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成都营销策划公司│品牌营销的方法 ,品牌营销的3大方法推荐?

品牌营销的方法 ,品牌营销的3大方法推荐?

 

大部分CEO谈营销,认为是广告、新媒体、销售、品牌,而不是作为公司的一种战略行为来管理市场。

于是乎就有了广告圈著名的wanamaker之谜——“我知道我的广告费浪费了一半,但我不知道是哪一半。”

产品是1,营销是0。

管理大师彼得·德鲁克曾经说过,“企业最重要的两个职能是创新和营销,其他的都是成本。”

创新更多的是关于产品和价值创造,而营销是关于价值传递。那么做一个营销和产品的对比,谁更重要呢?

苹果代表产品文化,微软代表营销文化。今天,苹果为王;然而,十年前,微软是王者。

所以木兰姐认为品牌战略是以产品为基础的。产品是1,营销是0,任何营销的核心都是产品。

以前连接客户成本巨大,找不到消费者。传统广告和电视广告铺天盖地,中间连接成本巨大。今天,移动互联网已经发展到成熟阶段,产品连接用户的成本等于零。这个时代对广告最本质的理解是,产品就是广告。

正所谓“这是一个小时代盛行的大时代。”你会发现,今天很多企业一个产品就能横空出世空,一出生就百花齐放。小米、微信、余额宝就是例子。

在互联网盛行的今天,所有的中间环节都被切断了。只有产品足够尖叫,你才能把功率放大10倍或者100倍。如果产品的1没有做好,那么再多的零都是有效的,产品的1也就没有了。营销做的再好,都是一堆零。

乔布斯回到苹果后,做了一个非常重要的反思:“产品人被营销人员杀死了。”乔布斯回归苹果后,做的最重要的一件事就是让产品主们重新获得话语权。

可以说现在的品牌和以前相比变化很大。以前的品牌更多的是从品牌到营销,再到用户,再到你的产品,然后形成品牌。

 

今天的烙印是整个方法论被颠倒了,又走了一遍。产品上市后,会有一定的用户流量。最后还会有更多品牌的口碑营销,形成整个品牌。

所以好的营销和坏的营销的区别就在于能否放大产品的优势,被更多人认可。

所以品牌工作的原点一定是站在用户的角度去发现需求,创造价值,传播价值,而不是一开始就吹嘘各种创意。

正如张小龙在微信演讲中所说:

洞察的目的是什么?帮助消费者解决问题:

 

  • 消费者需要什么?
  • 为什么会有这样的需求?
  • 如何满足他们的需求?

 

如何才能解决这三个问题?解决问题的目的是让消费者得到实惠。你要想清楚,我是什么,我会给你什么给消费者?

任何产品/服务的本质都是为了满足客户的某些需求,或者解决客户的某些痛点。对于营销来说,只有通过更有效的渠道,更有说服力的方式,让客户相信你能满足他们的需求,解决他们的痛点。

陈春花老师曾经做过一个实验,一个企业把一个产品的所有功能做了一个目录,给消费者检查。最后发现只有5%的功能可以用,其他95%的消费者都没有感觉。这其实是巨大的成本浪费。为什么企业呈现100%,而消费者只需要5%?

有两个可能的原因:

 

  • 企业根本没有和消费者沟通,那95%别人都不知道;
  • 企业理所当然的认为这95%就是消费者想要的。

 

所以,有些逻辑是我们想的,但不一定是用户想的。虽然殊途同归,但错误的理解往往是失败的根源。

但是,当我们对客户需求有了清晰的洞察之后,我们要思考的第二个问题是:定位要清晰。

艾里斯和杰克·特劳特在他们的书《定位》中说:

所以,定位不仅仅是一句话,一句简单的口号,堆砌华丽的词汇或者给个好看的空架子,而是针对这三个问题(你是什么?有什么区别?你怎么能看到它?)回答。

第一个是产品定位。是什么让你的产品与众不同?也就是说,你的产品要明确表达“三点”:卖点、亮点、差异化点。

例如,在洗发水类别中,飘柔占据了“柔软”的特点,潘婷占据了“滋养头发”的特点,海飞丝占据了“去屑”的特点……

回答你在这个产品品类的差异化特征,是为了帮助客户,在众多竞争品牌中做出有效选择,降低决策成本。

没有卖点的王婆也无能为力。没有亮点的产品,再好的营销也帮不上忙;即使是竞争对手也很少关注没有差异化的产品。

比如猫王作为一种非刚需产品,它的成功崛起很大程度上满足了消费升级时代消费者对“设计”和“文化内核”的消费偏好。

猫王通过大数据发现他的用户75%都是女生,于是他思考女生会喜欢什么,年轻人会喜欢什么。原则上,小和迷你必然是可爱的。这其实是大家心中默认的看法,所以年轻人肯定会喜欢这样的产品。

