品牌运营思路，2018年运营品牌营销的新思路？

简介:

在每一个时代，随着科技的发展，人类的生活质量都有了很大的提高，人类的欲望和需求也在不断的提高和满足。甚至移动互联网已经渗透到每个人的生活中，从而颠覆了之前的营销理论。所以在过去的两年中，许多企业已经彻底使用4P或4C，但收效甚微，甚至倒闭。比如数码品牌柯达，家电品牌新飞冰箱，运动品牌德尔福等。，如何在移动互联网时代运营品牌？

Seven认为，2018年，运营品牌营销的新思路有以下几点:

想法一:服务利基市场

需求是人们内心渴望或将要得到的东西。只要你经营的是品牌经营的企业，就一定知道需求，这是营销的核心。是变化但不变的东西，只是需求分为显性需求和隐性需求。

如果一个企业的产品或服务只能满足消费者的显性需求，那么你的产品或服务的市场就是一片红海，很多企业都在这个领域厮杀，这就是为什么现在商家天天搞促销，价格战打得那么凶，最后结算利润很少。

如果一个企业的产品或服务能满足消费的隐性需求，就能获得一个市场，这也是为什么那么多新兴品牌出现，能抢夺原有大品牌的市场，甚至不是同行，而是跨界。消费者的隐性需求一旦被发现，就会形成小众市场，小众就会形成商业生态。这个时候就需要一个商业生态环境。这个时候，它就准备搭建一个平台，让这些利基在特定的环境中生根发芽。

思路二:搭建新平台

在过去，当人类的需求需要被满足时，就会通过一种载体或方法来实现，而这种载体或方法就是平台。所以我之前说的是这些小众在一定环境下生根发芽的一个平台。

因为新平台的出现，消费者的隐形需求被逐渐挖掘出来。比如自行车共享，本来是为了解决上班最后一公里的问题，但是发现了很多隐性需求(环卫工人晚上上夜班公交不需要自行车，游客在公园需要自行车，更方便等等。)

所以，当一个无形的需求被挖掘出来，就形成了一个小众市场。这个小众市场需要培育和发展，必须有一个有特色的商业生态环境才能生根发芽，从而形成一系列不同的小众平台。新的平台就这样产生了，比如短视频《火了》！

作为企业，也应该构建自己的平台或者这个平台用心服务于自己行业的小众，不断优化产品和服务的场景，从原来的海量产品和大市场销售转变为个性化的产品或服务，不断满足消费者的需求，用心管理和服务每一个消费者，让消费者在这个新的平台上吸收营养，逐渐喜欢平台，信任平台，最后自然产生粘性的品牌平台。之前写过一篇文章《想知道你的品牌推广为什么无效？有兴趣的可以看看。

目前，这些新平台列举如下:

知乎、今日头条、顺丰AI、味道大师、白鞋、旷视科技、喜马拉雅、牛油果、Airbnb、Lyft、人造家具、超级物种、乐纯、星客多、小米之家、Allbirds、森田药妆、郭斌盒子、Aauto Quicker、哔哩哔哩、盒马鲜生、7FRESHU。。。。。。

所以现在很多企业为了打造有粘性的品牌，都在不断的在新的平台上搭建新的平台或者更小的平台，不断的细分，为其所在行业的小众提供产品或者服务，让品牌的种子植入消费者心中，慢慢的培育，生根发芽，慢慢的成长起来。在这些新物种上，将引爆一个大市场，一个大品牌！

思路三:让品牌与消费互动，与之连接，打造粘性品牌

生产力促进生产关系。随着新平台的出现，消费者隐性需求的挖掘，会产生新的商业机会，产生新的生产关系，产生新的商业价值。2018年的营销需要更加个性化、场景化的服务。通过这种个性化、场景化的与消费的连接，不断以新平台为载体，参与并与消费者互动，提高消费者对品牌的参与感，从情感上满足他们的需求，共同改进产品或服务，共同培育品牌。

产品/服务、品牌、消费者是一个环形的商业生态共同体，这样在潜移默化中，一系列的营销动作会引起消费者的共鸣，将品牌植入消费者心中，从而粘性不断增加，消费者会留在新的平台，愿意为其产品或服务付费，从而构建新的商业生态系统，商业价值不可估量。

四:关于分享

思路:增加品牌粘性，提高分享率。

当消费者一直在一个平台中与粘性品牌互动，就会有一定的关系。在过去的营销时代，很多消费者不喜欢分享商品，也不喜欢与品牌互动。因为他认为这是广告。所以，当消费对你的品牌有粘性时，他不仅为企业买单，甚至主动分享你的产品或服务。这样的举动一定是极其珍贵和真实的。比如一家餐厅的特色美食，会有很多人在自己的朋友圈或者社区美食群里分享。

