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营销活动策划│营销活动策划2022年京喜618活动总则是什么?详细介绍

2022年京喜618活动总则是什么?详细介绍

 

2022年618是京西全年重点营销活动之一。这项活动为商家提供了更丰富的营销方式和更多的曝光渠道。先来看看活动的大致规则吧!

第一章活动介绍

第一条2022年618是京西今年的重点营销活动之一。营销重点将针对三四线城市的消费群体,发挥社交电商优势,提供物美价廉的商品,打造趣味购物流程,突出京西平台特色。同时将为商家提供更丰富的营销手段,更多的曝光渠道,充分赋能广大商家,以优质的购物体验回馈消费者。

第二章活动节奏和报名时间

第二条活动的时间节奏

Xi 618活动整体分为四个时期,第一时期为“预热期”,第二时期为“正式期”,第三时期为“高潮期”,第四时期为“返场期”,详细时间如下:

(一)活动热身期:2022年5月23日20:00:00-2022年5月31日19:59:59;

(二)活动正式时段:2022年5月31日20:00:00-2022年6月15日19:59:59;

(3)活动高峰期:2022年6月15日20:00:00-2022年6月18日23:59:59;

(四)活动回报期:2022年6月19日00:00:00-2022年6月20日23:59:59;

第三条商业登记

不同的活动报名时间不同。请密切关注业务背景、运营通知、后续规则公告等发布渠道。,并第一时间获取信息,及时参与活动报名。

第三章介绍活动游戏及其机制。

第四条全额退款

为了鼓励各商家参与618促销活动,参与符合条件商品的“全额返还”活动,北京平台获得了一定的流量支持。通过“全额返还”活动向所有消费者开放。参与的消费者可以完成相应任务,获得红包,助力商家618全年促销,引爆商家。对于参与“满返”的商品,可以通过618主会场、搜索场景、详细推广标记、异地投放等方式获得额外的流量曝光。具体产品参与门槛请参考京西618。满返商品规则》

3.2其他活动请关注后续规则公布等。,并在第一时间获得信息活动的信息。

第四章活动准入规则

第五条基本准入要求

(1)商户必须遵守《京西开放平台商户积分违规管理细则》中的相关规定。如果商家违反京西平台规则或处于限制期,则不允许注册活动。

违规点查看路径:商户背景-奖惩管理-违规管理。具体违规扣分及处理措施详见京西开放平台商户违规积分管理细则。

(2)店铺的风向标排名必须达到店铺所属主要二级品类的前80%(即风向标排名至少20%的商家)方可报名参加本次618活动。

风向标排名查看路径:业务后台首页-京西平台风向标。风向标考核的具体内容请参考《京西开放平台风向标规则》。

(3)商户店铺同行业商户在报名参加活动时,需经过近30天(前5天至前34天)方可报名参加营销活动,且交易纠纷因素排名率≥20%。

交易因素排名率查看路径:业务后台首页-京西平台风向标-“交易纠纷”模块。

(四)参与京西618活动的商户需根据系统指引缴纳规定金额的活动保证金。具体金额以活动报名页面系统提示为准。

第六条业务合作要求

(1)商户应遵守《JD.COM开放平台营销规则》活动商品信息发布规范。

(2)报名2022京西618活动的商品,京喜将在大促期间统一为其开通闪电退款等基础售后服务,详见本规则“第六章售后服务要求”。

(3)报名结束后,商家应确保有足够的库存和履约能力完成活动,不得擅自中途取消报名。

(四)商户需同意京西可以整体管理和维护京西618品牌,京西有权采取诚信经营等管理措施(包括但不限于降级、警告、辞退等。).

第七条货物质量要求

(1)商品质量指数低于最低质量阈值(商品质量等级C和/或D)的商品将无法报名本次618活动。如果提交的商品不符合活动的质量阈值要求,您会收到商品不符合商品质量指标阈值要求的提示。建议商家改用同品类质量指数等级较高的商品进行注册(虚拟商品、服务商品、二手商品除外)。

(二)商品质量指数查看路径:商家背景-品控中心-店铺质量。商品质量指数的项目和解释请参见:商品质量指数进入营销活动申报门槛的解释-商家版。

第八条商品价格要求

(1)价格制定:京西倡导诚信经营,抵制虚假宣传。平台会考察活跃商品的价格变化,根据舆情、客户投诉等内外部信息做出综合评价。对于经京西查实的价格促销、先涨价后降价等价格违法行为,平台有权对该类商家和商品采取警告、扣分、下架、清退等管控措施。

