供应链管理的概念解析，什么是供应链管理？

供应链是以客户需求为导向，以提质增效为目标，以整合资源为手段，实现产品设计、采购、生产、销售、服务全过程高效协作的组织形式。随着信息技术的发展，供应链已经发展到互联网、物联网、人工智能、大数据深度融合的智能供应链新阶段。

1-供应链管理的概念

供应链是在产品到达消费者手中之前，由原材料供应商、生产商、批发商、零售商和最终消费者组成的供求网络，即参与材料获取、材料加工和成品交付给用户过程的企业和部门组成的网络。如图2所示。

从图Guide -2可以看出，供应链由所有参与的节点企业组成，其中一个核心企业(如产品制造企业或大型零售企业)和节点企业在需求信息的驱动下，通过供应链(采购、生产、分销、零售等)的功能分工与合作，实现整个供应链的持续增值。)以资金流和物流为媒介。

因此，供应链管理是一种集成的管理思想和方法，在供应链中执行计划和控制从供应商到最终用户的物料流的功能。从单个企业的角度来看，是指企业能够改善上下游供应链之间的关系，整合优化供应链中的信息流、物流和资金流，从而获得企业的竞争优势。

2 。供应链管理的内容

根据国际供应链理事会(SCC)的定义，一个完整的供应链管理主要包括几个方面，如图3所示。

(1)计划。这里的计划是指“需求与供给”的计划。你需要有一个策略来管理所有资源，以满足客户对你的产品或服务的需求。一个好的计划是制定战略和操作一系列方法来监控和调整供应链环节。比如制定生产经营、运输仓储、资产管理、库存管理等策略。，满足市场的最终需求，使供应链能够有效地以低成本向客户交付高质量、高价值的产品或服务。

(2)采购。选择能够为你的产品和服务提供商品和服务的供应商，与供应商建立一套定价、交货和付款、合作管理流程，并创建方法来监控和改进从报价到付款的所有管理流程和机制。

(3)制造业。安排、测试、包装和准备交付所需的活动是供应链中管理内容和细节最多的部分，包括质量、产量和效率等制造活动。

(4)交付。很多人以为是“物流”，其实是调整用户的订单收货、设置仓储机制、安排运输人员提货或配送给客户、设置货物收发系统、支付收款系统、产权转移等活动。

(5)退、换、修。这是供应链中解决问题的部分。建立从客户端到企业的逆向流程和系统，接收客户退回的次品和多余品，在客户应用产品出现问题时提供支持。