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品牌营销策划│产品功能分析介绍,看待抖音的版本迭代之路?

产品功能分析介绍,看待抖音的版本迭代之路?

 

Tik Tok于2016年9月上线,2018年春节期间开始走红,下载量开始快速增长。Tik Tok版本迭代和下载量如图1所示:

 

图1 Tik Tok版本迭代及下载曲线根据Tik Tok下载曲线分析,2016年9月至2017年7月期间,Tik Tok下载量较少,下载量增速较低,处于产品探索期;2017年8月至2018年6月期间,Tik Tok下载量增长迅速,增速越来越快,没有放缓的迹象,产品处于成长期。Tik Tok的核心业务逻辑如图2所示:

 

图2 Tik Tok的业务核心逻辑

一、探索期(2016年9月-2017年7月)产品迭代及运营分析

1.产品迭代

在这个阶段,Tik Tok推出了大量的产品功能来发掘用户的需求。从产品功能分析,Tik Tok具有以下优势:

 

  • Tik Tok拥有大量滤镜和特效,满足了Tik Tok用户追求个性化和体验新鲜感的心理需求,愿意展示、分享和传播。
  • Tik Tok的全屏播放提高了用户的观看体验,是一种沉浸式的体验,方便用户沉浸在视频中,提高了用户体验的峰值。
  • 视频播放时没有时间显示,让用户忘记了时间,用户很容易陷入产品中。然而,当用户退出Tik Tok时,他们会因浪费时间而感到内疚,给用户带来不好的体验。但作为一种娱乐产品,Tik Tok对一些用户来说是难以避免的。

  • Tik Tok无法预测下一个视频的内容,激发了用户的赌博本性,让用户一直认为下一个视频就是我想看的,从而满足了用户探索的心理需求。

 

这些功能创造了Tik Tok产品良好的用户体验,这是用户增长的基础。在这个阶段,其他核心业务逻辑已经上线,除了用户对用户沟通的私信功能,已经完成了对产品核心功能的打磨。

2.业务活动

我整理了2016年9月至2018年6月Tik Tok新浪微博官方账号发布的所有Tik Tok产品运营活动(见附件1)。

从2016年9月到2017年7月,只有13次手术。这个阶段是产品功能探索期,产品功能还不完善,不适合进行大量的运营活动进行创新。所以运营活动比较少。

二。成长期(2017年8月-2018年6月)产品迭代及运营分析

1.产品迭代

期间虽然产品有所迭代,但核心功能变化不大,主要是优化体验,迭代吸引用户的功能(如:跳舞机、关屏录音、秒变越来越长腿等。),而大量的产品功能都是配合运营活动进行的更新(比如:拜年等。).“拜年”活动和组合屏录功能增加了用户之间的互动,提高了用户粘性,增强了Tik Tok的社交属性,有利于Tik Tok的裂变式传播和用户增长。

2.业务活动

从附件1可以看出,2017年7月以来,产品运营活动大幅增加。2017年8、9月两个月,运营活动11场,通过国内的《快乐大本营》、《天天向上》、《嘻哈》等热门综艺进行推广。

这说明,自2017年8月以来,Tik Tok开展了高频率、大规模的推广活动,推广新品,用户量大幅增长。此后,2017年12月至2018年3月开展了12次运营活动,2018年5月至6月开展了8次运营活动推广Tik Tok,让Tik Tok的用户持续增长。

此外,2017年9月22日,Tik Tok发布了Airbnb、迈锐宝和哈尔滨啤酒的广告,并尝试了它们的商业模式。

三。功能迭代和运营活动分析

微大脑咨询科技

通过分析Tik Tok产品的迭代时间和运营时间,可以发现一个规律: Tik Tok在密集迭代期间会进行大规模的运营活动。表1版本迭代和操作活动之间的关系



图3 Tik Tok每日在App Store的下载量(数据来自麦琪数据)从表1和图3中,可以总结出以下规律:为了促进用户的增长,Tik Tok会进行大规模、高频率的运营活动,在功能大迭代后获取新用户,召回老用户。

四。用户增长原因的具体分析

为了分析用户增加的原因,找到可以学习的东西,本文对日下载量大增的时间段进行了分析。在这些阶段中,用户增长迅速,其增长的原因具有代表性。

从图3可以看出,日下载量剧增的时间段有三个,分别是2017年3月、2017年9月和2017年12月-2018年2月。从产品功能迭代和运营的角度分析三个时间段,可能的原因如下:

1.2017年3月原因

这个阶段从3月4日开始下载量有所上升,但这段时间基本没有运营活动。在此之前,该产品在2016年12月至2017年2月进行了密集迭代,完善了产品的基本功能。推测从3月4日开始下载量的增长是因为产品功能的基本完善,满足了用户的需求,以及产品本身带动的用户量的增长。此后,岳云鹏在微博中发布抖音视频,提升了Tik Tok的知名度。在此期间,Tik Tok的日下载量从10,000次/天增加到100,000次/天。

2.2017年9月原因

在这个阶段,Tik Tok的日下载量从10万次/天增长到20万次/天。这一阶段的主要原因是Tik Tok产品基本成熟,公司开展了大规模的促销活动。《大学生来了》、《快乐大本营》、《中国嘻哈》、《明日之子》、《天天向上》、《欢乐剧社》、《我们来了》等一系列在Tik Tok广受欢迎的综艺节目得到推广。这些节目的受众与Tik Tok的用户群有很高的重合度,起到了很好的推陈出新的作用。

同时,还组织了好友欢唱、Tik Tok idou之夜周年庆、汉堡王联名主题店、摩拜单车主题音乐单车共享等线下推广活动,提高了产品知名度。

3.2017年12月至2018年2月原因

这一阶段,Tik Tok的日下载量从20万/天增长到50万/天,让Tik Tok进入了普通大众的视野。12月17日,Tik Tok借助《我是头条盛典》疯狂打新。日下载量一度达到近47万/天,但活动结束后,日下载量锐减至平均30万/天左右。此后,Tik Tok借助百万英雄答题游戏这一热点,邀请黄晓明、杨颖、迪丽热巴等一线名人为自己代言,并入驻Tik Tok,使得Tik Tok地区的日下载量增至近45万/天。在此期间,Tik Tok最成功的活动是春节期间的12星接力视频红包活动【Tik Tok新年礼物、爱豆和红包】。这一活动将Tik Tok的日均下载量推高至50万/天左右,并一直保持到5月份。分析一下这个活动成功的原因:第一,春节期间用户空闲暇时间比较多,都在找娱乐打发时间,聚会比较多,口碑传播比较快。Tik Tok这种新鲜好玩的产品,满足了大家娱乐体验、好奇、从众的心理需求。第二,一线明星的引领效应;第三,春节的红包效应。这三点共同促成了Tik Tok的人气。

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