优衣库营销策略有哪些，优衣库营销的3大策略解析？
当猫和JD.COM忙于争斗时，优衣库在做什么？
不久前，优衣库母公司日本迅销集团发布财报称，优衣库2015财年第一季度(2014年9-11月)销售额达2326亿日元(约合人民币121.84亿元)，营业利润约为26.77亿元，同比增长21.3%。海外部分占总营业利润的近一半。
在实体零售企业普遍出现小幅增长甚至负增长的背景下，优衣库交出了一份不错的成绩单。利润增长21.3%，这是全公司各业务部门共同努力的结果。但必须指出的是，在过去的一年里，数字营销的巧妙应用是优衣库业绩增长的一大利器。
营销界有句口头禅:一切不以业绩增长为目的的营销都是耍流氓。在移动互联网时代，企业的营销活动发生了深刻的变化:不再像以前那样是企业经营活动中的“局外人”，而是借助IT的力量，深深嵌入到企业的经营活动中。
根据零售上的第三只眼，对于优衣库来说，数字营销起到了以下作用:
- 提升品牌结构，塑造“国际范”品牌形象；
- 整合客服和营销平台，深度参与企业运营；
- 把线上线下连接起来，成为O2O的抓手；
1优衣库营销三要素:深度+广度、互动性和娱乐性。
在互联网的嘈杂环境下，营销往往会煽情，不接地气。与一些互联网公司相比，优衣库要内敛得多。优衣库大中华区营销官吴品辉认为，优衣库的营销理念是深度+广度、互动性和娱乐性。这使得优衣库能够穿透互联网的浮躁噪音，清晰地表达自己的价值观。
在数字时代，尤其是随着智能手机的普及和app的流行，优衣库会将营销中的互动性和娱乐性发挥到极致，从而获得更深更广的传播。这里有几个例子:
优衣库WAKE UP是优衣库自主研发的APP。你应该结合天气变化，每天用不同的背景音乐醒来。晴天有音乐，雨天有音乐，而不是虐耳响。
UTme！优衣库开发的这个应用可以自己设计和绘制t恤图案。在一些国家，优衣库甚至在商店里有自己的机器，可以让你得到自己设计的t恤。
优衣库食谱由六位来自美国的厨师从优衣库倡导的“LifeWear”穿衣哲学中获得灵感，制作了24道原创菜肴。
这款APP的亮点在于，消费者除了可以欣赏到每位厨师呈现的美食，还可以看到他们所穿的与菜肴颜色相匹配的衣服，而这些衣服用户可以通过客户端轻松购买。此外，书籍的主唱兼吉他手尼克·扎姆托(Nick Zammuto)还专门为这款app制作了一系列背景音乐。
从上面的营销案例可以看出，优衣库对互动性和娱乐性的利用是得当的。营销不再是向消费者灌输他们的产品有多好，而是用数字工具吸引消费者，通过娱乐传递他们的价值观。
零售上的第三只眼认为，这种“润物细无声”的表达方式在喧嚣的互联网时代更具穿透力。这一点也值得一些本土零售商借鉴——时至今日，大部分本土零售商的营销和传播还停留在“卖瓜自吹自擂”的单向传播时代。
2利用IT技术，整合营销和客服平台，营销深度参与企业管理。
2014年的一个变数是，微信的出现颠覆了实体店现有的营销模式甚至商业模式。优衣库的数字海报项目(Digital POP)将营销与客服系统、会员系统、数据采集甚至结算系统融为一体，背后是基于优衣库微信微信官方账号的营销机制。
在优衣库商店，拿出手机扫描商品上的条形码，系统会推送一条信息，详细介绍商品及其材质、价格、款式、搭配。其中一些还配有该系列产品的广告视频。在页面底部，您可以查看商店并查询产品。通过商品查询，还可以查询最近的店铺库存，在具体商品页面分享商品。因为微信平台与信息系统相连，可以反映优衣库的实时库存动态。
与其他零售企业不同，优衣库欢迎消费者在店内“拿出手机”。当他想进一步了解产品时，比如原料的成分，他可以拿出手机扫码；当这款机型在这家店缺货时，他可以通过手机查询其他分店或天猫旗舰店是否有货，并下单。
拿出手机扫描店内数码POP的二维码。消费者将被引导至优衣库的官方微信账号。消费者还可以被引导到该品牌的一系列主要产品推荐，包括大衣、羽绒服、法兰绒系列、摇粒绒系列、牛仔裤系列、HEATTECH保暖服、童装等。
