精准营销的方法有哪些,精准营销的三种打法?
随着数据时代的到来,营销变得有迹可循。不只是广撒网,只问愿不愿意上钩,而是更加注重精准营销。
如果你想制定一个高质量的数字营销计划,你必须知道如何处理数据,以及捕捉哪些数据。中信通信在采集数据时更注重两类数据:
第一,用户的其他兴趣。以前卖奶粉都是找妈妈和宝宝的。然而,消费者并没有简单地根据类别来定义品牌。消费者有多重身份,不同需求。比如我作为一个宝妈,对戏剧也有兴趣。所以,除了对产品品类的兴趣,更重要的是捕捉用户其他相对较高的兴趣。
二、用户对品牌的高兴趣。相比其他品牌,选择你品牌的消费者利益更高。比如你可以抓取最近半年谈论华为P30的人,抓取他们谈论的话题,他们关注的账号。之后我们就可以知道谈论华为P30的人比谈论OPPO的人更关注哪些点,我们可以在后面重点讨论这个。这两类数据的捕捉,让品牌商更好地了解消费者多层次、多样化的需求。
对于品牌商来说,数据也是开发新产品的最佳助手。去年我们帮联合利华做洗洁精的品类分析时,发现天猫洗洁精销量最大的品牌叫Axe品牌。广告不太多,但是产品宣传重点是不伤手的柔嫩,因为富含维生素E精华,在护肤品和护手霜里经常提到。我们在帮助客户开发类似产品的时候,不仅仅是观察他们所处的品类,还会走访其他品类,看看消费者对这个概念的认知是否已经在其他品类形成,然后借用和使用这个概念。
从数据中挖掘需求,不仅提高了投放的准确性和有效性,也为品牌产品发展带来了新的机遇。数据,让品牌更了解目标受众的兴趣和需求,让消费者愿意接受品牌,为你的卖点消费。
用数据满足利润增长
什么是营销?菲利普·科特勒先生早已定义:营销就是满足需求,赢得利润。现在很多内容既不能满足需求,又不能赚钱,根本不能称之为营销。站在品牌商的角度,如果它今年业绩压力很大,整个利润和销量都在下滑,会不会先把你砍了?我们做的是,越往下走,越能帮助客户。当客户预算紧张,市场萎缩的时候,也可以帮助他们提高销量。
营销方式有很多种,但具体的营销策略取决于当前产品品类的竞争阶段。如果还停留在功能竞争的阶段,在情感营销上花的时间就少了。但有些品类已经到了同质化竞争的阶段。在此基础上,情感营销的情感会成为选择某个品牌的重要因素。比如耐克就是最典型的情感营销。穿了就不能多跳十厘米了。阿迪达斯不可能比别的鞋好看。功能上的差异,其实有时候很难区分。在功能相近的情况下,运动员的精神和更高的价值更值得关注。一个善于情感营销的品牌,会帮助消费者做出选择。
总之,营销方式的选择是基于对品牌和品类发展阶段的清晰认识,品牌商需要思考这个问题,才能采取营销方式。满足了最基本的需求后,再考虑其他需求。在这个过程中,数据还可以帮助品牌商制定营销策略。通过对品类的分析,可以充分了解该品类目前的重点在哪里。还有哪些功能没有被大家挖掘出来?能不能再垂直细分一点?所有的营销方式不仅仅是一种营销活动,更是对企业整体战略的反映。
利用数据实现精准营销
在营销渠道上,公开引用的方式主要有三种,通常是组合的形式。
第一种方式,社群圈。在某些领域,我们有自己的垂直社区平台,甚至成立自己的小组。比如我们为一个户外运动品牌做社区营销系统,就找了一个合作伙伴——游侠。让游侠上的所有领导都当头,建立一个共同体。通过这些领导者,在社群中完成内容植入,这是社群的一种方式。例如,这个周末我要去远足。徒步前有注意事项,比如如何选择登山鞋和外套。
第二种方式,人群包装。比如家里有小孩,买了防撞角的人,买净水器的概率更大,我们可以在人群包里称霸这类人群。对于这样的人来说,如何准确找到自己想要的点才是关键。通常每个人群包里大概有三到五种材料。上线后,我们会不断观察,提炼,优化好的素材。这种方法对新老品牌都适用。
第三种方式,精准人群的跨屏联动。在定位精准人群方面,现在大家接受的媒介是各类app。将app的开屏信息流的流量接入,然后通过相当于SSP(供应商平台)的平台实现数据抓取。比如你要推广一款护肤品,重点是美容人群。通过数据洞察,我们可以发现美妆人用的app有哪些,比如美图秀秀、Tik Tok,然后看这些平台的数据,投放广告,监控哪些平台对美妆广告的反应会更强烈。下次就知道这些平台是美妆人非常重要的平台。跨屏联动可以降低被忽略的可能性,通过信息的反复碎片化,可以留下记忆点。与其投放很多广告,却不知道投放了多少人,不如非常精准地投放到100万人。一天之内,让他们打开App,就能看到我五次。这是一种非常精确的玩法。这种内容营销的方式,把之前大家习惯的追热点的方式变成了真正的精准营销。