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成都营销策划公司│足疗店怎么样吸引客人不断消费,很多老板一开始就做搞反了!

足疗店怎么样吸引客人不断消费,很多老板一开始就做搞反了!

很多足浴店都会遇到客流不稳定、回头客少、新客留不住等问题。所以真的很可惜,我们最后吸引来的客户,如果只是消费几次,就不会来了。长此以往,每流失一个顾客,对我们足浴店来说都是巨大的损失!

那么足浴店如何留住顾客,让顾客长期消费呢?我总结了五点,从颜值入手,能言善辩,尊重技术,善于服务,忠于人品。今天就来重点说说面子的价值吧!

很多足浴店如果发现顾客是第一次消费,会给这个新顾客安排一个颜值差的技师。也许你想照顾技术人员的绩效,让他多拿一点工资。

但是你要知道,这样做的代价就是你留不住任何新客户。新客户对我们的服务和价格一无所知。吸引客户体验的往往是技术人员的价值!而如果你给他安排一个颜值差的技师,客户会觉得有点不满意。如果你的收费更高,客户可能会更不满意!从营销的角度来说,客户的第一次消费体验很差。后来如果客户想消费第二次或者第三次,甚至充卡成为会员,你觉得可能性有多大?特别是有些客户来找你花钱。其实他们就是想看看你们的技术人员和服务怎么样。结果你给他安排了一个颜值差的技师,让他觉得体验还不如经常去的那个。那么过了这个时间客户可能就不会再来了。一般新客户第一次来消费是不会办卡的。如果他们想留住这个客户,就必须为他提供最好的服务。如果他们在一次体验后还想体验第二次、第三次甚至上瘾,那么这个客户就有很大几率会再次回头。等客户跟我们熟了,就可以关闭他价格更高的项目,推会员卡,做裂变。精彩的故事都在后面,但一定要有个好的开始。另外,要想做好,还需要提高自己的口才、专业技术能力,树立良好的品牌形象。我会在以后的作品中陆续分享给大家,有兴趣的朋友可以关注我!当然,如果你有业务方面的问题,也可以私信咨询我。我是策划人陈文,足疗按摩店延期、客户锁定、充值、开业、店庆、商盟等各类活动都能为您提供解决方案!想了解更多精彩内容,快来关注策划人陈文吧。

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