营销资讯，营销资讯数据化思维？

推动数字经济与实体经济深度融合，是传统企业发展的新动能和必然趋势。数字经济正在成为重塑全球经济结构和改变全球竞争格局的关键力量。

把握数字化方向，充分利用互联网新技术改造传统服装行业，是蓝海之家自2012年以来迈出的重要一步。其中，营销数字化——科学的方法，强大的数据驱动营销，无穷的创意——对企业的发展起到了放大和加速的作用。

随着服装、时尚和数字技术界限的模糊，传统服装行业更加大胆地步入了数字经济。根据刚刚发布的蓝海家居集团2021年财务报告，在线业务保持快速增长，显示出其在数字渠道销售方面的强劲表现。主营业务收入达27.26亿元，同比增长32.98%，彰显了中国第一男装品牌运用数字化赋能营销的决心。

“新圈子”——私有域流量成为零售新阵地

后流量时代，“粗放式广告投入”不再是企业成长的灵丹妙药，用户只有精细化运营才能“劳有所得”。私域流量——运营维护“品牌自办阵地”成为企业最需要的核心能力之一。

私域流量的核心是“以人为本”，注重客户关系管理，在“人”的基础上最大化“用户触达”。这意味着企业需要打通整个线上线下环节积累的数据资产，用数据驱动运营，在用户洞察的基础上精耕细作，打造品牌与用户相互信任的更加友好的生态环境。

2020年起，蓝之家推动线下门店CRM系统的建立。截至目前，线下门店会员总数超过2300万，会员总数超过6000万。海之家对会员培养思路清晰:注重线下门店的贴心服务，线上门店购物便捷，基于门店引流，帮助品牌持续完成“拉新蓄水”；全局场景营销实现公域流量和私域流量的联通转型；“微信微信官方账号+小程序+视频直播号”的成熟模式，激发私域流量的主动持续复购；最后会拉通潜在用户-新用户-老客户-忠实用户的培养环节。

疫情期间，海澜之家限时开启“线上Ole活动”，再次印证了这一成熟的用户培训环节的成功。活动开始仅2分钟，销售额就达到1亿元。春秋两季，奥莱终于实现了近5亿元的销售额。

“云上见”——数字“新直播”卖新曲目

根据iMedia Research的数据，2021年中国在线直播用户规模达到6.35亿，预计2022年将达到6.6亿。“直播”无疑是被疫情“火起来”的企业成长的新赛道，也将成为传统企业数字化转型的又一个锚点。如何平稳度过“阵痛期”，在风口下盲目奔跑的企业直播中推动“业绩销售”而非“流量热”，成为每个企业都在思考的问题。

2016年起，蓝屋布局直播流经济，打造品牌自播声量。财报数据显示，海澜之家各电商平台粉丝数超过4000万，主营业务线上收入占比从2020年的11.75%提升至2021年的14.2%，最大限度降低疫情对线下门店的影响。依托海量数据库和强大的数据分析能力，蓝海之家对直播全流程进行精细化管理，构建差异化直播服务体系:前端联合引流线下门店私域流量和线上平台公域流量，中端完成技术支持和直播互动，后端快速精准反馈数据和内容沉淀，优化直播渠道和产品品类 从而形成一套低成本、易操作、见效快的直播运营矩阵，不仅为企业赢得私域流量沉淀和销售线索。

“自信”——代言人/IP营销的数字化思维

除了数字经济催生的“私域流量池”和“企业直播”，传统的品牌营销手段也因为新一轮数字化浪潮迎来了“春天”。由海量数据和精准分析组成的“超级大脑”，让企业整合媒体资源，以强大的品牌创意在最大范围内触达消费者成为可能。

明星效应x品牌知名度，这是品牌营销中的一对天然CP。然而，代言人营销的效果不再是单纯追求“流量收割”，而是在品牌与大众之间搭建起一座情感桥梁——诠释品牌态度，增强国民共情，占领大众心智，实现品牌赋能。兰屋连续七年占据男装市场第一，是不折不扣的民族品牌。自签约“国民偶像”周杰伦以来，蓝海之家确定了民族品牌、民族服饰、国货之光的道路。

品牌、产品、运营是一盘棋。如果说代言人是品牌的形象，那么不间断的IP开发和包装就是培养用户的“肌肉记忆”——或触动人心，或激活群体记忆，或引起共情。蓝之佳的产品RD数据管理平台，拥有庞大真实的客户画像和客户评价，持续为产品RD和营销部门提供数据报告和分析，精准引爆消费者的“高情感水平”。2021年，蓝海之家巧妙把握民族情绪和时代脉搏，首次亮相央视春晚《年夜饭》，随后与中国航天精神产生共鸣，打造中国航天Tai 空创意联名系列，让国人为穿上自己的民族航天联名感到骄傲和自豪。从此，蓝海之家这个民族品牌“陪伴中国人一起成长”的理念深入人心。

目前，数字化浪潮蔚然成风，蓝海之家逐渐掌握了一套品牌数字化营销“密码”:公私域流量联动，数字直播完成“种草拔草”闭环，代言人/IP营销强化“品牌气质”，数字技术的发展和社交媒体的兴起赋能品牌营销，助力品牌发展升级。未来，在更长远的后疫情时代，海澜之家能否继续抢占数字化风口，站在“服装行业新零售平台”的高度跨界布局整合营销传播，值得我们期待。