成都战略咨询公司-前期门店在启动阶段的时候，我们建议重心放在终端门店的标准化梳理单店盈利的打磨上总部的组织结构建议是“一人多岗”的形式即“强门店若总部”当企业踏上连锁扩张阶段时，我们重心就要转为“强总部弱门店”，需要梳理出选址建店开店的一系列流程，各岗位需要专业化分工而总部怎么搭建取决于企业3-5年的战略规划，连锁不同的发展模式（直营/加盟…）会决定总部的组织架构而这

成都战略咨询公司-连锁企业总部及其最高管理层主要是负责战略决策运作的，它们通过确定战略目标战略方针及战略对策来实施战略运作一连锁企业战略的要素1产品市场领域简单地说，产品市场领域就是指连锁企业经营的产品和服务的市场范围以及影响这些产品和服务经营的市场环境任何一个连锁企业都面临千变万化的客观经营环境，所以必须进行战略经营，以应

成都战略咨询公司-为拓展而拓展，盲目注定倒店连锁企业拓展中最忌战略不清的盲目拓展：企业战略不清，只知道拓展，却不知道为什么要拓展，仅仅为了规模而去扩张，没有保障核心竞争力的复制拓展的区域，拓展的步伐也不明确企业战略规划是一个完整的体系：战略定位→竞争战略→发展战略→连锁商业模式→盈利模式→拓展模式→管控模式→战略目标体系→战略实施规划→战略

成都战略咨询公司-在双方具体签订特许经营合同时，合同客体——特许经营授权的内容，是整份合同的核心合同中必须对授权范围授权内容授权标的做出具体的明确规定01授权范围授权范围包括时间地域权属等要素时间范围是指授权期限，通常授权期间与合同有效期限相同，但针对特许经营活动的特殊性，合同中应当事先规定好续约方面的具体条款，如是否自动续约续约时的相关费用续约的条件等合同中

成都战略咨询公司-自从门店自从开始对员工实施绩效考核制度后，这里的店员就有人欢喜有人忧欢喜的人是那些新员工，比起那些已经干了将近十年的老员工，她们进店时间短由于很多门店一直以来都是按照员工在店内工作年限的长短为依据来发工资，这样，那些工作时间长的店员就占了很大便宜，光靠年限的工资累计就已经比得上新店员的基本工资了实施新绩效考核制度后

成都战略咨询公司-特许经营运作包含事项众多，因此，需要把握好权力的分配按照权力的集中程度，有完全集权管理与完全分权管理这两种较为极端的模式(一）完全集权管理模式1.总部集权管理的优点（1）总部主控力较强企业运作的主要决定权统一由特许经营总部主控决定，总部指挥力强(2）整体统一规划执行，降低促销成本特许经营企业所有的营销造势与

成都战略咨询公司-1.1资金计划与管理规范1.1.1目的为了加强对总部资金的监督和管理，加速资金周转，提高资金使用利润率，保证资金安全，特制定本规定1.1.2职责1.总部财务中心对资金进行集中统一管理，它包括银行存款信贷资金外借资金各门店上交的资金总部周转金吸收投资资金等来源内容2.总部资金的使用内容主要是构建连锁网络，对连锁企业内部各分部（各区域公司）进行调剂，以及其

成都战略咨询公司-连锁总部在有效合约期限内应当积极履行自己的义务，不能做损害加盟商和特许经营品牌的事情，因此连锁总部对于不履行自身义务的也应其进行处罚1.信息披露在签订合约之前，连锁总部必须按照法律法规的要求对潜在的加盟者进行信息披露披露的信息应该是完整准确真实合法的内容，不能存在欺骗遗漏重要事实产生误导等陈述情形2.品牌支持品牌是特许经营最重要的无形资产，连锁总部为了能

成都战略咨询公司-连锁企业在规模比较小的时候，可能我们把注意点放在率点的发展上，当门店的规模发展到十几二十家以上，如果你不重视总部的建设，你的管理和发展就会产生很大的问题那为何建总部呢（一）模式化的重点在连锁企业总部如今，整个连锁行业发生了很多变化所有变化，实际上都涉及到一个重点，即所谓的模式化问题过去，人们对模式化的探讨频率并不高，但现在，这个

成都战略咨询公司-连锁特许经营作为一种商业授权关系，主体是授受双方，即总部和加盟商客体是由一组知识产权组合而成的特许经营权，简称特许权一份完整的特许权，除了包括各单项知识产权之外，很重要的一个组成部分就是其中的管理要素，这是构成一个特许经营体系的灵魂一份完整的特许经营权包括权利要素价格要素和管理要素，如下图所示一权利要素在连锁特许经营合同中，通常只是概括性地规