(二)价格承诺:为保证618活动期间消费者获得最佳价格体验,商家应保证活动商品在正式活动期间(5月31日20:00:00-6月20日23:59:59)的价格不高于活动结束后15天内(6月21日00:00:00-7月5日23:59)的价格,若违反该承诺导致消费者向平台申请差价补偿, 平台有权酌情向消费者进行差价补偿,此补偿产生的费用由商家承担。

第五章交货限制的要求

第九条618期间交货时效的要求

(1)对于2022年6月1日00:00:00-2022年6月1日23:59:59和2022年6月18日00:00:00-2022年6月18日23:59:59之间成交的订单,商家必须在96小时内完成发货(即可以在物流公司系统查看

(2)如果商家设置了承诺发货时限模板,则要求在承诺发货时限内完成发货(指在物流公司系统中可以查看到的订单的物流状态)。

(三)预售、预订等对交付时间另有约定的货物除外。,特殊品类和订单的送货时间要求按照《京西购物店送货管理细则》执行。

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第十条违章处理

(1)如商家未履行上述发货限制要求,京西将根据《京西购物店发货管理规则》、《京西开放平台商家违规积分管理规则》等进行处理。因发货问题引发的消费者投诉和交易纠纷,商家承担延期发货的赔付责任,京西有权采取包括但不限于冻结钱包、限制活动举报、全店下架等措施。根据情况给商家,直到所有延迟发货订单实际发货或退款为止。

(二)对于商家在营销活动中产生的订单,商家未能在活动规定的发货限额内及时发货,完成快递导致的延期发货订单,平台除上述规定外,有权根据具体活动规则进行相应处罚。

第六章售后服务要求

第十一条运费保险的要求

运费险服务是一种服务产品,旨在减少促销活动中商品退货的运费纠纷,提高消费者的购物体验,避免因商品陈列不一致或其他原因给商家造成不必要的运费损失。开通运费险服务,可以减少买卖双方因退货引起的客户投诉,提高商家的服务质量。同时结合放心购买标识和风向标,可以起到增加权重,提高店铺转化的作用。所以平台建议商家在618活动期间开通运费险服务。开通路径:业务背景-我的店铺-保险服务-运费险。

第十二条闪电退款请求

闪电退款是针对信用等级在3级以上的优质消费者的专项售后服务。如果退货商品属于闪电退款范畴,且货款在授信额度内,消费者上传有效运单号码并拥有退货物流信息后(或JD.COM售后上门送货后运单由系统自动提交),即可享受优惠退款服务。对于参与本次618活动的店铺(部分品类除外),平台将根据《JD.COM开放平台闪电退款服务规则》,于5月23日20: 00: 00至6月20日23:59:59开通闪电退款服务。活动结束后,商家需要手动退出。

第十三条7天内无理由退货。

商品需按照国家法律法规和JD.COM开放平台“7天无理由退货”规则进行退货。

第七章营商环境保护

为有效保护商家健康的商业环境,京西开放平台建议商家在618活动期间及后续期间,积极开放并使用以下工具。

第十四条北京营地保险

当店铺遇到恶意订单、恶意退货、疑似恶意专业索赔、同行恶意竞争、知识产权侵权、订单错误等问题时,商家可以通过使用北京婴宝维护自身权益,帮助其更便捷地查看和关注店铺的经营健康状况,在遭遇恶意攻击时及时止损。系统路径:北京麦商务中心-北京英宝。

第十五条护宝锤

宝锤支持权利人独立申请,权利人可以通过宝锤门户申请入驻宝锤。同时,权利人的维权级别从单一商品的管理升级为品牌维度的管理,支持恶意抢注进行品牌举报。宝锤门户地址:。

第十六条“一键通”权益

一键护航包括以下权益——暂停处理:报告期内,如商户无违反国家法律法规的行为,暂停相关处理;风险提示:在违规积分即将到达节点时进行预警,避免违约金的支付和店铺权利的减少对店铺举报活动的影响;监控:可以接收押运期间的数据(包括店铺违章数据、服务数据、商品质量数据等。)监控风险,提前采取防范措施;V1专用服务。申请路径:京迈商户中心-北京信贷-一键护航权利征集。

第十七条JD.COM版权材料中心

为了帮助商家降低店铺装修所用材料的侵权风险,平台推出了官方版权材料中心(sucai.jd.com),包含1.2亿张正版图片、100+正版字体和3万首音乐,供商家和内容创作者免费使用。

第十八条“北京小额贷款”

活动期间,使用“肖静贷”的新商户可获得最低5折的信用贷款利率优惠;老商户可享受低至6.5折的利率优惠(具体参与条件、权益等活动详情以最终页面显示为准)。

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