客单价低应该提高什么,如何提高销售额提升客单价?
我们都知道企业利润=收入-成本,所以经销商想要增加利润,一是增加收入,二是降低成本。其中,增加收入的方式多种多样,比如增加客户数量、增加订单量、提高客单价等等。
今天我给大家展示一下如何通过提高客单价来增加利润。
客户单价是指每个下游客户的平均成交金额,用总销售额除以成交客户数即可得到。影响客单价的因素很多。我们主要从联合率、销售率、客户分级管理三个点来重点分析。
1.提高联合率。
联率是指售出件数除以成交件数,反映的是客户单次消费产品的平均件数。其公式为:联率=(销售总笔数/销售收款笔数)*100%。当数值低于1.3时,说明企业整体加法存在严重问题。
联合率从侧面反映了企业联合销售商品的能力。如何有效提高联合率?可以从以下三个方面入手。
①提高员工的销售能力:销售人员的销售能力提高,能够有效地向客户销售,从而提高联合销售能力。
②店铺陈列的调整:调整店铺内相关商品的陈列位置,将匹配的商品陈列在相近的位置,这样有利于搭配,提升相关销售。
③加强促销:采取有效的促销手段,吸引下游客户下单,提高客户复购率。
云进销存ERP软件解决方案:订货商城的多元化营销
通过云进销存ERP软件搭建的网上下单商城,经销商可以通过优惠券、满减、满赠等活动吸引客户下单;可以设置套餐活动,带动高毛利商品与热销商品的组合销售,从而刺激销售;还可以设置相关商品,可以在热销商品展示中查看匹配的相关商品,以此带动销售,提高联合率。
2.提高销售率。
卖盘率是一个经常出现在经销商视线中的数据指标。反映的是商品是否“卖出去”。卖出率越高,购买的有效品种越多,反之亦然。
企业销售率一般按月计算,主要用于评价企业商品的销售状况。其公式为:销售率=(售出商品数量/在库商品总数)*100%。对于库存销售低的商品,经销商必须重点关注,或者加大促销力度,或者减少库存。
云采购、销售、存储ERP软件解决方案:数据分析、商品销售、有效管控结合推广。
通过云进销存ERP软件的商品销售分析报表查看商品销售情况。对于销售率较低的品类,安排业务员及时到店调整陈列和展示数量,并及时调整订购商城相关产品的促销活动,加大促销力度。
还要调整不动商品的定价策略,通过综合数据分析,加大商品淘汰力度,减少进货,及时调整商品虚拟库存。
3.客户的分级管理
为什么对客户进行分级管理可以提高客单价?尽管如此,对不同层次的客户有不同的服务方法,有针对性的营销推动销售。
根据28-20法则,企业20%的客户创造了80%的利润。客户分级机制建立后,可以区分不同类型的客户,进行差异化维护。一些小客户可以考虑放弃,专注于核心客户的销售。
云进销存ERP软件解决方案:客户销售分析和客户分类。
根据ERP软件的客户销售分析报告,根据客户下单频率、单笔订单金额、最新订单等数据,综合分析客户价值。基于数据建立客户分级机制,区分不同等级客户,筛选出头部客户。
根据客户的重要性,合理分配营销力量。建议可以安排有经验、人脉广的客户跟进,实行差异化维护。对于剩下的80%的客户,可以通过营销手段、促销、巡店等方式增加购买力,补充核心客户数量,从而带动企业的销售增长。