场景化营销怎么做，场景化营销的2个要点？
以前我们只需要卖货。今天，我们需要管理用户关系。商业运营的核心是创造新的场景，提供新的服务，这些都需要场景思维和场景制造的能力。情景思维和情景制造是情景营销的两个方面。前者是场景营销的软件，后者是场景营销的硬件。
情景思维和情景制造相结合，就是情景营销的方法论。
场景思维是一个逻辑框架，指导我们沿着企业场景或者用户场景去思考，是企业场景营销的路线图。场景思维对于开发新产品、定义新物种、完成产品迭代、连接用户都有很大的帮助。
场景需要剧本设计，场地，素材，音乐，人物，流程控制，这是一个硬件系统。风光不仅是吸引客户、锁定客户、实现有效销售转化的营销手段，也是品牌培育、产品推广、用户运营的战略起点。
总而言之，如果要实施场景营销，就要把场景思维和场景制造结合起来，工作才会顺利顺利。
情景思维方法论
情景思维是一种逻辑思维方式，主要有两个思维方向和三种思维方法。
两个思维方向:B端思维和C端思维
第一:B端(企业端)思维。源触发(企业需要解决的问题)-寻找案例库(本行业或其他行业常见的解决方案)-比较场景方案(哪个场景方案最好)-如何制定场景(需要的资源和牵头部门)。
源头触发:企业现在遇到了什么问题？解决方案的核心是什么？是为了解决产品升级还是渠道销售的问题？是解决终端客流问题还是品牌传播和用户忠诚度问题？
寻找案例库:行业是如何解决上述问题的？什么是成本收益关系？其他行业是如何解决这类问题的？什么是成本收益关系？
对比情景:解决这类问题应该借鉴或采用什么情景方法？能有效解决吗？成本和收益怎么算？
如何让场景落地:对于设计场景的解决方案，组织一次“场景落地需要哪些资源，如何分配？”“谁来组织？如何评价场景营销的结果？”
第二种:C端(用户端)思维。用户触发(用户有哪些烦恼和痛点)-用户洞察(消费心理和行为习惯)-设计场景(是否是新产品或服务，价值是否能满足用户的判断)-场景制造(所需资源和组织)。
用户触发:仔细观察用户在特定时间空 (time，空)的一个场景，有哪些困扰(不便)？
用户洞察:这些场景是用户刚需吗？这些烦恼是痛点还是痒点，还是盲点？什么样的活动心理和消费习惯(需求、欲望等。)你有吗？如何开发用户洞察力？是实地考察还是座谈会？
场景设计:我们设计什么样的场景解决方案？企业是否拥有实施该方案的资源？这个场景的投入和计算比例是多少？这个解决方案主要满足用户的哪些需求？能产生什么价值(包括用户价值、品牌价值、产业链价值)？这有多值钱？运营商是否不符合用户的价值判断？
制造:组织讨论设计场景方案“场景落地需要哪些资源，如何分配？”“谁来组织？如何评价场景营销的结果？”
三种方法
1.顺藤摸瓜:如B端思维或C端思维，往一个方向想，寻找场景(这些场景可能是用户的生活场景、消费场景，也可能是B端企业客户的生产场景、销售场景)，然后设计很多场景方案，用IBCD(行业、品牌、用户、需求)坐标法，优化出一个最优的场景方案。
思维方向是线，具体场景是瓜。所以叫“顺藤摸瓜”。
2.肉夹馍法:从企业的B端和C端一起思考，从众多线索中寻找场景匹配点，让场景方案成为企业和用户都愿意接受、容易匹配的“最佳场景方案”。两端B和C都是馒头，场景是肉。如江小酒、天天坚果等很多新产品都是用这种方法诞生的。
3.望远镜法:即企业像望远镜一样仔细观察整个产业链(包括产品RD链、产品供应链和客户关系链)。如果它发现某个价值行业提供不了，就马上锚定，也叫锚定法。方法是从产品RD链、产品供应链、客户关系链等链条中寻找产业机会，在一个或多个链条中发力，成为产业价值链的组织者。例如，服装行业在“产品RD链”上的纯粹努力就是如此。
