怎么做线上活动策划案 ，完整的线上活动策划方案分享？
就算是新手操作，恐怕也要写个活动计划。然而，当一项活动完成后，呈现的结果却是天壤之别。有的活动可能花费1万元，获得10万用户或100万元订单；有些活动，可能要一万块钱，却只能带来1000个用户。这到底是为什么？这篇文章详细阐述了如何计划一个完整的在线活动。
活动目标
做任何事情都要先确定一个目标，活动也是如此。那么如何设定目标呢？首先，做这个活动的目的是什么？是为了带新东西，促进生活，还是增加收入？
目的往往是相辅相成的。比如推广活跃度的同时，相应的收入也会增加。但一定要找到重点，把目的提炼出来，作为整个活动设计的核心，才能达到活动的效果。
可能有人会问，我还不知道在做活动目的明确的情况下，设定多少个目标才算合适。定高了怕达不到，定低了老板不同意。我建议对比一下最近一年活动前后的数据，看看活动期间和活动后的成长。比如活动期间新增用户数比活动期间增长50%，那么就把50%~60%的增长作为下一次活动的目标。如果没有历史活动数据，一般来说，在活动期间增加30%的金额是合理的。
主动对象
因为产品属性、活动形式、活动目标，甚至推广渠道的不同，目标受众肯定是不一样的。所以在做一个活动之前，一定要了解活动的目标受众。要了解受众，不能简单的知道性别、年龄、地域，要透过现象看本质，通过对用户个人信息、购买偏好、产品本身特点的行为分析，最终确定活动的目标人群。
工字续时间
我们常说“万事俱备只欠东风”，就是等待时机。一切都准备好了，那么什么时候才能做活动让效果最大化呢？一般来说，活动可以利用三个机会。
传统节日
比如春节，元宵节，七夕等。这些节日有一个共同的特点:时间是固定的。他们的可预见性和必然性极大地方便了活动的借用，他们有足够的时间为活动做充分的准备，以达到最好的效果。需要注意的是，如果要在清明节、中秋节等纪念祖先的节日进行活动，一定要非常谨慎，以免引起用户的反感。
电商大型促销日
比如淘宝双11双12，JD.COM 618，Suning.cn 818，亚马逊黑五等这些促销日已经发酵了一定时间，用户已经非常熟悉了。所以，利用电商的大型促销日做活动，可以大大减少教育用户的时间，达到事半功倍的效果。
热点事件
与前面提到的节假日和促销日不同，热点事件分为可预见和不可预见两种情况。可预测的热点事件，如苹果发布会、小米发布会等各种新品发布会，以及世界杯、奥运会等大型活动等。这些事件虽然不是每年都会发生，但是可以提前几个月知道，所以也给了我们足够的时间准备。突发事件，顾名思义，就是事先无法得知的突发事件。
活动形式
而活动形式就是在这个框架中找出最吸引人的对象的方法。目前，有四种常见的活动形式。
补贴
这种方法的第一步往往是获得规模，短时间内就会被庞大的用户群接受和使用。生活用品作为一种活动形式被非常频繁地使用。
以美团外卖为例。点外卖会有红包，可以自己和别人分享，吸引更多人使用他们的产品，让分享的人留下来。最近美团外卖优化了红包的玩法。分享的时候会显示哪些红包最大。一是丰富了游戏玩法；第二，用户明确知道哪个最大，可以引导持续分享。不得不说，这种补贴形式确实给美团外卖带来了大量的新用户。
主题
依靠媒体的力量和用户的口碑，让产品或服务成为用户谈论的话题，鼓励用户提供积极的话题，达到活动的效果。这种形式在健身app和美食app的活动中经常使用，比如#在美食世界吃早餐，我是认真的#，所以轻#我是美食#。
游戏
通过玩游戏，植入产品信息或者获取产品优惠。这种活动形式，电子商务是应用最广泛的。比如支付宝每年都在双11推出一系列小游戏获取优惠券。
折扣
对用户来说最简单最有吸引力的活动形式。对产品给予一定的折扣，或者承诺一定的福利，吸引用户购买更多的产品，甚至购买原本不在购物清单上的产品。同样，电商也利用这种活动的多种形式，比如Suning.cn的“818狂欢节”，直接对部分产品打折；天翼用户中心充值活动承诺“云南双人游”的福利，吸引用户充值。
值得注意的是，无论采用哪种活动形式，都应注意以下要点:
试着享受乐趣
活动就是吸引用户【玩】，在玩的过程中达到活动的目的。所以无论是什么样的活动形式，活动都要尽可能的有趣，尽可能的吸引更多的用户。
体验流畅
根据漏斗原理，从用户进入活动页面到完成活动参与，每一步都会产生50%左右的损耗。所以活动的操作步骤要尽量简化。最好不是让用户选择哪个页面，而是直接引导用户持续参与；另外，整体流程设计要尽量流畅，减少每个环节的用户流失。
容易理解
