什么是直复式营销，揭秘直复式营销？

最近由于发现很多客户对营销有一些认知问题，特别是借助这个机会，可以和大家交流一些经典的营销模式。第一，可以提高自己对营销的再认知，前车之鉴；第二，可以在与客户的互动中互相成长，这是一件双赢的好事。当农历新年在不远的将来到来时，我希望我们能通过这样一个交流的机会与您一起成长，并使我们的客户，不忘您的首创精神，锐意进取。

直复营销，其实是在传统营销时代，由国外专家提出来的。由于其先进性和超前性在当时并没有多少企业能真正实施。当传统营销已经进入网络营销时代，它所倡导的营销理念才能大显身手。网络营销本身就是一种有效的直复营销策略。由于其可测试性、可测量性、可评估性和可控性，网络营销正在实践直接复合营销的概念。

百度对直复营销的定义是:它是个性化需求的产物，是传播个性化产品和服务的最佳渠道。它是一种营销系统，使用一种或几种广告媒体相互作用，以便在任何地方产生可衡量的反应或达成交易。就营销媒体和渠道而言，如果说传统营销模式主要是通过传统媒体和渠道进行营销，那么直复式营销主要是基于互动媒体组合的营销活动。

表面上看，直复营销和传统营销的区别只是推广渠道和媒介的区别。其实更本质的东西在消费者和竞争对手看不到的后台:客户数据库和营销数据库。面对激烈的市场竞争、多媒体时代、产品同质化严重的时代，直复营销理念在网络营销中的应用无疑为网络营销提供了理论支持，更重要的是在网络营销实践中锦上添花。

基于互联网的直接营销将更符合其理念。它是一个互动的营销系统，特别强调直销员与目标客户的双向信息交流，打破了传统营销中单向沟通的壁垒，真正实现了品牌与目标消费者的双向沟通与互动。它为每个目标消费者提供了一个直接向营销人员反馈的渠道，品牌可以根据目标消费者的反应发现市场的不足，做出及时的反应，并根据消费者的需求进行有效的管理。

显然需要建立一套完整的营销体系，其核心是客户需求管理和一对一的客户服务，这才是企业真正的核心竞争力。它侧重于客户的重复购买。通过数据库营销，可以发现客户的个性化需求，通过个性化需求的发现，可以及时转化产品，生产出与消费者需求高度一致的产品。始终坚持以消费者需求为导向，强调以比竞争对手更有效的方式交付目标市场期望的产品或服务。

当移动网络营销已经进入下半场，流量越来越稀缺的时候，直复营销把网络营销引向了一个正确的方向。运用直接双向营销的思维和理念，在移动网络营销时代，品牌应开始关注客户需求管理、客户数据库管理和响应式客户服务。在企业移动互联网的环境下，要考虑如何降低营销成本，如何提高系统的效率，如何更有效的获取新客户，如何提高销售转化率。

毫无疑问，直接双工营销将为移动网络营销注入强大的活力。目前，企业在开展移动网络营销时，总是将直接营销和双重营销的思想注入到移动网络营销活动的开展中。就像现在的电商平台更注重老客户的复购率和新客户的拓展；搜索平台从PC端SEO模式转向移动端SEO模式(熊掌号)。通过熊掌号的后台线索管理，可以有效的与客户进行双向互动。SCRM系统在社交平台上的应用，可以有效管理客户数据，并应用于营销活动中。根据品牌自身的营销需求，在媒体和渠道的选择上，运用直复式营销理念，减少高成本媒体，增加低成本媒体。通过媒体和渠道的有效整合，不断提高重复销售的能力和获客成本的风险控制。

与其说直接复式营销是一种营销模式，不如说是一种关于客户资产管理的营销体系的建立。营销的最终目的是解决人的需求问题。那么，直复营销的客户管理理念无疑为移动网络营销的发展奠定了坚实的基础。谁多情似南山月？薄暮云特别开。灞桥柳岩，曲江池亭，应待人...