场景化营销怎么做，场景化营销的4个核心？
对于银行来说，基于场景的获客并不是什么新鲜事。场景化营销旨在贴近客户需求，深入用户生活，创造更多的营销场景，拉近与客户的距离，将各种特定或不特定的场合变成拓展客户的最佳阵地。所以，银行家应该如何做好场景化营销？
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细分客户
客户细分和分层对很多银行从业者来说并不是什么新鲜事。客户细分和分层是差异化营销的关键核心基础。长期以来，银行根据客户在银行的资产对客户进行分层。就像意大利经济学家提出的“二八定律”，成为银行业黄金利润的分界点。20%的利润来自优质客户，80%来自普通客户。大部分银行把这20%的客户归为私人。
细分的好处是容易制定和实施差异化的高级服务策略。对于优质客户来说，细分有助于客户享受更多的金融服务，有利于吸引客户在银行之外不断聚集和沉淀的资金。对于零售客户来说，客户细分就是将客户划分为不同的维度，从客户的利润、时间、特点出发，充分考虑彼此的互动。银行还可以根据忠诚度、人口统计属性、客户价值、客户消费、现金流等特征对客户进行细分。，并形成客户的特征标签，使得银行的数据沉淀和分析更加丰富，打造线上线下营销，拓宽营销渠道，疫情的原因也改变了部分中老年人的群体消费习惯，必然会扩大后续线上营销的目标客户。银行也需要抓住这个机会。当银行积极推广网络营销时，
02
自建场景，场景与客户细分相结合。
在场景营销的理念上，强调“销售即场景”，通过创造场景来重构零售的人、货、市场。从场景选择的角度来说，自建场景的第一步是筛选细分市场，根据上述细分原则为不同群体搭建不同的场景，然后对现有渠道进行清理和复用，尝试挖掘新的场景，根据客户需求重新审视和挖掘场景的资源和功能，提升场景的效果。
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建立进步的情感联系。
千篇一律的营销让顾客感到厌烦。所以对于营销人员来说，不如转变营销思路，抛开金融产品的利益功能，从其他客户的需求出发，寻找情感链接，通过情感链接获得客户的信任，面对我们的产品，与客户形成情感递进的链接，倾听客户对产品的意见和对产品的诉求，尊重客户的意见。与客户建立信任基础，比如针对中老年女性的客户群展开营销活动。除了产品的理财特性，很多银行都想到了“广场舞拓展客户”的方式，为大妈们表达理财需求创造条件，通过服务加赠品的模式打开大门，从而成功营销。
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嵌入式营销
过去，银行为客户提供的金融服务始终是自成体系的，无论是营销、服务还是创新，都是在自己的渠道和产品范围内进行的。然而，随着互联网金融的迅速崛起和金融机构间竞争的日益激烈，原有的获客方式已经行不通了。因此，银行必须改变策略，获取金融服务的“入口”逐渐开始分散到需求场景中，转变为“以客户为导向”的服务模式。将金融服务融入外部环境，成为生态中的组成单元，与众多参与者一起服务客户，“共享客户”成为基本共识。比如，越来越多的银行以更加开放的姿态寻求第三方合作，将过去独立的金融服务嵌入到各种生活应用场景中，进而通过APP、人工智能等各种技术的发展，为整合外部服务边界打下坚实的金融基础。作为一站式数字化服务解决方案提供商，金怡濂可以为金融机构提供开放的数字化技术能力，帮助企业构建行业级生态，实现多机构联动。
