成都战略咨询公司-简化的涵义简化是在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目,使之在一定时间内足于满足一般需要的标准化形式也就是说,在不改变对象质的规定性,不降低对象功能的前提下,减少对象的多样性复杂性将作业及作业流程“化繁为简”,减少经验因素的影响使每一个环节每一项工作都调整到简单明了简单易行 如:连锁系统整体庞大而复杂,必须将财务货源供求物流信息管理等各个子系统简明化,去掉不必要的环节和内容,以提高效率,使“人人会做。
人人能做”为此,要制定出简明扼要的操作手册,职工按手册操作,各司其职,各尽其责案例: 麦当劳的简化工作麦当劳公司的第一本操作手册长度有15页,不久之后扩展到38页,1958后多达75页在作业手册中可以查到麦当劳所有的工作细节在第三本手册中,麦当劳开始教加盟者进行公式化作业:如何追踪存货,如何准备现金报表,如何准备其他财务报告,如何预测营业额及如何制定工作进度表等甚至可以在手册中查到如何判断盈亏情况,了解营业额中有多大比例用于雇用人员。
有多用于进货又有多少是办公费用每个加盟者在根据手册计算出自己的结果后,可以与其他加盟店的结果比较,这样就便于立即发现问题麦当劳手册的撰写者不厌其烦,尽可能对每一个细节加以规定,这正是手册的精华所在也正因如此,麦当劳经营原理能够快速全盘复制,全世界上万家分店,多而不乱严格要求牛肉原料必须挑选精瘦肉,牛肉由83%的肩肉和17%的上等五花肉精制而成,脂肪含量不得超过19%,绞碎后,一律按规定做成直径为98.5毫米。
厚为5.65毫米重为47.32克的肉饼 食品要求标准化,无论国内国外,所有分店的食品质量和配料相同,并制定了各种操作规程和细节,如“煎汉堡包时必须翻动,切勿抛转”等麦当劳手册——仪容仪表员工工作时保持清洁整齐的外表是十分重要的,你必须遵守下列要求:衣着整洁干净发型整洁,女士脸部不应有头发遮住,发型紧靠头部男士头发应在衣领之上,梳齐,鬓角要修清不准留胡子女士化妆及装饰不应太多注意个人卫生,包括每天洗澡。
理发刷牙使用除臭剂,手指甲保持清洁剪短等餐厅管理组成员穿麦当劳制服上班,男士佩带领带,女士佩带颂花公司办公室人员,周一至周四女士穿职业装,男士打领带,周五可穿(除牛仔裤超短裙无袖衫低领衫运动鞋以外的)休闲装 若有问题,或达到上述要求有困难,请与你的主管讨论你的主管会帮助你做好这项工作(二) 简化的客观基础例:挂历的三种功能其基本功能是显示日历条件功能是挂而附加功能是装饰美化环境。
(三)简化的原则 1只有在多样化的发展规模超出了必要范围时,才允许简化2简化要适度既要控制不必要的庞杂,又要避免过分压缩而形成单调(简化后总体功能是否最佳)3简化应以确定的时间和空间范围为前提4简化形式的结果必须保证在即定的时间内足以满足消费者的一般需要,不能限制和损害消费者的需求和利益5产品简化要形成系列,其参数组合应符合数值分级制度的基本原则和要求(四) 简化的经济效果法国的艾伯特·卡柯特提出了衡量简化是否合理的一条重要法则:产品的制造成本与产量的4次方成正比 如果产量提高一倍,或品种减少一半时,成本可大约降低16%。
如果产量提高两倍,或品种减少1/3时,成本可大约降低24%《新连锁新零售》之创新商业模式【主要内容】:①连锁企业如何结合互联网金融工具进行商业模式创新,提升供应链产业链升级②单店盈利的提升,标准化打造,督导体系,连锁六大系统建设③连锁招商资源盘点,招商策划,连锁扩张模式设计,招商运营等④连锁股权合伙,人才激励,股权激励,企业融资,企业估值,门店众筹等⑤如何快速实现规模收益,连锁体系规划建设,连锁企业爆品打造方法等。