情景制造方法
风光方法论是深入洞察“生产、流通、零售、消费”四个环节的具体场景，寻找机会，结合产品、用户、品牌、产业、文化，通过嫁接、复制、用户参与、叠加，创造新的场景。场景制造的方法有四种，场景嫁接、场景参与、场景复制、场景叠加。
1.场景嫁接:是指将相关的场景需求、文化情怀、角色符号嫁接到产品(包装、造型)、应用、品牌活动中，从而给用户带来新的价值点体验。(参见图1)
场景嫁接是一种跨界思维，注重新奇、差异化、参与性。可以是点对点嫁接，也可以是点对点交叉嫁接。嫁接如果能和行业、品牌结合起来，会事半功倍。很多品牌做的是周边产品，品牌联合，IP植入，品牌体验，分别对应的是包装造型，品牌活动，应用在其他行业的跨界植入和嫁接。
实体产品和虚拟产品都在做场景嫁接。蒋的表情瓶、可口可乐的昵称瓶都是实体产品的社交场景嫁接，支付宝、知道车帝、地图APP都是虚拟产品的出行场景嫁接。企业越大，越注重场景嫁接。比如支付宝的蚂蚁森林、巴巴农场、洽洽瓜子的元奎游戏，都是将真实场景植入网络。
场景嫁接的目的是主动吸引消费者。好的场景可以成为超级连接器，为品牌获得更多的流量入口，同时增加客户粘性。
2.场景参与:是指品牌借助场景道具，设计趣味性、有价值的营销活动，邀请用户参与，给予用户选择权，共同创造新产品、新玩法、新文案，引导用户为品牌贡献力量。(参见图2)
消费者主权时代，用户成为市场竞争的重要砝码。各行各业的上中下游企业都在争夺C端，目的是为了拥有更多的粉丝客户，让竞争的天平向企业倾斜。
场景参与是为了争夺用户，同时用参与感引导用户做出贡献。当用户为品牌做出贡献时，就会与品牌一致行动。这是金钱买不到的用户品牌情结。
江酒邀请用户参加品牌创客大会，是新品研发的最佳实践案例。杜丽葡萄酒让顾客亲手调配一瓶好酒，奥利奥倡导用户发明新吃法，“鹿晗发射卫星邀请粉丝写愿望”都是诱惑用户创造新场景的绝佳案例。贡献给用户的品牌，品牌贡献给用户，供需双方形成一体化的紧密关系。
3.场景复制:即把生活化、专有化、仪式化的原生场景复制到具体的产品、渠道或空房间。(参见图3)
大悦城、K11、盒马鲜生正在将生活场景复制到商业实体空房间和虚拟空房间(APP)；童王和星光珠宝把仪式化的场景复制到实体空房间；永利澳门复制了实体空中的专有场景。
场景复制可以利用场景的点来构造场景线或者场景，很多场景线和场景形成品牌护城河。大悦城、孩子王、零售业、丽都酒业、江等生产制造就是最好的证明。
场景复制也叫场景还原，操作简单。其目的是构建新的“人-货-货场”关系，最大化挖掘场景流的商业价值。场景流形成的独特沉浸式体验，自然成为品牌的场景护城河。
4.场景叠加:指场景的跟踪和设置。围绕用户的生活、消费、社交设置从线上到线下的场景，给予用户从场景点到场景流的最全场景体验。(参见图4)
在场景大行其道的时代，单一的场景体验已经失去了魅力。要用场景流量来争夺客户，消耗客户的时间，让客户形成体验习惯，甚至上瘾。
现在线上线下商家都缺客流。要吸引客流，就要线上线下拦截客户，与客户互动。请注意，要吸引客户，线上场景和线下场景的功能不同，一个侧重于产品交易，一个侧重于用户交流。
一般来说，品牌场景叠加的目的是增加深度分销能力和深度卖粉能力。深度分销是产品交易的渠道，深粉销售是与用户沟通的渠道。这两个渠道的融合，需要线上线下场景的制造和对接。