所以你会发现猫王的小王子OTR的系列产品都有一个单一元素最大化的原则,就是让用户尽最大努力集中在几个点上。第一是好看,第二是听,第三是做工好,做工精致,第四是能当礼物。

第二个是市场定位:没有选择,没有策略。

这句话也出自杰克·克劳地的作品《定位》和《品牌的起源》。

木兰非常赞同这种说法。企业在一定的市场细分的基础上,确定自己的目标市场,最终将自己的产品或服务定位在目标市场的某个位置。

 

以小罐茶为例。小罐茶对消费者来说是不一样的。传统茶产业没有市场消费者之分,而小罐茶则则是高端消费者。

高端消费者的消费特点是什么:一、价格可以便宜也可以不便宜。其次,要有质感,或者直接说,是装逼。

相对于被束之高阁的互惠“茶”,小罐茶将茶定义为快消品,细分消费群体值得借鉴。真正意义上,它把茶叶变成了快消品,甚至是奢侈品快消品,开始改变中国传统的茶叶经营思维。

三、交往的取向:交往的意义,它满足人的什么情感?

营销的最高境界是实现品牌与用户的“共情”。现在社会上品牌很多,大众不可能记住每一个品牌。所以品牌要做的是帮助受众实现自我,而不是名牌时代的自我推销。

就拿我们都很熟悉的耐克来说吧,耐克很少做产品层面的宣传,但是它的品牌理念很明确,就是做就好!

这是一种体育竞技精神,是一种敢于挑战自我,永不放弃的执着精神。它把有相同想法的人和热爱运动的人联系在一起,让营销回归价值观。

因此,一个成功的品牌应该是一个有形象、有血肉、有骨架、有灵魂的组织系统,其传播设计就是通过各种方法,创造从产品到品牌的路径和品牌,从而建立产品与消费者之间的情感联系。

讲述你的品牌的真实故事。

当顶层设计产品被抹平,营销就是锦上添花,帮助产品找到自己的用户,走进千家万户。

酒香也怕巷子深。品牌营销只是在讲述一个真实的故事。

故事是最原始的娱乐形式,也是最具传播性的素材。可以让你的企业品牌在情感上引起受众的共鸣。

产品如何讲述故事?木兰姐姐觉得可以从以下几点给你带来一些参考。

一个是主题。

故事取决于品牌个性和品牌内涵,所以根据你的品牌调性设计一个感人的主题。

多芬的故事主题是“告白”,苹果的故事主题是“引领”,海底捞的故事是“用双手改变命运”,所以有目的地创作设计,讲述超出观众预期、超出底线的服务故事。

此时,消费者购买这种商品,不仅仅是因为它的使用价值,更是因为这种商品所带来的精神或心理上的满足,这种满足通过品牌个性体现出来。

第二是冲突。

一个好的故事必然有跌宕起伏,跌宕起伏的情节需要冲突来构建。

三流营销寻求冲突,二流营销解决冲突,一流营销制造冲突。

比如褚橙:一个励志的橙子。《楚橙》讲述了楚石坚人生的胜败,巅峰与低谷的冲突;比如roseonly:这辈子只爱一个人。讲述了一个男人只能送花给唯一的人的故事,解决了唯一的爱和害怕出轨的矛盾。

第三,你的产品能给消费者讲故事。

新媒体时代,商品的质量和功能不再是消费者购买的驱动力,他们更关注商品带来的体验和感受。

比如南方黑芝麻糊,就是通过创造体验式的故事,让消费者吃出和广告片传达的一样的感受,也就是对自己童年前世的怀念和回忆。影片中那个舔碗的男孩,就像是自己小时候吃了一些喜欢的食物时的影子。

