品牌营销大讲堂:KOL营销策略,干货?
2019年4月25-26日,2019“超级KOL”品牌营销大讲堂在北京正式开幕。
淘宝直播总监、前奥美高级创意总监,小红书生态合作负责人包,群益集团竞技传媒中国区社交媒体总经理Sean,庞大引擎营销创意中心战略与知识总监Mali,头条易创始人兼CEO张劲,Wavemaker中国区首席战略官陆,就品牌主如何利用KOL(关键意见领袖)、短视频营销、直播等新社交媒体营销进行了深度讲解。
本次课程由群益集团竞技传媒中国区社交媒体总经理Sean主讲KOL营销策略。本文精选了该课程的一些精华,以飨读者。
KOL在影响谁?
受KOL影响的人群是品牌选择与KOL合作的最关键因素之一。
KOL和他们的粉丝无处不在,比如移动通讯、网络音乐、短视频、新闻资讯、网购等。KOL存在于每一个应用中。
无论在社交还是消费行为上,KOL对用户的影响都在加深。这是因为,
第一,真相。KOL像生活中的朋友一样给我们建议,让用户的感受比品牌的硬广更真实。
第二,可信度。很多用户会相信KOL评测得出的结论,比如,甚至看直播,直接产生购买行为。
第三,志同道合。人们对KOL领域感兴趣,感觉志同道合。
这三个特点让KOL和用户的关系越来越紧密。
在KOL影响的人群中,年轻人是一个特别重要的位置。据相关调查数据显示,在影响中国互联网用户购买决策的因素和程度中,年龄层越年轻,KOL的影响力越大。
如何通过KOL与年轻人沟通
Z世代年轻人已经进入主流消费群体,愿意为自己感兴趣的东西付费,相对更容易受到KOL的影响。因此,利用KOL营销Z世代是品牌的关键阵地。
和Z世代这样的人交流,需要熟悉他们的语言和表达方式,比如一些00后的“黑话”:XSWL,笑死我了;nsdd你是对的;ZQSG,真情实感等等。
Z世代年轻人感兴趣的三个话题包括偶像、游戏和交友。他们和父母是平等的亲子关系,他们有更多的财务控制权。这一代人是伴随着互联网长大的,视野相对更开阔。同时他们也是伴随着强大的国力成长起来的,所以他们的民族自豪感和对国潮的认同度相对更高。如果用KOL和年轻人交流,这些都是值得注意的地方。
关于品牌如何与年轻人沟通,有两个案例。
一个是荷兰电信。二战期间,荷兰受到的影响很大,所以希望从国家和社会责任的角度,传递一些二战的真实故事。荷兰电信使用了一些时下年轻人最流行的社交工具,如Instagram、YouTube等。,并用类似Vlog的形式模拟了一个生活在1945年的孩子,通过时间空与年轻用户对话。这个案例还获得了2018年的戛纳奖。这是典型的年轻人讲老故事的方式。
去年的博物馆日,七大博物馆联合Tik Tok推出的H5活动也以年轻化的方式展示文物,上演了一场文物展。
如何定制具有平台特色的KOL玩法
纵观KOL的平台发展,最早活跃在微博的是KOL;后来有了微信和微信官方账号,很多kol开发了微信平台,使得长文的形式逐渐流行起来;直播平台走红后,主播变成了KOL;然后就是付费音频和短视频的兴起,已经是社交电商(比如小红书)种草拔草的一站式游戏。
实战中,最近和品牌合作最多的KOL来自“双微、一摇一红”。这些平台无论从活跃用户数量还是平台本身的功能来看,在国内都是比较主流的。
1.Tik Tok。Tik Tok开始了全民短视频狂欢。不仅有短视频,最近还主推Vlog,已经超越了15秒短视频的范畴。另外包括电商等游戏越来越多,KOL在上面也越来越活跃。
2.小红书。可以说是“一条种草拔草的龙”。影响力榜上,有很多博主是业余种草KOL,这个平台是一个非常好的种草KOL的发挥空的地方。不仅是KOL,小红书也在去年年底正式推出了多项商业服务,包括信息流广告、开屏广告、火焰话题等。,可以更好的和KOL合作。
3、Instagram。很多时尚的年轻人还是会“翻墙”到Instagram。有些街头品牌有ins风格,就是先在Instagram上走红,再把品牌影响力传播到中国。所以对于一些关注潮流品牌或者针对年轻人的品牌来说,Instgram也是一个可以考虑的KOL位置。
根据平台的性质,KOL在上面能起到的作用和空也是不同的。举一些典型的例子:
1.微博可以算是一个广场,可以快速传播热门事件。所以和话题相关的营销玩法比较多,进行一些KOL或者硬广的活动。
2.Tik Tok上有很多KOL游戏,大部分都和视频创意有关。
3.映客等直播平台上的内容植入,定制直播相对较多。
4.微信上很多品牌都在做长文和视频的内容植入。微信KOL内容不能太硬太广。有一个“公式”是99%+1%,99%干货+1%硬广。文章好看,很干,图文并茂。最后,一旦话题转到广告上,大家就不会反感了。
5,喜马拉雅等音频平台,很多都是植入式曝光的玩法。
品牌如何选择KOL平台
通常,我们建议综合考虑这四个因素:
1.营销目标:带货,曝光,还是发布新产品?
2.品牌与受众的匹配度。比如微信微博比较普及,小红书和Tik Tok的受众特点鲜明,受众需要匹配平台的特点。
3.适用性和灵活性。考虑一些行业信息,比如一些kol是否容易合作,在线时间是否会受到影响等等。
4.有效性和及时性。根据我们过去实际合作过的KOL的经验和表现,以及具体项目的需求。