营销微信怎么做,营销微信的10种模式新玩法?
微信已经成为生活中不可或缺的一部分。2017年,微信用户已经达到9亿。哪里有人,哪里就一定有营销价值。许多企业已经开始探索微信营销模式。目前从微信的功能和API的开放接口来看,微信营销已经有了成熟的模式。边肖与你分享微信营销的新玩法。
模式一:服务号+自定义菜单+智能客服:解决流程中的客服问题
微信服务号开通了自定义菜单API接口,企业可以自主定制菜单模式。目的是为企业的用户提供更便捷的服务,改变了以往在公众平台上扰民群发消息的模式,更加亲民。
模式二:服务号+自定义菜单+人工客服:解决售后客服问题
这种模式适合有售后服务的产品或品牌。我们可以通过微信平台为消费者提供良好的售后服务,从而增加客户满意度。以小米手机公众服务号为例。小米手机在自定义菜单中提供了活动、服务、产品等几大服务。最重要的特点是人工客服成为一个主要的客服渠道,解答米粉的相关问题。人工答题时间为9:30-21:00。
模式三:微信线上活动,加强与粉丝互动
这种活动模式已经趋于成熟,意在加强与粉丝的互动,让他们参与品牌活动。
模式四:内容营销,用好的内容提升粉丝粘性
模式5:定制服务,为目标人群提供最大的便利
借助微信提供的关键词自动回复功能,当目标客户有相关需求并通过微信发送时,系统会根据关键词为粉丝推送最合适的服务。
模式六:智能陪聊,凸显品牌贴心的一面
通过建立庞大的关键词库,在每个关键词下设置一组或多组轻松幽默的句子,可以满足粉丝对于聊天的需求。让粉丝看到品牌亲民的一面。
模式七:线上活动+APP优惠券+线下店铺消费优惠券
这种模式对于吉野家、麦当劳等有门店的品牌最实用。线上活动通过微信举办,开发app可以产生优惠券,消费者可以使用优惠券到线下门店消费。吉野家“看脸吃我”的微信营销案例就是这种模式的最佳实践。
模式八:微信会员卡实现会员营销
传统会员卡有材料成本,不容易发行。现在微信可以了。会员卡存储在用户的微信账号中,消费时可以获得特定商家的优惠服务。
商家通过微信获得精准的目标群体,推广成本不高,对品牌口碑和用户的长期积累相当有利。
模式九:位置+优惠券,去最近的店消费
微信的定位功能是实现O2O的利器。以麦当劳为例。消费者可以把自己的位置发送到麦当劳的微信,麦当劳会反馈给最近的门店。消费者可以在网上获得优惠券,然后去麦当劳消费。
模式10:订阅号+垂直媒体平台
作为订阅号,必须分享有营养的内容。你必须一心一意,让用户有相关需求的时候想到你。比如速途的微媒体,只分享微营销相关的内容,我想了解微营销就想到这个账号。