营销矩阵，从零开始布局营销矩阵？
在上一篇文章中，我和大家分享了“如何从零开始做内容营销”。有了内容营销的策略，然而当你开始布局内容营销矩阵的时候，你首先想到的很可能是“我该做什么内容？”
今天就来看看如何布局内容营销矩阵。毫无头绪的情况下，如何挖掘和创造用户关注的内容？
首先要明确一点:虽然内容营销的最终目的是提升销量或者品牌形象，但并不意味着你的内容总是在吹嘘。内容营销就是提供有价值的内容，建立信任，让消费者主动为你买单。
基于“用户购买之旅”的思维，布局内容营销生态。
有了内容战略，如何才能成为体系？我们都知道内容营销不是一次性的动作，而是一个持续的策略。我们需要基于“用户购买之旅”的思维来布局内容营销生态。
意识阶段
意识阶段的消费者可能并不了解你的公司、产品和服务，这个阶段的消费者并不清楚自己需要买什么，更不清楚具体某个公司的具体产品。听起来有点绕弯。比如你此刻刚运动完，感觉很渴。你想要解渴的东西。你去超市的冰箱，发现可以选择矿泉水、茶饮料、碳酸饮料、运动饮料……选择远不止一种。
所以，这个阶段的消费者还没准备好听你推销。在这个阶段，消费者希望获得一些教育和娱乐内容。现阶段商家的主要工作在于如何树立品牌意识，展现行业权威，赢得消费者的信任。这个创作阶段的内容和主题可以围绕着:
- 1)行业趋势、建议和技能:
- 2)如何操作
- 3)教育内容(侧重于工业产品的一般特征和技术)，如什么是xxx……...
- 4)采访行业内KOL的内容
比如世界上最著名的seo公司之一的moz，任何访问过或者关注过moz网站的人都知道。有大量内部专家讲行业建议，how-tos，嘉宾大咖干货。
主题固定，形式多样，这里就不说具体的呈现形式了。毕竟，好的内容可以被包装成多种形式，从一个帖子，一张图片，一个视频，一份白皮书，甚至是一场讲座。可以参考意识阶段搜索建议的内容和形式:
评估阶段
在用户购买旅程的评价阶段，消费者知道你的产品或服务能满足他们的需求，但不要高兴得太早。和你竞争的朋友比比皆是。
所以这个阶段的目标就是如何从众多竞争对手中脱颖而出，帮助消费者认识到你的产品、解决方案和服务是他们此刻的最佳选择。
提供产品参数、技术等介绍，可以帮助客户认识到你的产品和服务。当然，客户做对比的时候，你要先提供报告，挖掘出你的产品或者服务的亮点也是不错的选择。此阶段采购流程的内容主题可以是:
1)产品和解决方案
2)对你朋友的产品和服务进行基准测试。
思科制作了一系列有趣的系列动画来推广新产品。在视频中的动画中，它直接以juniper的产品为基准，突出了思科新产品的新功能和亮点。(ps:美国广告好像是对diss好友开放的。)
3)演示
4)案例分析
5)客户案例
6)常见问答
7)专家报告
购买阶段
在用户购买旅程的购买阶段，消费者已经决定购买，但还需要更多的信息来说服他交易是值得的。突出产品和服务的独特价值主张。这个阶段的内容主题可以是:
1)客户证词
2)产品评论
3)折扣信息(与优惠券相比)
如何创作出用户关注的内容？
创作内容时，无从下手的时候，如何快速找到内容主题，创作出用户关注的内容？
其实没你想的那么难。灵感的来源是多方面的:
1.用户画像
上一篇文章提到，用户画像可以帮助你定位你的用户，了解他们的问题、需求、需求和痛点。围绕用户关心的问题创建内容，可以建立问答，回答用户经常问的问题。
2.老友记
持续关注好友，挖掘其高价值、热门、热点内容。当你无法入门时，可以向朋友学习，结合分析结果，创作自己的内容。
以前在2C做内容的时候，我的工作内容之一就是时刻关注朋友和商家的社交媒体动态，按月记录一些朋友和商家最热门的帖子，分析他们互动率高的原因。通过和朋友对标，可以发现热门内容的一些共性。当时我们在学习和模仿朋友和商人的热门内容，创作了一些热门内容，获得了不错的互动率。
3.行业趋势
任何时候你都不应该固步自封。没有用户喜欢听你吹嘘自己有多伟大。跟进行业动向，讨论行业趋势，会让用户对你专业的好感度上升。
今天到此为止。你有什么新技能吗？也欢迎大家在评论区留下自己的想法和看法，一起交流，共同进步。
