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成都战略咨询公司-新型健身房,又一传统模式被颠覆了

成都战略咨询公司-如今,全民健身已然成为现下一种潮流时尚的标志前几天跟一帮小年轻聊到了“健身”,我心想,我长年跑步,这话题自然不在话下谁知这帮小年轻亢奋得不得了,开口他们教练多么热情,闭口他们的课程多么棒,把我堵得那是哑口无言,之后还亮出大招,晒出了不少健身的热血照片我一看,这哪是一个人健身,那是密密麻麻一堆肌肉这就有意思了过去我们健身,总是一个人默默地重复某些动作(比如跑步仰卧起坐),既乏味又苦闷,所以一般都很难坚持下来。

但一群人一起健身就不一样了,大家一起激励我,在这个过程中,既健了身,还交了朋友但你去细细研究,会发现在这种重社交的健身模式下,收益最大的不仅仅有用户,还有健身房2当然,我所说的不是大而单一的传统健身房,而是小而美的新型健身房拿刚刚成立三年的超级猩猩来说它就另辟蹊径,在没有广告宣传,门店没有前台以及销售员的情况下,在全国接连开了21家自营门店,并且将每季度的用户留存率始终保持在了45%发展可谓是蒸蒸日上,更让人不可思议的是,这完全是靠用户的口碑宣传出来的。

具体怎么做的呢它成功秘诀是“反传统销售模式”▲超级猩猩自助健身舱3我们知道,传统健身房是想方设法想“绑架”用户,最典型的销售形式,就是设置高价格年卡和会员卡,让用户痛下不可撤回的血本,只要钱到手了,用户来不来无所谓但新型健身房却给用户自由选择就拿超级猩猩来说,他们坚持按次付费的零售模式,不用办年卡,甚至可以提前全额退款说白了,就是一次性消费诶,这可是营销的大忌啊,不留住用户,哪里来的复购率。

但新型健身房想法就很超前他们之所以要给用户留有余地,好处就是替用户减少了决策成本比如他们的课程单价平均维持在65元左右,相比传统健身房一年好几千的费用,对于其定位的大学生白领和小资群体来说,这个价位不会有什么压力,做决策会更快更重要的是,对于用户来说,当然喜欢这样的“傻白甜”企业了,企业因此一下子能把目标人群扩大所以在定位来说,有舍才有得,说的就是这理▲传统健身房与新型健身房对比4再者,传统健身房打的是锻炼身体的理念,说到底只满足了用户的物质需求。

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但新型健身房就不一样,特别重视“精神需求”比如超级猩猩就将“超越自己,不一样”的品牌理念贯彻到整个销售和服务当中:1在公众号讲好用户以及教练的“超越自我,积极生活”的理念和健身故事2在课程的研发设计以及教练的选择上,都在迎合年轻人的口味3选择耀眼的黄色店铺装修绚丽的室内环境,打造年轻动感的品牌形象4组织各种团体活动,比如“假人活动”,来丰富用户的社交本质上,它就是将品牌理念打造成一种积极的生活态度,更容易得到用户的感知和认可。

而这背后其实就是他们深知,这一代的年轻人在消费升级的驱动下,更希望把物质上升到精神层面反观很多传统企业还只是停留在“喊出”品牌理念,却忽略了消费升级的变化,包括消费的方式以及消费人群的升级的要求5令我更佩服的是,新型健身房“以教练”为核心的模式前面说了,超级猩猩的门店没有前台没有销售员,用户自始至终接触的只有课程教练1.当你在线上下单了某个课程,系统便会给你推送上课教练的微信,鼓励学员和教练提前交流,拉近彼此的距离。

2.之后,教练会把你拉进他自己的学员群,让你和一起锻炼的小伙伴进行交流3.课程结束后,和教练拍照是必要的环节,便于学员拿去晒朋友圈,激发反复传播甚至二次销售除了这些,他们还在公众号和服务号里不断推送教练本身的故事听到这,很多人大概已经明白了,这种“以教练”为核心的模式,其实就是把教练当做超级猩猩的代言人和品牌网红,这样一来,更好地黏合了用户,也凝聚了用户群反观传统健身房以及很多企业,往往是以冷冰冰的广告。

品牌和用户打交道,这种人与人之间打交到的温情营销来说,链接要强的多▲与教练合照6说了这么多,其实高招在最后,新型健身房的“口碑销售”完全靠激励第一招,物质激励用户上完第一节课后,系统就会自动推送优惠提醒,只要新用户分享给朋友,自己和朋友都可以有20元的代金券第二招,精神激励·一是设置排名系统,通过用户锻炼时长,列出所有学员的排名,并自动生成的排名图片,促使其晒朋友圈·二是设置勋章奖励,只要用户完成一定量的课程以及累积一定量的锻炼时长,就够资格抢勋章,上名人榜,满足用户荣誉感,同时激发了分享。

第三招,情感激励设置微信社群,让教练和学员形成一种情感互动和交流,让彼此产生强关联,来激励和维系群的活跃7其实说到底,回归商业竞争的本质,无论是给用户自由,满足精神需求,还是打造更有粘度的社群都是在提供更优的以用户为中心的服务,用人代替品牌与用户产生链接,以此打造更大范围的口碑宣传,这才是背后最深层的逻辑希望今天的内容能给你一点点启发,能给在转型道上的你加点油我们明天再见《对话新连锁•第三次崛起》【主要内容】:①连锁企业如何结合互联网。

金融工具进行商业模式创新,提升供应链产业链升级②单店盈利的提升,标准化打造,督导体系,连锁六大系统建设③连锁招商资源盘点,招商策划,连锁扩张模式设计,招商运营等④连锁股权合伙,人才激励,股权激励,企业融资,企业估值,门店众筹等⑤如何快速实现规模收益,连锁体系规划建设,连锁企业爆品打造方法等。

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