那么,它到底是产品中的什么呢?你说是什么其实并不重要。重要的是你的用户觉得你的产品是什么,这是最核心也是最重要的。

所以,一个好故事就是一个迷你值。而传播价值观最好的方式就是“润物细无声”,是“渗透”而不是“灌输”。

就像最近让无数粉丝疯狂的《复仇者联盟4》。11年来,漫威漫画用心讲述了每个超级英雄的故事,成功塑造了他们各自的形象。

资深粉丝会发现,每次漫威漫画都在尽力注入新的东西。比如《美国队长:内战》似乎有更多的政治隐喻,蚁人创造了一个更感性的角落来照顾女儿,蜘蛛侠更像是一部校园青春电,构建了一个庞大的漫威宇宙——观众心目中的超级英雄世界。

这样的设计也符合整合营销的理念,让每一部电影都可以成为漫威宇宙整体的一部分,超级英雄之间可以互相引流,交叉传播。即使只喜欢钢铁侠,也绝对不能错过漫威漫画的其他电影,同时每一部电影都能加深漫威漫画品牌粉丝的记忆。

另一方面,品牌故事创作需要坚持“kiss原则”。

接吻原则源于大卫·马梅的电影理论,原意是“保持简单和愚蠢”。这个理论广泛应用于产品设计等领域,同样适用于讲故事。

 

  • 小罐茶:由八位大师制作。讲的是八位制茶大师传承手艺,让普通人喝到大师的茶的过程。
  • 达瑞戒指:用身份证一辈子只能定制一枚钻戒。

 

就是这样一个故事,很短,但是很有想象力空。你不需要用复杂的信息和情节来填充你的故事。最重要的是让观众自己体验,自己补充情况。

讲好故事,而不是让自说自话成为扼杀消费者利益的毒氢化物,成为“信息过载”时代的重要任务。

谁的故事讲得最好,谁的品牌就最强。

传统营销时代的漏斗营销模式,从消费者对产品和服务的关注开始,最后是购买行为和忠诚度的建立,这是一个递减和流失的过程。

然而,在社会化营销时代,漏斗模式越来越低效。尤其是在最后一个环节,品牌可以通过社交场景的连接,将用户转化为品牌的“推广者”,刺激用户进行圈子传播,将品牌推荐给更多用户,实现更有趣的用户互动和裂变传播。

所以,品牌竞争的真正关键往往是征服消费者。

在中国消费升级的阶段,尤其是年轻人当中,一个明显的趋势就是社会需求的上升。

罗振宇有一个观点:未来的交易入口不是流量,而是社交和个性,木兰对此深信不疑。

如今,个性化的年轻人需要更高质量的社交,于是“社交货币”的概念应运而生。

《疯狂的故事》中对社交货币的描述是:就像人们可以用钱购买商品或服务一样,使用社交货币可以从家人、朋友和同事那里获得更有利的评价和更积极的印象。

更简单的说,“社交钱就是说说而已”。

有几个级别:

 

  • 表达想法:我有想法,但是不太会表达。哎~有一篇文章和一个场景正好可以帮我表达内心的想法;
  • 形象塑造:我分享这样的信息,可以帮助我在别人面前树立良好的形象;
  • 寻找同类:什么样的观点能帮助我获得某个群体的认同;
  • 社交炫耀/攀比:让我比别人好看(强壮、好看、有钱、有趣、有思想、有审美、有责任心……)以获得更多影响力;
  • 情绪表达:情绪本身是会传染的,好的内容可以帮助人们表达情绪;
  • 秀恩爱:爱是随和、尽责的体现,人需要一个平台来秀恩爱;
  • 帮助别人:“我有用,我被需要”本身就是人的社会价值的体现;
  • 为谈话提供信息:社交时不要不好意思说话,帮助人们解决谈什么的问题。

 

就产品而言,你要提供一种“社交货币”(谈资),让你的潜在客户甚至陌生人一看到你的产品就会主动给你拍照,发朋友圈,热议你的产品。

互联网时代,消费者生活在互联网上。如果品牌产品不值得“晒”,那一定不是他们喜欢的内容。比如海底捞的新吃法,江的鸡尾酒勾兑,奥利奥的香辣鸡翅,芥末味的夹心饼干,都为用户创造了“新鲜有趣”的谈资。

所以,挠年轻人的心,直击痒处。哪里有热度,哪里就有营销。

企业必须转向以用户为中心、以增长为导向的全新营销模式,精细化、持续化运营,根据用户个性化需求提供定制化的信息和体验,高效打动用户,激活存量,激发增量,实现营销效率最大化。

摘要

以上是木兰姐姐认为品牌营销首先要了解的三个方法论。一句话总结,好产品,好故事,用户口碑。欢迎大家一起讨论。

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