三只松鼠的营销策略有哪些，4大策略凸显？

准确定位并命名为

好感和幸福感是快速消除距离感，征服市场和人心的一张好牌。三只松鼠的目标群体很明确，它的客户群体是80后、90后的互联网用户。从命名之初，三只松鼠就非常重视目标消费者的特点。卡通形象可爱，好记，传播性强。再加上贴合80、90后群体心智的超萌卡通形象，迅速成为网购群体喜爱的品牌。

品牌形象渗透到企业的各个方面

三只松鼠不遗余力地塑造和传递着自己的松鼠森林文化。无论是产品描述页上的褶皱上面，还是服务卡上的文字、包裹盒、果壳袋、附带的手机挂件、卡套、员工的工作环境等细节和场合，松鼠文化都展露无遗。利用松鼠的形象，多渠道与消费者进行密切沟通和互动。三只松鼠建立了独特的形象体系，利用微博、旺旺、自有杂志、动漫短片等各种平台。，让品牌和消费者更好的沟通、互动、分享。

客服卖萌彰显松鼠个性

三只松鼠开创了中国电商客服的场景化服务模式，明显不同于淘宝的亲文化。三只松鼠客服化身小老鼠兄弟，亲切地称呼卖家为“主人”。从客服到售后，“松鼠”的品牌是立体的，带给卖家“松鼠和主人”的完整购物体验。“三只松鼠”也是基于80后、90后互联网用户的定位，适应客户的各种口味，专门将销售链条前端的售前客服进行分组。分组标准根据客服的个性和个人喜好来确定。这些针对目标消费群体的营销手段，极大地满足了顾客的消费体验。

卓越的产品质量

食品安全必须是保证顾客消费的第一推动力。三只松鼠的原料全部选自世界各地的原产地农场。同时在产品原产地采取订单式合作，坚持三检:原材料检验、过程品控、出厂检验。其次，他有专门的食品研究所进行食品研发，研究重点是如何让食品更新鲜、更美味。最后，三松鼠继续完善信息系统，通过数据建立安全可追溯的供应链体系。食品安全始终控制在上游，实现资源透明，消费者可追溯食品安全。