怎样用微信营销,微信营销的话术和技巧分享?
微信营销玩了这么久,很多人都知道怎么玩微信营销了。今天我就来告诉大家如何做微信营销。希望你以后做微信营销的时候能取得更好的效果。
没听说过这个牌子?
听到这句话,首先,不要直接反驳对方。如果你只是说“我们做这个品牌好几年了!”或者“xx电视台有我们的广告!”会显得对方无知,没有说服力,这样即使他对你的产品感兴趣,也不会要求你买!
你可以用谦虚的态度承认自己工作没做好,请客户谅解,然后转移话题,向客户介绍你的产品!比如:“哦,真的很抱歉,可能是我们的宣传力度不够,不过没关系。我可以先给你简单介绍一下我们的产品。我们的产品实际上已经做了XX次了。我们的策略是先做用户反馈和口碑积累。最近打算在XX电视台打广告……”!
第二,为什么价格这么高?
这个问题大概是我们每天都会遇到的问题。当然,我们必须知道我们的产品是物有所值的,我们相信我们的客户也明白一个原则,即您付出的一切都是值得的!所以不要以一种不耐烦骄傲的态度说你的产品值这个价。你到底喜不喜欢买?"
你可以说,“嗯,是的,我理解你。很多人一开始的反应和你一样。”但是他们用了之后,都觉得很值。如果单纯听价格,真的会让人有这种感觉。但我想跟你解释一下,我们价格高的原因是我们售后服务做得好,质量有保证……”我们可以通过产品包装提升产品价值,激发客户的购买欲望。另外,可以提醒客户质量和售后服务的重要性,让客户自我激励。
第三,能不能便宜点?
凡是来买东西的顾客都会砍价!这是每个消费者共有的心理!因为他们要的不是便宜,而是便宜!所以你这个时候拒绝是非常不合适的!
这时候你可以先回避价格的问题,而是让客户充分了解产品,让它的功效吸引她;比如:“世界上很少有机会花很少的钱买到最优质的产品,而我们搞的这个产品是打折的,活动结束后恢复原价……”当然,你也可以主动提出送她一些礼物或者礼品卡、会员卡等。总之要让客户觉得自己捡了大便宜!这样她就可以在朋友面前炫耀,帮你推广了!
第四,质量怎么样?是正品吗?
一般大多数人听到这个都会这么说:“我们的产品绝对是正品!”“我们的产品不会有质量问题。都是大厂的!”那么,如果有这样的洞空,又怎么能让人信服呢?客户可能会问,“如果有质量问题怎么办?请问,你想怎么走下去?
你可以说:“亲爱的,你以前买过假货吗?”其实我自己也在用这个产品。我个人用过效果很好,保证正品渠道的东西,就拿出来卖了...!"
五、学会呼吁和赞美
赞美顾客可以让他们的虚荣心上升,给他们留下好印象。使其头脑发热,有利于冲动购买,并使顾客在专卖店或其他商店停留的时间更长,销售成功的几率更大。
比如用感人的语言让顾客下定决心“你的家人也会喜欢的”。
六、学会应对讨价还价的顾客。
消费者在购买产品时讨价还价的主要原因有:1。他们不同意这个价格。他们寻求成就感。
我们的对策首先是自信,突出品牌力,建立不容置疑的诚信意识。其次,语言适度恭维消费者,让消费者得到一定程度的满足。最后,用坚持触动消费者可怜的心。
七、在销售过程中要注意推销单。
掌握技能,需要讲究效率。当产品讲解到一定阶段,我们就需要推广订单了。我们需要帮助客户毫不犹豫地做出决定。尤其是在面对多个消费者讨论是否需要购买时,需要帮助客户做决策,然后推动订单。
八、善于和一线品牌对比。
作为终端销售人员,要对竞争对手的产品有透彻的了解。这样才能更好的解释我们的产品。
同时,在销售的过程中,要尽量让自己的产品质量、功能、性能、售后向一线品牌靠拢,向第一品牌靠拢。
九。学会观察和比较。
在中档销售的过程中,要学会运用比喻,用一个简单的比喻向客户介绍自己想要表达的东西,从而加深客户的理解。
十、学会使用销售道具
我来说说这个辅助软件,客服宝。客服宝是一款让客服少打字快速回复的工具。解决了客服工作中相同问题重复回复,打字慢,打字难的问题,提高了效率和对话质量,可以自动吸附在微信QQ牛倩商务交流等各种聊天软件旁边。它一键收集你的常用词和回复,支持多人分享和实时同步。