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成都营销策划公司│酒吧营销怎么做,提成及套路详解?

酒吧营销怎么做,提成及套路详解?

 

和人说话,和人说话,胡说八道

这句话本身就是贬义的。在这里,我们用这句话要求夜场营销人员根据客人的身份、职业、兴趣、爱好、性格来选择客人感兴趣的话题。不要和球迷聊股市,也不要和投资人聊世界杯。

在什么山唱什么歌?

夜营销者要根据当时的具体环境来选择话题,因势利导。如果是春节,不妨聊聊年夜饭;如果是“五一”或者“十一”黄金周,我们不妨谈谈出国旅游的话题。总之看菜吃饭!

谦虚的话比比皆是。

这里的“满天飞”一词是一种夸张的说法,只是为了提醒大家,在任何时间、任何地点,都要尽量使用谦虚、敬语。娱乐圈是一个讲礼貌的行业。服务人员更多地说“请”和“谢谢”。客人不会觉得重复,反而会觉得很舒服,高度评价这个地方的服务质量。

因此,夜班工作人员在服务时应该有“七种声音”:问候、恳求、感谢、道歉、回应、祝福和告别。

真情实感铺天盖地。

真诚的态度是交谈的基础。想要得到别人的尊重,首先要尊重别人。酒店工作人员与客人交谈时,说的每一句话都不应该是言不由衷,而是真诚诚恳。不能对客人不耐烦甚至反感,不能对客人傲慢无礼,不能对客人发火。

幽默的笑害死人。

它是幽默谈话中的润滑剂。幽默的语言可以减轻紧张的气氛,让严肃深刻的道理更容易被人接受。一个客人不小心踩了你的脚,客人赶紧道歉说:“不好意思,踩了你的脚。”这时候,如果你回答“不,我的脚走错地方了”,不仅会让客人尴尬,还会让客人觉得你虽然是晚班服务员,但你大方的风度超出了一般人的能力,他们会不由自主地尊敬你。

然而,要实现演讲中的任意幽默并不是一件容易的事情。这需要日积月累,也需要快速灵敏的反应。然而,在适当的时候,一个幽默的笑话总会让人发笑。

眼睛、眉毛和手相互协调。

演讲不仅仅是关于嘴巴,现在也是一门艺术了,不是吗?要做到这一点精彩动人,需要身体其他部位的配合!

和人说话的时候,不要动眉毛。因为不同的眉形表达不同的意思,如果动了眉毛,表现出错误的意思,那就麻烦了。

眼睛是心灵的窗户,从中可以看出一个人的情绪。夜间营销人员要与客人交谈,盯着客人,与客人沟通。与客人交谈时不要东张西望;不要盯着客人看,给客人施加压力,偶尔看一眼桌上的水杯或其他东西;你不能避开客人的目光,否则他们会认为你心里有鬼,不敢说实话;谈话时上下打量别人是不可取的。这样的举动会让人觉得粗鲁和挑衅,让人觉得反感。

我们说话的时候,要根据说话的内容和语气,搭配一定的手势,烘托现场的气氛,加强谈话的感染力。

倾听也是一门艺术。

说话,当然是指自己说话,和对方交流。如果你不认真听别人说话,你怎么和别人交流?所以,认真倾听别人是沟通的基础。倾听不仅能从别人的话语中学习,还能显示出你对说话者的尊重。倾听要伴随鼓励的眼神和话语,要认真思考对方的谈话,思考自己对此的看法,在适当的时候提出来,提高沟通的质量。

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