如何做活动4个关键点、8种活动形式？

活动运营是短时间内达成目标的爆发性运营手段。是互联网产品运营中的重要运营手段。一个好的活动通过正确的渠道投放进去，它的传播效果是非常强大的！

作为营销和产品运营人员，你经常需要策划活动来快速吸引新的活跃用户。你做了很多活动，走过很多坑，但是你能在接下来的活动中避开你走过的坑吗？今天市场君就和大家聊聊如何少踩坑做好运营活动，运营活动过程中需要注意哪些点，希望对新手运营者有所帮助。

一个

如何为活动铺路

工欲善其事，必先利其器。在我们做活动之前，我们还应该了解:

• 为什么要做活动？
• 做这个活动的目的是什么？
• 活动的目标受众是谁？
• 活动预计在线时间？

一项活动能否顺利发起和开展，活动前期的一些准备工作为运营者策划下一项活动提供了支持，帮助运营者最大限度地利用资源，最好地完成活动目标。

活动的目的是什么？

对于一个活动的策划来说，第一个问题就是确定活动的目的是什么。是为了新增、保留、提升还是转型？如何定义活动目标？首先，确定大方向的目的；其次，对应不同的活动目的，可以细化到具体的活动指标。

分析活动的目标受众

梳理活动的目标受众，了解他们的喜好和特点。我们不仅仅停留在性别、年龄、地域等显性信息，而是透过现象看本质。通过对用户个人信息、喜好等的行为分析。，结合产品本身的特点，最终确定核心目标用户群体。建立一个粗略的用户画像，可以帮助我们更有针对性的开展运营。

确定活动时间

活动的时间节点也是影响主动沟通效果的重要因素，在策划时一定要慎重考虑。可以选择顺势而为，但尽量避开一些大型活动，比如淘宝的“双十一”。正面碰撞只会掩盖你的活动。

活动的目的、目标受众、时间为活动设定了一个框架，活动形式就是在这个框架内找到吸引活动用户群体的方法。那么活动的形式有哪些呢？

2

几种活动形式

有几种常见的活动形式，但也有多种玩法。每个简单的形态都可以演变成各种各样的游戏，但不管是什么游戏，最重要的是引起用户的兴趣。

用户返利类别

对于消费类产品来说，新老用户的活跃度主要是通过红包、抽奖、打折促销来刺激，意在通过活动沉淀一些有价值的用户。

(1)各种代金券和红包补贴

这种活动和减钱直接挂钩，利益驱动，用户一般更容易被吸引。对于生活服务类产品来说是一个非常频繁的活动。但此类活动不宜过度，会抑制真正有消费意向的忠实用户和潜在消费意向的用户，长此以往会损害品牌在用户心目中的形象。当然，如果你专注于便宜和打折就另当别论了。

• 情况
• 滴滴和美团外卖红包

红包是O2O产品运营的重要手段。无论是吸引新客户，还是召回即将流失的用户，都是通过发红包来实现的。当然具体的策略是不一样的，比如送什么用户，送多少钱，使用需求是什么。这里有多种玩法进行操作和展示。

(2)折扣促销活动

对用户来说最简单最有吸引力的活动形式。对产品给予一定的折扣，或者承诺一定的福利，吸引用户购买更多的产品，甚至购买原本不在购物清单上的产品。

• 情况
• 乐纯七夕限量礼盒

玫瑰味酸奶专为七夕打造，限量2000份，为用户带来了良好的体验，增加了产品的销量。

(3)转发抽奖活动(以微博为例)

目前这是微博中最常见的活动模式，从个人用户到品牌都有。抽奖的形式主要有以下几种:带话题转发、@x好友和转发、关注和转发，以及多种方式的组合。

• 情况

• 麦当劳#爱薯条配酱#

为了推广新上市的薯条，麦当劳以“爱薯条配酱”为题，用户转发即可@3好友参与抽奖。

• OPPO #闪一下手机继续战斗#

OPPO手机是在机器人大赛推广这个活动，通过分享话题转发的方式要求参加抽奖。

品牌传播

倾向于建立品牌形象，向用户传达品牌的精神态度。在内容上倡导一种态度、一个主题，在设计上使用符合品牌气质的视觉语言，让用户对品牌留下深刻印象。它的活动形式多样，最重要的是活动的创造性。

(1)话题互动

通过有吸引力的话题，让用户参与到你的话题讨论中，带动用户活跃；鼓励用户提供积极的话题，以达到活动的效果。互动话题形式多样，可以通过节日、时事等热点展开。

• 情况
• Keep:“一周年了，说说Keep给你带来的改变”

健身达人都喜欢展示自己的健身成果，社区话题给了他们很好的展示空空间，让健身小白仰望。另一方面，也是一种健身的动力。

• 微博的#和微博一起旅行#

利用好“度假”这个热点，通过话题引导用户UGC，然后开始商业化。

(2)神级内容策划

通过内容策划的力量，让大众在新媒体平台上传播。需要有趣、有调性、切中要害的内容或玩法。

• 情况
• 支付宝:梵高为什么自杀？

通过知名人物、事件等讲述故事。，一步一步吸引人，最后“顺理成章”引出支付宝品牌。无论故事真假，都能让读者会心一笑，达到良好的传播效果。

(内容较多，详情请查收)

