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成都战略咨询公司-连锁门店督导员不要做“老好人”
发表时间: 2025/01/24 - 04:39:03 标签:成都战略咨询公司-连锁门店督导员不要做“老好人”

成都战略咨询公司-让员工做门店督导员是要让他们更好地发现门店当中的错误但如果员工相互包庇只想做“老好人”,门店会遭受巨大损失这应该如何处理1.加强理念宣传在门店,加强对员工进行每日督导工作重要性的宣传,告诉员工为什么要设立门店督导员,门店督导员为什么一定要做到公平公正公开有可能许多员工并没有意识到别人监督自己的重要性,而以为门店这样做其实是为了给自己难堪或者挑刺这就需要督导员从理念上对员工进行再教育2.改变门店督导方案a.改变督导时间长度,将一天改为一周(或更长),并进行每周督导效果的评估比较。

由于一周的时间比较长,能够给予每日督导员充足的时间去发现问题协同店长解决问题展现自己的能力,这样能够提高员工的工作责任心和管理能力同时,通过一周一周的进行督导效果评估,就能发现哪些员工是在敷衍,哪些员工是在尽职地督导门店事务b.将检查项目细分细化这样能减少督导员的主观检查项目,减少评估的主观性3.加强门店内部监督,开展内部员工自检和互检在门店开展以团队为基础的员工每日工作的自检和互检,并设置对每日督导员工作进行评估和监督的人员。

这样能够极大地限制督导员的主观性在门店的早会和晚会上,每个员工都要在组内向大家讲述自己一天的工作内容碰到的主要问题以及处理方式,以供大家一起讨论讨论的内容都要写入员工的工作日志,以供周月季评估这样既能培养员工对自我的严格要求,也能培养员工之间的相互评估讨论的风气门店员工反过来也监督督导员的工作,这样能避免因为督导员对错误的放纵而造成对门店的负面影响4.建议分部督导部加强对门店日常督导员的监督。

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考核从制度上,督导员要建议分部督导部加强对门店日常督导员的监督管控考核及指导这样就能从制度上约束并改善门店日常督导员的行为 总之,针对门店的具体问题,督导员要帮助店长建立针对性的方法及流程通过合理的流程以及门店团队内部相互的监督,可以迫使门店每位员工改变原有习惯,严格地执行每项工作 【总结】 通过标准和监督来让员工严格执行各项工作连锁问题。

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