此外，digital POP还承担了数据采集的功能。每一个通过digital POP进入的消费者，后面都是数字统计分析，包括他浏览的时间有多长，看到海报相关的系列产品后有没有查看过其他产品，有没有分享、收藏、购买的兴趣等等。优衣库统计分析后，平均每个用户至少花1分钟浏览内容；超过72%的用户观看后愿意购买。
可见，互联网时代的营销不是简单的消息推送和传播，而是融入到企业的运营体系中，从而打破了以往各部门各自为战的局面，营销发生了深刻的变化。
3连接线下和线上，营销变成O2O。
2014年“双11”当天，优衣库以2.6亿元的销售额(截至2014年11月11日晚24: 00)位列全品类榜单第五，成为全品类服装企业的领头羊。在这场战役中，优衣库的数字营销发挥了重要作用。
目前优衣库在中国有近300家门店。但从门店分布来看，在全国661个城市中，优衣库的实体店只进入了70多个城市，还有近600个城市没有涉足。这样优衣库就形成了线上线下互补的局面，线上渠道变成了弥补线下实体店的渠道。
在线上线下互补的时候，数据营销平台作为O2O的起点显得尤为重要。优衣库在2009年建立了天猫旗舰店，这与分散在JD.COM、当当等平台的其他品牌不同。优衣库的电商官网和app流量都是定向到天猫旗舰店的。同时在后台分析谁在买，单笔消费金额，消费频率等。，并能利用这些数据精准指导优衣库在中国哪些地区开新店。优衣库利用线上积累的数据指导线下选址，这在实体零售店的O2O实践中并不多见。
此外，优衣库线上线下互动的“杰出”营销案例也备受好评。去年8月8日，优衣库在上海淮海路旗舰店开展了“取优秀”活动。互动的观众站在指定的标志前，用手激活系统。左右挥动改变背景选项操作，让体验者在童趣森林或纽约大街等背景间快速切换。
布景背景动态结合多彩元素，呈现休闲度假、英伦潮流、街拍时尚、等你大一点再说四大主题。选定背景后，轻轻抬手触摸OK键开始拍摄。有了一个优秀的设备，你会自动为体验者录制8秒的视频和一张爽快的照片。
照片可立即上传至优衣库微信官方账号，关注优衣库微信官方账号即可现场领取照片。同时，视频将实时更新到优衣库活动网站，供消费者观看和下载。同时，如果你将作品分享给朋友，邀请朋友支持你，还将有机会赢得东京时尚之旅和千元大礼包。
从最终效果来看，这个活动加强了线上线下流量的相互引导。引导线下实体店的客流成为优衣库关伟的粉丝，同时借助线上朋友圈的传播，让更多人关注这个活动，从而线下体验。
在优衣库门店体验“出众”而不被打扰，是我最好的温柔。
网络时代充斥着浪潮信息，不断冲击着每一个受众的大脑。这使得消费者对广告有一种天然的抵触情绪。一些视频网站基于这种现实，通过屏蔽广告来收取会员费。新媒体营销专家、摆渡网CEO蒋美兰和她的团队发现，在碎片化阅读时代，受众正变得不耐烦。没有人会看一个广告超过30秒。在她的建议下，优衣库尝试了“八秒视频”。
八秒视频用六个八秒视频广告展示生活中最温暖的场景。用最少的时间把最准确的内容传达给受众。最新数据显示，这组小视频的播放量已经超过700万次。
“移动阅读时代，消费者的耐心越来越差。另一方面，手机流量的成本也让消费者不愿意看太长的视频。所以我们锁定了这8秒的时间。告诉蒋美兰“零售的第三只眼睛”。
不久前，微信朋友圈出现了宝马、可口可乐等饲料广告。大数据时代，广告越来越“懂你”，让你越来越“舒服”。优衣库的八秒视频正好迎合了这种趋势。
在国际主流广告行业，短视频已经成为嵌入社交媒体的最佳合作伙伴。在国外，人们经常使用短视频应用Vine进行分享和转发。在国内，美拍、微信视频等工具也成为短视频的良好载体。在信息碎片化的时代，短视频更符合广告学理论中的“黄金7秒”法则。短视频时代，优衣库领先于很多实体零售企业。
