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品牌营销策划│什么是微博营销,有哪些特点,微博营销的基本思路?

什么是微博营销,有哪些特点,微博营销的基本思路?

结合百度百科的相关解释,微博营销主要是指通过微博平台为商家和个人创造价值的一种营销方式,也指商家或个人通过微博平台发现并满足用户各种需求的经营行为。微博以微博为营销平台,每一个听众(粉丝)都是潜在的营销对象。企业利用自己的微博向网民传播企业信息和产品信息,从而树立良好的企业形象和产品形象。每天更新内容与你交流,或者发布你感兴趣的话题,从而达到营销的目的。这种方式就是新推出的微博营销。

微博发展六年多来,微博营销已经成为很多中小企业必备的营销方式。那么,对于微博营销的具体流程,是否有一定的基本准则呢?答案显然是肯定的。在总结众多大神在微博中的成功营销经验时,笔者认为,当前微博中的营销需要遵循以下基本准则:

(1)有趣

作为社交媒体平台,好玩是吸引用户的第一准则。再者,相比微信的熟人社交关系链,微博之所以繁荣,正是因为它提供了陌生人之间共同的利益链接。对于微博营销来说,如果你的微博没有趣味性,那么相应的用户活跃度就会受到限制。总之,如果没有粉丝转发你的微博,那么微博就没有任何作用。所以第一个原则,一定是有趣的。

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(2)互动

在传统媒体,如报纸营销,没有互动。通过微博,如果有人对你的产品感兴趣,发了评论,就可以和他互动,帮他解决问题。一般来说,他们能帮他解决问题。他也可能会转发这些来帮助有同样问题的朋友,和粉丝建立关系。这是长期关系的一个重要方面。竞选期间,奥巴马关注他的粉丝,而希拉里不关注她的粉丝。所以互动是和粉丝建立关系的一个重要方面。

(3)真诚

真诚不仅是微博营销的基本原则,也是做任何事情、做任何互动的基本原则。说到营销,人们往往会想到夸张、矫饰、欺骗和不择手段。但是,虚假也许能获得一时的小利,却无法获得人们的长期信任。可以忽悠一个月两个月,忽悠不了三五年。微博中的营销绝对是以年计算的长期行为。在微博里交朋友就像在现实中一样。好名声是财富。积累好口碑是需要时间的,但是没有真诚的互动是不可能有好口碑的。相比电视、门户网站等传统广告,受众的负面情绪在微博上更容易表达和传播。你可以通过对付电视台和门户网站的总编辑来阻断负面情绪的传播,但你不能让所有微博受众闭嘴。所以,真诚原则在微博中比其他传统营销更为迫切。微博里的营销从业者,首先要消除传统营销中的临阵倒戈的职业习惯,用真诚的态度对待你的受众——你潜在的朋友。

(4)乐观开朗。

现实中我们可以发现,人们更愿意和乐观开朗的人交朋友。微博中的互动也不例外。没有人会讨厌你的幽默感,除了“嫉妒”你的乐观开朗,也没有人会讨厌你和他分享快乐。乐观原则要求微博中的营销从业者要乐观开朗。他们要有足够的热情与“陌生人”交往,与他们分享自己的快乐和生活经历。他(她)不会整天抱怨这个抱怨那个,成为一个抱怨型的人。事实上,无论是在国外的twitter上,还是在国内的新浪微博、腾讯微博上,幽默的段子、恶搞的图片、搞笑的视频,总是受到大众的青睐——男女老少皆宜。适量和朋友分享这些好玩的东西是有益的。

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(5)宽容

它意味着宽容和绅士风度,而苛刻意味着卑鄙和“独裁”。没有多少人会喜欢性格苛刻的人。当然,包容并不意味着没有价值观,也不意味着凡事都要和别人讲和。相反,你应该有明确的价值观,并坚持下去,而不是随波逐流,左右摇摆。一个很好的例子是:谷歌对“不作恶”价值观的坚持为其赢得了巨大的声誉。摇摆、随波逐流与诚信原则相冲突,势必给品牌形象带来严重损害。但是要记住微博营销的目的。如果你从事的是纯商业营销,就要尽量避免与商业无关的价值观的争论。

(6)人格魅力

微博里有很多企业和个人做推广,所以微博里的营销也是竞争激烈的。千篇一律的营销手段让受众感到厌倦,只有那些有人格魅力的微博账号(其实是账号背后的微博营销人员)才能脱颖而出。和现实生活中一样,个人“品牌”最有价值的核心部分是个人魅力。微博作为营销人员的作用非常重要,因为他(她)是你企业的网络形象大使,他(她)的人格魅力代表着企业的人格魅力。性格包括很多因素。上面说的乐观、幽默、包容,都是人格魅力的维度。此外,大胆、率真、爱、坚持、好奇、创造、智慧、善解人意都是人格魅力的具体维度。不可能要求微博所有营销人员都具备这些魅力因素。其实是不可能的。

总而言之,微博中的营销推广和其他网络推广媒体一样,需要花费大量的时间和精力来用心经营。如果你觉得加几千粉丝就够了,那你就大错特错了。因为你的最终目的是通过微博营销盈利。所以你更应该关注的是:如何引导你的粉丝,将流量转化为销量。

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