食品零售店如何利用社群活动增加门店流量并不断裂变,(上)
社区附近的一家食品零售店。,平时主要以零食、鲜果为产品,它要怎样才能把新顾客从社群扩展到商店,增加门店的流量,同时又能开展社群团购活动,并持续裂变呢?
一、准备活动礼品、流程和工具
对于客单价30左右的零售店,毛利很低。越是这样,越难度过。所以在进行社区外联和活动的时候,非常需要考虑客户获取成本。
本次活动选择了网络名人水杯、雨伞、水果哈密瓜三个品类,女性喜欢。参与活动时,每个人都能获得最多的礼物。
注:选择是一个活动成败的关键因素。一个合适的产品要有阶梯感和关联性,同时要符合你所在社区的人数。一种体验是设身处地或者找用户调查。如果是你,你愿意拉X个人进群然后去店里拿这个礼物吗?如果是这样,这个活动基本上成功了一半。
活动的主要目的决定了活动链接的设计,不同的链接会用于不同的目的。比如活动环节,以延伸和店铺到达为主,会让交易环节更简单。
第二,社区发送消息提醒用户
社区活动开始头一天,就做好预热和准备,群发用户通知活动。
注意:发送信息时,添加限时、福利等词类。在它前面,而且直接带二维码,效果会更好。
团体口语标准词:
Xx活动马上开始,谢谢参与~我拉你进群杀福利!点击下面的加入群链接,惊喜福利等着你!
准备邀请演讲。:
欢迎加入XX福利秒杀群,红包一百!
- 邀请3人入群,免费赠送价值10元的网络名人水杯。
- 邀请5人入群,免费送一把价值20元的折叠伞。
- 邀请15人入群,免费赠送价值38元的哈密瓜(3-4斤)。
- 每个人/号邀请微信到店只能领取一次奖励,不累计。
- 这个团今晚就要爆炸了,明晚发布惊喜福利包。记得邀请好友入群!
邀请函的语言一定要简洁,能简洁地表达活动的时间、地点、方式。还必须注意措辞和布局,包括表达方式,突出重点。这些细节将决定整个群体的裂变效果。
大部分用户都能很快理解内容和意思,从而尽量少引起误解和反感。
活动前一个半小时就水军话题进行互动:
比如活动什么时候开始?有什么福利待遇?
为什么要用水军?水军是整个社区的灵魂。只要是活跃的社区,成交率一定不低,尤其是有话题的水军,可以辛苦拯救一个社区,所以一定要注意水军的使用性和话题性。
一个社区至少要有3-4个水军才能互动。不如社区活跃的时候,问水军问题,或者输入“邀请”关键词,问邀请人数。这时候其他用户也会跟着同样的邀请去问自己的用户,带动其他用户拉人进来。
另一种场景的使用也会导致社群邀请的裂变:截止通知,这也是一种可以明显引导用户邀请加入社群的方法。
工作做好了,就为我们社团当天的活动做好了铺垫,同时也能更好的宣传活动。关于社区活动当天水军是如何互动和安排的,我们下一篇继续分享哦!