活动的参与规则要尽量简单。用户不需要花太多时间去了解做什么，能得到什么。除了让规则尽可能简单，引导用户参与活动的规则描述也要尽可能简洁。完整的活动规则需要描述很多文字，比如时间、参与方式、奖品内容、注意事项等。对于产品来说，完整的描述越完整越好，一方面是为了让用户尽可能详细的了解活动，另一方面也是为了避免承担责任；但是对于用户来说，过多的描述只会吓跑用户。因此，在活动规则中，最好将核心信息放在页面最显著的位置，其他描述只需可用，以降低用户的阅读成本。
强调用户的利益
用户参与活动，本身就是为了获得一定的物质或精神回报。把用户的利益放在活动页面最明显的位置，让用户在最短的时间内获得既得利益者的信息，可以吸引用户继续下一步的行动。
引导共享
用户参与一个活动往往表明了对该活动的认可，因此引导已经参与的老用户分享该活动是一种有效的形式。毕竟朋友的推荐往往比产品的直接营销更能让新用户产生信任感。引导老用户分享的方式只有两种，一是满足他们的精神需求，二是满足他们的物质需求。用哪种方法可以结合整篇文章来衡量。
预算
不涉及成本的活动方式有很多，比如和商家合作，由商家提供奖品，在活动中推广；也可以通过巧妙的创意吸引用户，比如前段时间在朋友圈爆红的“1元画”公益活动。这里说的是需要付出成本的活动。我们应该如何制定预算？首先要和目标结合起来。如果目标不涉及利润，你需要知道公司要求的人均成本是多少。如下图所示，如果目标是带入新资金，而公司要求带入新资金的成本在5元以内，则预算的计算公式为:预算=人均成本*带入新资金的目标数。
如果目标涉及到利润，也就是增加收入，那么要考虑的因素就更多了。首先，知道产品的成本；其次，要知道公司规定的毛利率必须在多少以上。比如产品A单价在100元，成本在80元，公司要求毛利率不能低于10%，那一单的活动成本计算公式是:(100-80)-100*10%=10元，即原来的毛利是20%，公司要求10%，即还有10%空综上，活动预算= [(产品单价-产品成本)-产品单位
推广渠道
好的活动也要通过好的渠道推广。毕竟酒香也怕巷子深。推广渠道，按定义区分，可以分为付费渠道和非付费渠道。
付费渠道，顾名思义就是给钱推广，比如搜索广告，大V转发或者微信广告，这里就不详细解释了。
除了产品本身所承载的平台，目前非付费渠道常见的推广方式是资源互推。如果是通过微信微信官方账号互推，则需要筛选与活动相关性强的微信官方账号，然后与对方负责人讨论资源互推的相关工作，约定在线时间，交换的用户流量，以及如何弥补不足的一些相关事宜。需要注意的是，每个互促渠道的数据都要进行有效的监控，以便在后期的流量核算中有理有据。
风险监控
在活动上线前，要提前预测活动上线后可能遇到的问题，并做出相应的对策。活动中可能会遇到以下问题:
活动效果不明显。我该怎么办？
当活动效果不明显时，需要提取活动各个环节的数据，确定哪个活动有问题，快速优化这个环节。
如果导流太少，就要争取更多的推广资源，延长活动的在线时间。
如果有足够的导流，但是进入活动页面的用户太少，就要区分是导流质量差还是导流的相关性不强。
很多用户进入活动页面，但是参与活动的人数太少，需要考虑活动门槛是否过高，活动流程是否过于复杂，参与活动的规则是否不明确。
如果活动涉及到流水，也要考虑订购情况。如果订单转化率太低，可能是因为活动能吸引用户参与，但无法激励用户付费。所以在活动设计的前期，需要考虑活动能否吸引用户付费；在导流期，需要通过合适的文案向用户灌输活动参与成本的概念。
活动效果超出预期，预算不够怎么办？
总的来说，活动的效果超出预期，对策划活动的运作感到非常自豪，说明活动的效果比预期的好。但是活动的火爆往往伴随着预算不足的问题。然后，可以降低中奖率或者申请更多的活动预算；同时也可以拿着活动数据，寻求其他商家的赞助。毕竟效果好的活动对赞助商家也是一种曝光。为什么不是双赢？
有恶意刷单活动怎么办？
不同的活动有不同的恶意刷量方式。因此，关于恶意刷量的问题，需要结合产品本身，尽可能考虑可能被刷的各个方面，通过技术手段进行相关的风险监测，避免不必要的损失。
效果估计
评价相当于对整个活动的投入和产出的估计。投入多少，人均成本，多少人参与，产出多少，利润多少，投入产出比是多少，对后续活动的参考意义等。在之前的风险监控中，已经提到了活动的数据分析，这里不再赘述。
以上是活动策划前期需要考虑的一些基本要素，活动的准备涉及方方面面。以后有机会我会一一阐述。如果你看过这个地方，你一定是一个很有耐心的人，对活动的运作很感兴趣，以后策划活动会越来越顺利。
