社区店”的概念了。
当一波消费者聚集在一个线下区域，而这个区域产生的商业业态也包括销售购买、品牌推广、媒体宣发等。，它已经具备了“集市”的属性，有点像菜市场。消费者可以随时购买产品，商家也可以大声宣传，品牌建设可以通过营销来完成…
假设社区还能提供产品生产、包装等功能，一个社区也将是一个完整的市场。当然这是后话了…不过还是很值得期待的。
实际上，现代商业实际上是在三个维度上发生的:地理空(线下)和网络空，而社群空是链接所有商业的基本单位。当线上网络空之间的流量变得稀缺时，我们对线下网络空挖掘得越深，你就越能发现社区的价值。
