餐饮行业的微信营销与运营解决方案，干货！？
餐饮行业面临的问题主要是展示和预订的需求，可以通过在微信公众平台展示全貌来吸引顾客。通过预约和预订，可以实现客户的直接消费行为。
民以食为天，几乎每个人都是餐饮业的忠实成员。在餐饮行业这块大蛋糕中，商家之间的竞争日趋激烈。餐厅越来越多，消费者也越来越挑剔。在这个酒香巷子深的时代，越来越多的运营推广费用似乎并没有带来大量的消费者。这到底是为什么？
消费者能快速找到你吗？你对消费者的关注和互动是否足够？消费者对餐厅和用餐流程是否满意？这些看似不起眼的细节，都影响着消费者对商家的印象。但对于商家来说，如何更好地平衡繁忙的餐厅工作和消费者管理？
微信的智能公众平台拥有微网站、微活动、微应用、微会员、微客服，实现餐厅菜品、用户互动、消费者信息管理、客户服务等全方位的服务和功能。彻底解决了商家面临的消费者忠诚度低、退货率低、消费者流失严重等一系列问题，有效提升了商家流量、客户到达率、退货率等指标，实现了营业额的大幅增长。
1.微型网站——餐饮业门户
针对餐饮行业移动互联网入口建设，重点打造特价菜、推荐菜、招牌菜等全方位展示功能。，并第一时间在微信上展示商家信息，方便消费者查看，通过诱人的菜品直接吸引消费者消费。
2.微观活动
餐饮行业巨大的客流将为商家带来巨大的发展机遇。然而，餐饮行业顾客忠诚度低的问题已经成为每个商家的困惑。针对餐饮行业开发的微活动可以快速吸引消费者的注意力，而常规的营销活动也可以促进消费者对品牌的忠诚度，最终将客流转化为客户留存。
3.微应用
(1)预约功能
消费者在微信上提前预约，操作方便。同时可以节省大量排队等待时间，也给商家提前准备菜品、安排座位的时间，提供更周到的服务，增强消费者对商家的好感度和忠诚度。
(2)一键导航
基于消费者对餐饮行业具体地理位置的需求，开发一键导航功能，方便消费者快速定位导航，全程引导消费者到店就餐，大大减少用户因无法快速找到商家位置而造成的损失。
4.微型成员
因为餐饮行业的普遍性，几乎每个人都是餐饮行业的用户，但是每个商家都不了解自己的消费者。这对消费者忠诚度的提升形成了一定的障碍。微会员功能可以收集会员信息，建立商家的消费者数据库。从而为会员提供专属服务。微会员在提升服务质量的同时，还可以直接在微会员页面展示促销优惠、专属会员等服务信息，吸引商家现有线上用户到线下消费，直接促进商家营业额的提升。
5.小微客服
餐饮行业微信公众平台以大量用户为基础，为消费者提供有效的客户咨询和引导服务，方便用户快速及时了解商家信息。研发各种形式的智能客服，如图文、语音、文字链接、电话直拨、地理定位等。，并配合人工客服进行人机值班。为用户提供全面的指导服务。同时，智能客服可以接入人商桥客服系统，方便用户在微信平台直接咨询和与客服人员沟通。
