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成都营销活动策划公司│活动复盘报告,活动复盘报告策划步骤?

活动复盘报告,活动复盘报告策划步骤?

 

一个活动的计划期分为以下几个步骤:
1。活动目标的确定
对于一个活动的策划来说,首先也是最重要的问题就是确定活动的目的和目标:
也就是这个活动能带来什么。比如:带XX单,XX交易流水等。
当然大的目标是更清晰的量化每一个小的数据指标。
比如目标是XX订单,需要XX天才能转化。
如果需要XX天工作,需要XX PV转化等。(要看你自己平台的转化率)
按照这个思路,你可以把每个考虑的指标量化,然后通过这个指标的数据反馈来调整活动。这里就不赘述了。
2。活动创意传播
“一个优秀的运营应该能够掌握很多“杠杆点”,从而更好地为用户创造短期价值,进而撬动更多的长期价值建立。
这些杠杆点有的偏内在修养和工作习惯,有的偏外在技能和方法。”
活动形式是吸引用户的点,以此撬动用户参与。这一点也是本次活动的核心。
一个活动成功与否,有时候就是一个“点”的问题。
一般情况下,活动部门会召开头脑风暴会,沟通活动形式。目前虽然行业内各种活动百花齐放,各有千秋。
但是,可以归纳为以下八种形式:

创造技能

3。确定方案,制定SOP

活动内部沟通确定后,输出最终方案,上报给参与本次活动的部门和领导。
一般来说,活动策划方案应该包括以下几个部分:
1。活动的目的和目标。
2。活动时间和主题。
3。活动的形式和逻辑(可以画一个大概的流程图)
4。活动的推广计划。
5。客服需要知道。
6。活动成本和产出。
不同类型的活动可能会有不同的方案,但主要的核心点是可以套现的。
当然,制定计划时,一定要选择1-2个备选方案,以防出现意外情况。
方案输出确定后,建议相关人员(设计、开发、客服、营销等。)应该开会确定方案的整体可行性和时间安排。
对于活动要建立相应的SOP表,以便于各个环节的控制和关键节点的及时跟进。
以下是sop表格模板的示例:

Sop表案例参考

另外,方案确定后,还要和推广部门沟通。因为有些推广资源是外部的,需要提前协调。

详细的活动计划

节目中涉及到很多细节。我们将其归纳为三个方面:形态设计、节奏设计、机制设计,然后详细介绍。

活动形式设计

活动形式设计主要包括活动主题的确定、活动内容的策划和活动形式的设计。

 

  • 首先确定活动的主题是什么,在确定主题的过程中进一步明确活动的重点;
  • 然后,列出可以用于活动的相关内容资源,因为这个环节的内容策划关系到后续资源的准备,无论是自制还是外引;
  • 最后,结合活动的主题和内容,为活动设计相应的形式,即接地气的方法。常见的活动方式有抽奖、碎片收集、入学、修炼等。

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  • 另外,运营者一定要知道活动的形式是为活动的目标和内容服务的,切忌形式主义,偏离活动的目标。

 

活动节奏设计

活动节奏的设计主要是指活动时间的安排。对于综合活动计划其他内容的设计,活动策划环节的活动节奏设计通常可以分为以下三个时间段。

 

  • 准备期:确定预热宣传节点和测试周期,为资源准备、奖品采购、宣传资料制作、活动页面开发留出合理时间;
  • 实施期:确定活动的线上节点、活动内部的阶段划分、活动期间的宣传节点,有效控制活动进度;
  • 收尾期:确定统计和发放奖品的节点,收集反馈和撰写活动总结的周期,为活动的恢复做好充分准备。

 

活动机制设计
在活动机制设计方面,需要考虑活动规则、活动奖励机制、活动宣传机制。

活动规则的设计是将活动玩法与活动目的合理结合,以活动规则促进活动目标的达成;

活动奖励机制是激发学生积极性的关键因素。通常在活动规则中,我们已经表达了希望学生进行的行为,所以在活动奖励机制中,需要充分考虑如何奖励学生的积极行为;

宣传机制是运营方通过活动的重点、可利用的渠道、节奏等宣传手段,不断让学员认识、了解、熟悉活动,强化活动的影响力和品牌力。

活动预算设计

到目前为止,运营方已经基本对整个活动做好了大致的规划。但是,还有一个很重要的地方不能错过,那就是活动预算。通过整合上述活动的设计、开发、资源、宣传和奖励,对活动进行初步预算,用于预测活动预算与活动目标之间的投入产出比,从而更合理地评价活动策划的合理性。

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活动上线前的准备工作

开发完成后,需要进行相应的测试和小范围的在线验证,才能正式上线推广,以防出错。
1。活动功能测试
对于整体的活动测试,通常会有测试部门的同事来检查,但请记住:
由于关注点不同,测试人员通常只进行白盒测试和部分功能测试,一般不会深究活动页面和细节。
操作人员需要自己做详细的验证,确保没有错误。
请建立功能验证表,列出所有需要测试的关键点,逐一验证,防止错漏。
以下功能验证列表的示例:

功能验证列表

2。小规模上线测试
小规模测试是为全面上线、全渠道推广奠定基础。通过单一渠道或仅针对某一类用户的线上投放,可以测试正规环境下是否存在问题,即使存在问题,也可以将风险降到最低。

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在线活动期间

记住:不要以为活动上线,就万事大吉了。
真正的问题往往暴露在真正的用户面前。
所以,请保持对数据的实时监控和分析。做好风险控制和危机管理!
现在你可以监控你刚开始的所有量化数据指标。请结合每次促销的关键时间点,分析每个阶段的数据,如:
页面PV、UV的变化,订单总数的变化,转化率、留存率、跳出率的变化等。
定位薄弱部位,及时调整活动。比如:
pv很低。是不是活动太少,推广资源有问题?
活动跳出率很高。是页面不够吸引人?活动流程有问题?
顺序影响不大。是不是不太积极了?订购环节有问题?
(如何分析活动数据就不赘述了。
这里顺便说一下推广存在的问题:
一般会有相应的推广费用,所以要选择合适的推广渠道和方式,合理利用有限的资金,提高ROI的转化。
可能推广部门会根据活动形式提供一些推广方案和资源。
但是当你经验不多的时候,A/B测试可以是一个很好的验证方法。【/br/】通过A/B测试尽快选择合适的渠道和资源,做资源导向运营。好钢需要用在刀刃上。

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活动恢复摘要

古人云:“温故而知新。”
一个人能力的提升,不是他经历了什么,而是他事后的思考和总结。
活动的事后恢复往往比做活动本身更有意义。
这是我们未来活动成功的基础。对我们自己来说,这是一个宝贵的教训和重要经验的积累。
相当于老板花钱在你的展示平台和用户上锻炼你的能力。
以下是我整理的活动复盘中需要大致考虑的部分,可以根据具体情况进行加减。
当然,你的汇总报表方案也可以以这种形式输出。

主动倒带分析

请记住活动操作中的“节奏感”二字,做到有条不紊,有节奏。
前期策划,建立项目sop表,建立功能清单等。,这些都是为了让一切都在掌控之中,按照自己的节奏进行,避免遗漏关键的东西。
有时候,一个活动效果不大,是很正常的事情。请不要灰心。做好分析总结,慢慢尝试调整,总会有爆发的一天。
一个活动是涉及到各个部门,整个团队,而不是你一个人的事情。所以要学会处理和各个部门同事的关系。

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