当消费者愿意主动分享的时候，就会互相黏住。两者之间有一定的关系:可能是兴趣、爱好、习惯、荣誉等。这些都是你用心和服务打造的平台给消费者的。消费者分享后，更大更密集的消费者会向平台靠拢，品牌会自动做大做强。

以上是小七总结的2018年品牌营销新思路。能产生共鸣的人，才会知道未来的挑战在哪里，如何应对。这里有一些小七认为不错的营销和公共关系方面的书籍。无论你是有志于投身营销行业，想要对你目前的营销生涯有所帮助，寻找自我推荐的机会，还是想要挖掘消费者购买决策行为信息背后的情感神经科学，把这五本书放在手边，一定会让你有所启发。

“营销人员是大骗子”

塞思·戈丁在很长一段时间内冲击了我对营销的理解。在《营销人员都是大骗子》一书中，戈丁颠覆了基于事实的营销理论——要成为一名杰出的营销人员，你需要告诉你的客户真实可信的故事。

在书中，戈丁提到:看完这本书，我希望你能问你的老板，你的同事，你的客户这三个问题:你的故事是什么？想听故事的观众会相信你吗？这个故事是真的吗？

如果你想更明智、更现实地营销自己或自己的品牌，这是我推荐的第一本书。书中有丰富的来自真实品牌的案例，并给出了如何将故事编织成营销的建议。

如果你对人类如何伪装自己极其感兴趣，你一定会爱上这本书和它的作者！

“从“为什么”开始——伟大的领导者如何激励每个人行动”[S2/]

对于营销人员和品牌负责人来说，他们经常担心如何传达自己的信息。除了最引人注目的信息，还应该包括什么？想听听你的回答。

Sinek解释说:“‘为什么’这三个字不仅能激励我们自己，也能激励我们周围的人。

在《从“为什么”开始——伟大的领导者如何激励每个人行动》一书中，Sinek从本质上解释了领导者和品牌如何最有力地激励我们。虽然他们有强大的营销平台，但他们都以同样的方式传达信息:即通过问“为什么”。他继续解释为什么我们人类会自然地被人或品牌关于为什么的问题所吸引；如何找出你吸引别人的原因，如何围绕“为什么”定制你的信息。

虽然这本书的目标读者是领导者，但这本书的每一章也为寻求营销或公关灵感的任何层次的读者提供了丰富多样的建议。

营销:一个爱情故事:如何维持你与客户的关系

这是一直放在我桌上的一本书，因为我经常需要查阅。

在吉娃的获奖博客(TheStoryofTelling.com)里，可以找到她优秀作品的综合编辑。《营销:一个爱情故事:如何维护你与客户的关系》这本书教导营销人员如何维护他们的客户。(注:不要再把重点放在推广上，试着把重点放在如何真正帮助他们解决问题上。)

在这本书里，吉瓦结合了引人入胜的轶事和如何运用故事的技巧。最后，它还为读者提供了许多周到的营销建议。

大脑控制:用神经营销说服顾客的100种方法

我实际上对这本书有些犹豫，尤其是当我读到摘要:“用神经营销说服顾客的100种方法。”看来这是一本你想远离的虚假营销，令人毛骨悚然的书，对吧？

但我被封面上勾勒的大脑吸引住了，所以我读完了，发现它真的很可爱。这本书涵盖了所有的细节，从大脑处理不同价位的过程到肢体语言对购买决策的影响。例如，研究表明，在价格方面，人们更倾向于以19.97美元而不是20美元购买同样的产品，不仅因为价格低，而且因为更低的价格具有更显著的准确性。换句话说，顾客更愿意相信它值19.97美元，因为这是一个具体而精确的价格，而不是大约等于20美元。

总之，这本书里有各种优秀的案例可以帮助营销人员，值得放进口袋里。此外，这本书的写作风格也能被非神经科学研究者快速消化和理解。

“三层楼成交了！用神经科学颠覆顾客心理的新销售法则

这也是一本充满有趣营销建议的好书。

在这本书里，最重要的一点是，它强调了与客户建立情感联系的必要性，并给他们如何做的建议。我最喜欢的一个建议是:记住，你的客户不是理性思考的机器，而是感性思考的机器。

同时还包括故事营销重要性相关的事物学习，有优秀的品牌案例讲解。

虽然每个作者的观点、轶事、研究和建议都不一样，但最重要的是这五本书教给我们三个相同的东西:

1.说明我们的营销方式比传统营销更真实可靠的原因；

2.如何找出最有人情味、与品牌相关的故事；

3.如何利用这些故事作为我们营销的基石。