随着人口老龄化的加剧，养老服务已成为社会关注的热点话题，也是一个极具商业化前景的领域，因此很多企业纷纷加入养老服务行业。然而，市场上的养老机构众多，为脱颖而出，招商策划显得非常重要。本文将提供一个养老服务招商策划方案设计。

第一步：了解市场需求

在进行招商策划之前，需要先了解当前市场上的养老服务企业情况，以及老人和家属对于养老服务的需求。选择一个经济发达、老龄化程度较高的区域，进行市场调研，并根据调研结果制定招商计划。

第二步：定位服务

在养老服务市场中，服务的目标群体是老年人和家属，因此，需要对目标群体的特点进行了解，以便制定服务定位。有以下几个方面需要考虑。

1. 定位特色服务。例如，医疗康复、心理疏导、康复操、休闲娱乐等服务类型，都能满足老年人的不同需求，并区别于其他养老机构。

2. 确定服务规模。根据市场需求和公司实际情况，确定服务规模，包括提供的床位数、服务人数等。

3. 定位服务价格。需要根据服务规模和市场需求等因素，制定适合目标群体消费水平的服务价格。

第三步：品牌形象打造

养老服务品牌形象打造是招商策划中不可或缺的一部分。在产品、服务和品牌方面，需要对品牌形象进行打造，提高品牌的知名度和口碑效应。具体措施包括：

1. 命名和标志设计，使企业名称和标志具有好记性、易识别性和独特性，便于老年人和家属使用。

2. 留下良好的第一印象，包括宣传材料、装修设计、客房、餐厅、康复室、公共区域、员工着装等。

3. 较高的服务标准，如随时的警察值守服务、24小时医疗值守人员、救护车、急救员、专业康复护士、护理人员等。

第四步：提高服务质量

提高服务质量是营造良好的品牌形象和赢得市场竞争的关键。从人才培养、医疗设施和整体设施维护上入手，全面提高服务质量。

1.提升员工服务意识，提供持续的职业培训及晋升机会，避免员工“临时工”的存在。

2.增强医疗设施的实力，引入新设备和技术的同时减少用户的负担，招聘专业医护人员。

3.打造高水准、舒适、安心的居住环境，从客房、餐厅、康复室到公共区域，提供各类精心设计的功能区。

第五步：营销推广

在了解市场需求，定位介绍、规划品牌形象及提高服务质量的基础上，最适合的市场推广方案将直接决定养老机构的销售成功与否。建议通过以下途径开展营销推广：

1. 针对消费者进行市场分析，学习消费者行为和消费观念，并据此制定推广战略。

2. 制定针对性强、覆盖面广的市场推广计划，如地面、网络、媒体整合等。

3. 推出小比较好的优惠方案，如免维修等，以建立消费者对养老机构的信心。

4. 建立老客户管理系统，保持与老客户间的稳定关系，采用丰富多彩的活动加强老客户回头消费。

在养老服务招商策划中，定位服务、品牌形象打造、提高服务质量和营销推广都是至关重要的步骤。 招商策划的成功，不仅决定着养老机构的未来，也代表着企业运营的长足进步。