社群怎么做，社群营销怎么加入？

如果有什么低成本高转化的运营模式，那么我首先推荐社群营销。去年我和我的团队在双11进行了一次护肤案例。利用社区的力量，0成本实现了60w的性能，转化率提升了11.34%。

在分享社群营销的经验之前，我想和大家说一下什么是社群营销？

今年1月，我莫名其妙被拉进了5个群。进去后我看得目瞪口呆，满满的打折信息和毫无高级感的图片。那一刻，我感觉自己进了一个大卖场。

大家以为随便拉几百个人进群，发这样的秒杀链接就能高周转？答案肯定是:没有那么什么是社会化营销呢？我觉得是经过精细打磨的“网上销售”！

每一步的细化程度会直接影响最终的成品率。如何做到精细化？主要有六个环节。我们一起来拆解一下。

第一，提前做好用户分析，提高入群准确率。

在拉群之前，你首先要通过用户分析，找到与自己产品匹配度高的群成员画像。群体成员的画像决定了社区输出什么内容，抛出什么话题来吸引大家的兴趣。只有对群成员的画像越精准，成交率才会越高。

我们经常使用以下三种形式来辅助分析。通过填写表格中的信息，我们可以模拟和分析我们想要的小组成员的共性。

第二，设置小组成员结构，为活跃社区做准备。

刚才说了，群成员画像是为了保证用户需求的一致性，提高成交率。但如果群体中的每个人都有相同的角色分工，社群必然没有办法活跃起来。

所以我们需要根据所卖的产品，提前为社群设计一些不同角色的“水军”，这样才能保证群内的活跃度，带动其他用户的兴趣。

有了这样的结构，我们就可以根据这些角色在社区中人为设计一些话题，引起用户的兴趣，营造社区的活跃氛围，提高成交率。如何设计将在第4点讨论。我先卖了它。

第三，被动吸引用户入群，提高成交率。

是人莫名其妙被拉进微信群，购买概率大，还是自己看到新闻，主动加入群，购买概率大？显然，后者更大。

所以在引流过程中，我们需要尽可能的提高被动入群率，而不是主动拉一群人进来。

如何提高被动录取率？简单解释两个小技巧。

1.做好朋友圈剧本，提前嵌入群体线索。

发朋友圈也是一门艺术，重复发同一个海报同一个文案，容易引起用户反感，降低活动转化率。所以我们追求的是通过朋友圈来积累自己活动的势能，起到1+1 >的作用:效果。

所以你可以把活动包装成一个故事，用朋友圈把故事连载，让用户愿意接受和参与这个活动。

2.做个人接触，用价值吸引用户。

随着朋友圈关注度的减弱，私信联系已经成为一种必要的宣传手段。但是好碰会成交，不好碰会删好友。

以上就是提高被动录取率的两个小技巧。如果自己的流量池还是不足，那就需要先解决自己的流量问题。这个讨论是有默认的基本流量池。

第四，提前准备精准话题，引导用户活跃。

用户进入社区后，我们需要及时做一些动作来调动气氛。如果我们一来就打广告，我们会死得很快。

就像线下销售一样，进入会场后会有现场音乐和主持人让大家放松。

那么我们如何让社区中的用户放松呢？它主要是由大气构成的。通过文字、图片、视频等“视觉呈现”营造活跃的交流氛围。，并吸引用户的注意力，从而激发她加入讨论的欲望。

说到营造氛围，就要配合之前设计的“水军”了。提前根据“水军结构”预设3-6个话题，提前围绕这些话题编辑好“聊天脚本”，防止拉群后社区氛围不活跃。

当我们开始聊天时，真正的用户会加入进来，一起聊天。每次3-5人的聊天会覆盖6-10人，最终所有人。如何提前预设这些话题和聊天脚本？这里有两个关键点。

• 随你喜欢，聊天内容符合社群主题。站在用户的角度，用户看到这些文字、图片、视频，能想到什么，得到什么？
• 把握聊天节奏。在哪个时间点，谁说什么，谁负责烘托什么气氛，提前预期清楚。

第五，社群造势，为社群交易铺路。

活跃是营造氛围和社群交易的基础。就是把势头推向高潮，为后续的推广做铺垫。

造势的方式有很多，比如活动、红包、福利等。，而重点在于实际操作过程中的细节。这里有个小技巧分享给你:做好群宣。

我们每次做重要的公告或者通知，都可以在消息的最后设置回复，比如“我要红包雨落在我手里”。目的是吸引大家的注意力，让不活跃的用户也被吸引来参与气氛。为后续销售创造一波势能。

六、超级草，实现社区自然交易。

社群势能产生后，不要直接推产品，而是先种草，逗用户，激起他们购买产品的欲望。

这可能比较抽象。我举两个例子。

1.常用语气词，植草不知不觉。

为什么李佳琪总是用“OMG这么好用，这么好看，天哪，这是什么语气词？”？其目的是烘托幽默的产品，吸引用户的注意力。

因为人们更喜欢轻松诙谐，不喜欢严肃。

2.巧用对比，与真人分享，避免自夸。

大部分人对自己的产品还是很自信的，所以一提到产品，总会说很多，比如用顶级食材，包装找某个资深设计师，产品原理是什么。

没错，这些内容确实能体现你的专业性，但不是用户最关心的。100%的比例，20%就够了。太多了就会变得爱吹牛，得不到好感，反而容易形成反噬。剩下的80%该怎么办？2分深耕。

1)多用比较，同类产品的比较，价格的比较，细节的比较，有比较才会痛。

2)真人分享永远是客户信任度最高的那个！没有。

做到以上两点，那么门就给了用户一个下单的理由，交易自然就形成了。

在这种情况下，如果还有80%以上的人没有成交，那么我们就要把群里“活跃但没有成交”的用户筛选出来，私聊下单。

如果没有成交，也不要气馁。做一个总结，分析为什么没有成交，为接下来的活动做铺垫。

关于社区卖货的六个链接在这里拆解！希望大家都有收获。

社区卖货是一项精细的工作，技巧只是锦上添花。核心是对人性的把握和对用户需求的洞察。

所以，想要提高自己的社群运营能力，不需要学习太多的技巧，而是要多练习，练习如何和用户聊天，如何让自己的产品卖点让用户舒服，如何不生硬的成交。