由《商业周刊/中文版》主办的The Year Ahead展望2022峰会，2021年12月9-10日在上海浦东陆家嘴国际金融中心丽思卡尔顿酒店精彩呈现。本届峰会为期两天，再次集聚全球各行业精英，前瞻经济趋势，展望新一年的商业变革，共同探索商业世界即将到来的机遇与挑战。

12月9日下午，峰会主持人、《商业周刊/中文版》事业群执行主编范荣靖同波士顿咨询公司董事总经理、全球合伙人朱晖，围绕智慧城市创造美好生活的话题进行了对谈。成都微大脑咨询公司

建设智慧城市，堪称很大规模的产业。根据中国智慧城市工作委员会的数据，2021年产值可到14.9万亿美元，2022年可达25万亿美元。

朱晖认为，中国在智慧城市方面的发展速度明显比国外快。很多互联网巨头大量投入，政府相对拥有比较开放的心态。一般来说，推进智慧城市布局比较快的是一些一线城市，但各自侧重点不尽相同。从城市大脑的维度来衡量，有的可能帮助政府获取更多清晰的数据，做更好的决策。有的则更多通过智能调度，使得整个城市的物流体系、交通体系变得更完善。

以深圳这座年轻的城市为例，它比较早地做了城市层面的整体规划，推进城市发展。深圳如今在讨论“未来的城市”，会看到十年、二十年或者三十年之后，那时的智慧城市所涉及的基建应该是什么样子。总之，这些城市都在围绕智慧城市的目标，做很有意义的探索。深圳在做的是围绕十年以后或者二十年以后的城市，打造全新的“智慧城市神经系统”。

打造智慧城市是趋势，但建设的难度也非常现实。这不是单纯的技术或者科技概念，而是包括了大家对整个城市的重新思考和设计，包括了城市里面各个不同功能板块重新的布局，也包括了我们看到的一些硬件设施更新，以及诸多部门的协调。

朱晖以城市交通为例进行了剖析：智慧交通的建设，其实不仅仅是交通部门的事，还会涉及到规划、市政调度等。打造智慧城市的一个很重要原则，就是各个维度相关信息的打通。而这一点，在城市治理管理层面上，显得尤其之难。做智慧城市整体解决方案时，需要把所有的信息横向打通，这不是技术层面的事情，更多是制度层面需要协调，还包括很多跨部门的组织层面去做重新调整，才能完全完成。

朱晖发现，不同国家或地区的城市，以及同一个国家或地区的不同城市面临不同的发展阶段，因此在打造智慧城市方面，会有各自的思考角度。他相信，技术将更多回归到对整个城市居民更好服务上，使他们拥有更好的生活。

打造智慧城市理应结合重要的城市主题

范荣靖在对谈中问及，在智慧城市领域，波士顿咨询公司现在有哪些对于趋势的看法？智慧城市建设接下来会怎么走？

对此，朱晖认为，智慧城市本身是要结合很多城市层面的具体功能去进行深化和落地。这是他我看到的一个比较明显的趋势。包括国内和国外很多智慧城市相关的讨论和推进，其实更多的是同一些重要的城市主题相关。

据其介绍，北欧做智慧城市时，更多围绕如何让大家能够更好地居住、生活的维度进行一系列智慧应用。中东地区更多是围绕城市的未来的样貌，去做了更多偏科技层面新的探讨。沙特尝试做了很多城市如果向下端发展的尝试，还做了路面之下，再往下第三层、第四层、第五层发展的理论探索。此时，思考的是这样的城市该怎么样构建，以及采用哪些相应的技术。

智慧城市建设方面，慢慢进入到相对比较成熟的阶段。大家不再是炒概念了，更多是围绕着如何把实际的一些技术和产品应用沉淀下去。“我们现在也参与在很多项目的讨论和攻坚，但是智慧城市是很难去模仿和抄袭的。”朱晖说。

有些成功的智慧城市案例，其他城市很难很快去学习或复制，与本地城市自我的生长机理、城市管理的基本逻辑，还有整个城市居民的需求密不可分。在这个时候，围绕它的一些核心去解决、去做突破，这是关键的话题。其实，“我们建议，不要尝试一下子把所有城市问题都交给智慧城市，中间有2个到3个核心问题做定点性突破，再围绕它展开，可能是更好的做法。”

智慧城市要有较强的普适性

在对谈末尾，朱晖强调，推动智慧城市的布局和建设，要依循三个重要原则：首先，智慧城市本身应该拥有比较强的可持续性。智慧城市的建设需要大量投资，且之后要经历长时间的运维和投入，所以要有自洽的业务和商业逻辑。现在这是国内很多智慧城市项目要考虑的问题。

其次，智慧城市要有较强的普适性。“我们不能为了一部分人的利益，而去损害另一部分人的利益。”

最后，智慧城市持续推进会带来更多对规则和法规边界的突破。随着越来越多的新技术的涌现，越来越多的个人化数据被“暴露”，如何确定公共服务和个人隐私之间的边界，什么样的数据可以抓取，什么样的数据需要做保护……围绕这些方面的法律、法规和制度亟待完善。