营销推广平台，营销推广平台设计手册？

经过几个月的时间，从0到1搭建了一个多渠道营销平台产品。

项目初期，由于各种原因，如需求不全、时间有限、独自摸索、查阅资料不全等。在项目实施过程中，走了一些弯路，遇到了一些问题。所以在整个项目的最后，我想通过一系列的文章来回顾一下这个项目的经历。

在销售商品的过程中，营销推广已经成为一种常见且必要的方式。“酒香不怕巷子深”的时代已经过去了。流量时代，现在的商家越来越懂得营销推广的重要性。营销手段，从传单到全网广告，每个人根据自己的需求和预算选择不同的营销手段。

一、营销方式

在传统营销中，更多的是线下营销，引起顾客的兴趣，从而进店完成购买。比如后期线下发传单，但是广告投放后，无法知道客户是否因为广告而上门，也无法对客户逐一进行调研，所以很难判断广告效果的好坏。

因此，传统营销渠道往往相互孤立，无法跟踪客户行为，也难以准确评估广告效果和投放成本。

随着数字时代的发展，客户越来越具有移动性和跨平台性。移动端就像一个大池子，每个渠道就像一个小池子，客户就是池子里的水，在每个小池子里流动。随着客户的变化，渠道的多样化，促销员也在不断调整自己的推广方式。他们期望的是能够实时跟踪客户，抓住客户的每一次接触，为客户提供无缝、持续的用户体验，从而最大化的实现客户转化。

数字时代，流量是最重要的资源。各个平台都意识到了这一点，都在想方设法吸引流量向平台聚集，利用流量优势，向商家收取广告费。当广告铺天盖地的时候，广告也开始“滚滚而来”。所以对于普通商家来说，付费推广已经成为一种常规操作，大家不得不开始研究运营推广中的门窗。

第二，付费推广

付费推广中，SEM(搜索广告)和信息流是目前比较流行的两种推广模式。

简单介绍一下，搜索广告是基于客户主动搜索来展示推广内容。信息流广告是促销信息自然融入各类信息。

虽然两者的本质都是通过竞价来竞价，内容和形式上的差异在缩小，但SEM和信息流还是有区别的。从投放来看，SEM是被动的，是通过用户搜索找到的，所以重点是关键词投放；信息流是根据用户的长期使用习惯，主动展示给用户，推荐他们喜欢的广告，所以强调的是对用户的定向。

在内容和展示风格上，SEM的创意形式主要是图片的展示，展示在搜索结果列表中；信息流中穿插着视频、单幅图片、组图等多种风格的信息流。

搜索广告

信息流

基于这两种付费推广方式，一些有流量的平台凭借自身优势建立了营销手段和管理后台。以下是我在搭建多渠道营销平台的过程中接触到的一些平台。当然，除了以下渠道，还有一些非常规渠道，比如小红书、豆瓣、微博等等。我们暂时不谈这些。

第三，多渠道营销

可以看出，随着各种渠道的发展，每个平台都有自己的流量，每个平台的客户定位也不一样。原来商家只在一个池子里捞，鱼的质量不错。后来发现来池子里捕鱼的人越来越多，只能捕到小鱼小虾，于是这就迫使商家在多个池子里撒网。

因此，对于预算充足的商家来说，单一渠道推广已经不能满足推广需求，多渠道营销成为常态。多渠道营销是指整合多种渠道，创造无缝、持续的客户体验。这就需要打破分割的渠道，统一目标和策略，这样才能保证促进客户的购买。

我们只讲多渠道营销平台产品的设计，不讲多渠道营销策略。多渠道营销产品主要是在使用多种推广渠道的前提下，可以一键创建一套新的素材，推广到不同的渠道，从而达到提高运营效率、数据回流、整合的效果。

其实要提高推广效率，每个平台都有自己的工具，比如百度营销客户端，可以在本地编辑素材，最终实现批量上传。但是，这只是一个营销平台的客户端。对于渠道较多的商家来说，建立自己的多渠道营销平台，不仅在一键多渠道推广和批量编辑上提高了效率，在数据统计和对比上也省去了人工制表的人力。

四。准备

虽然这是一个背景产品设计，作为一个房地产SaaS产品经理，我仍然有点不熟悉的业务知识。所以在搭建多渠道营销平台产品的时候，还是需要做好准备的。

1.了解运营相关知识。

如果是精通运营知识的产品，可以跳过这一步。如果你和我一样不太懂运营知识，那就需要补课了。

但是，我们不需要用操作标准来要求自己。我们只需要知道常规的付费推广平台、模式、风格等。，然后简单了解计划、单位、关键词、思路等的步骤和内容。需要在制作宣传材料时创建。其实找一两个推广平台的账号，看一看，再操作一下，了解一下付费推广的基本操作就够了。

2.做好竞品调研。

搭建多渠道营销平台产品主要有两个功能:一是制作宣传资料，二是对数据进行统计分析。所以在竞品的选择上，也需要考察工具和数据产品。

首先调查推广工具和产品，可以看推广平台的客户端，主要是了解推广资料在运营过程中的操作和相关领域。

其次，了解运营数据统计，分析产品。目前市面上有很多推广数据的统计分析工具，与推广渠道对接，对推广平台的数据进行回流，在此基础上进行统计分析。

3.整理产品规划

搭建多渠道营销平台产品并非一蹴而就，而且由于需要与第三方推广平台对接，其产品功能和复杂程度也无法完全预见。因此，早期规划是必不可少的。前期策划虽然不能完全暴露问题，规避风险，但是简单的策划就像是设置好了这个产品的脉络，让产品和项目的大方向稳定正确。

我在做产品策划的时候，只是简单的根据公司的推广状况和运营需求来梳理产品方案。可以看到，这个计划并不详细，只是一个初步的目标，每个版本要实现哪些功能。

但是计划很美好，现实却很残酷。当我们进入产品设计和项目开发的时候，会发现各种各样的问题，很多细节都没有考虑到。所以需要在大版本之后加一个修复版，这样只能勉强达到目标功能。

但不管怎样，有了规划，对自己和团队成员来说，就有了项目目标和措施。当然，如果之前的研究足够详细，能产生更详细的产品规划就更好了。

第五，结束

以上是构建多渠道营销产品的一些背景和准备工作。

以我的经验，这是一个复杂的项目，问题和风险随时会暴露出来。但俗话说，磨刀不误砍柴工。作为产品经理，我们能做的就是做好磨刀霍霍的工作，多做研究推广平台，多了解运营知识，多参考竞品，这样在项目启动的时候就能有更好的把握。

#专栏作家#

微信微信官方账号蔡邑:一只蜗牛慢慢跑，人人都是产品经理专栏作家。从事房产管理系统的产品工作，专注于To C产品的交互设计、运营、结构设计、商业模式。努力做一个优秀的产品人。