• 看漫画:对不起，我只活了人生的1%。

对不起，我只活了人生的1%。它以漫画为载体，用非常搞笑的方式讲述了一个关于梦想的故事。漫画中的文案都是描述日常生活的片段，这些细节很容易勾起人的感情和感受。

(漫画的一部分)

(3) H5

H5活动最重要的一点是有趣、好玩、酷。只有他们能带来惊喜，用户才能积极参与和传播。

• 情况
• 豆瓣:我的精神角落

豆瓣一直是文艺青年的聚集地，所以被网友贴上了文艺的标签。这次豆瓣通过五个小游戏提出了一个想象，把“文艺”风格玩到了一个新的高度。它的创作出发点非常独特，寻找一个失传已久的“豆瓣”，其中采用了密室逃脱的游戏，将“豆瓣”的品牌特色渲染的淋漓尽致。

• 今日头条:小鲜肉其实没那么火。

人们对“数字”总有一种莫名其妙的信任感，而正是这个从“大数据”入手的H5。通过对比五组关键词的数据，证明热词的年阅读率低于日常词。这样，温暖的品牌文案提高了“今日头条”的品牌好感度；第二，“大数据”的展示巧妙地突出了其产品特色。

趣味游戏

通过玩游戏，植入产品信息或者获取产品优惠。游戏形式最大的好处就是有反馈，结果是可以预期的。只要用户付出，就会有回报；只要你一直努力，你就能赢。

• 情况
• 支付宝集福

在五福收支付宝:这可能是2016年春节最受欢迎的活动。你可以在五福呼哧呼哧地交换红包，也可以向朋友要五福。这里交流分享的动机是利用一切人脉收集五福来交换红包。

• 百度地图的#樱花锥跑酷#

用户只需拿起手机，打开百度地图APP，找到周边的麦当劳即可参与。像一个线上线下的游戏，很有意思。活动页面访问量突破2000万，社交媒体分享量超过50万，阅读量近7000万，成为新浪微博搜索榜榜首。

公益活动

公益活动主要利用线上传播造势，收集内容，线下开展。这类活动最大的意义就是树立正面形象，增加美誉度。

• 情况
• “头条寻人”

头条寻人是由今日头条于2016年2月发起的公益寻人项目。借助互联网加的精准区域弹窗技术，精准定向推送寻人或寻亲信息，依托今日头条帮助家庭寻找走失人员，帮助救助管理机构救助的疑似走失人员寻找家人。

截至2017年8月30日，通过“头条寻人”弹窗推送寻人案例18237个，找到3000人，其中老年人占比高达35%，最高龄走失者101岁。今天在今日头条平均弹出100个寻人窗口，可以找到16个人。

三

如何策划一次优秀的活动

规划活动有几个关键点:

有趣的

有趣的活动本身就是用户参与的好理由，是激发用户参与，分享有利因素。抓住用户的兴趣点，满足不同用户的个性化需求，满足用户的虚荣心。

过程很简单

根据漏斗原理，从用户进入活动页面到完成活动参与，每一步都会产生50%左右的流失。所以在整体流程设计中，操作步骤较少。最好不要让用户选择跳转到哪个页面，而是直接引导用户持续参与，减少用户在每个环节的流失。

这些规则很容易理解

活动的参与规则尽量简单，用户一眼就能看出“需要做什么，就能得到什么”。将核心信息放在页面最显著的位置，点击其他描述，降低用户的阅读成本。

突出用户兴趣

用户参加活动是为了获得一定的物质或精神奖励。在活动页面中，要把用户的收益放在明显的位置，让用户在最短的时间内获得既得利益者的信息，迎合用户的自身利益。

给用户一个分享的理由

有研究表明，71%的用户不愿意分享内容，活动中最常用的手段是通过物质奖励来鼓励用户分享。激励只有两种:一种是满足用户的精神需求，一种是满足用户的物质需求。

熟练使用活动工具

市面上有很多优秀的APP活动运营工具，帮助运营人员解决活动策划中的一些难点和痛点。如活动盒子这种APP活动运营工具，提供了全方位APP运营解决方案的工具。通过各种活动和优质奖品，带动用户参与活动，为APP运营提供灵活发起活动和任意位置场景活动触发活动的功能，帮助APP运营实现数据化运营。

四

运营商应注意的几个问题

最后，活动策划的经营者还需要注意:

1.不要为了活动而活动；

2.活动必须“完成”，而不是等待；

3.活动是一件长久的事情，不是一蹴而就的法宝；

4.活动要全程跟踪，根据实时反馈不断优化策略；

5.如果你是用户，你会玩这个活动吗？如果你不想参加，那就根本不要做这个活动。

6.恢复必须完成。复盘中会总结出很多问题和经验，可以更好的指导下一步的规划。

最后我想说一句话，无论什么样的活动，都需要因地制宜。对于以上活动操作的基本总结，不一定是万能公式。很多细节需要在活动中发现，然后不断调整总结经验。