什么是景区推广，景区如何做好营销推广？
旅游景区管理最重要的是什么？有人说是加大新项目的规划建设；有人说是游客在景区的二次消费；还有人说是景区的渠道建设。
其实对于大多数景区来说，做好营销推广才是最重要的！在建设之初，每个景点都有自己的特色和定位。景区以特色文化包装，通过各种营销推广渠道吸引游客。
从理论上讲，14亿人口的中国，一年接待50多万游客是非常容易的。当景区有了这个层次的客流，做二次消费投资就会非常容易。同时新项目融资会更容易，渠道建设也顺理成章，内部管理和人才引进也解决了。相反，如果之前没有做过营销推广，其他事情的推广就变得困难了。
三年前景区营销推广的思路主要是“王婆卖瓜自卖自夸”，做了三件事。第一，电视宣传；第二，平面媒体广告；第三，旅行社的渠道。
但是，在移动互联网的今天，除了传统渠道，更重要的是重视互联网营销！国内在线旅游服务巨头携程/蜂巢/途牛/去哪儿发布的权威数据显示:现在40岁以下的游客在选择目的地时，主要是通过查询目的地和景点来做出决策。虽然现在一些景区的游客大部分是旅行社提供的，但是旅行社(地接社)的游客很多是OTA(携程/途牛/去哪儿)
景区推广营销的三大特点
一个
景点的宣传和讲故事
就像大家看到阿里巴巴想到马云，华为想到任，万达广场想到王健林一样。相信很多人看到华为的任拿着包在机场等出租车的照片，出现在各个网站上。这是背后团队精心策划的结果，通过品牌人格化更容易传播和记忆。所以在营销景点的时候，应该把历史人物的典故或者游客亲身体验景点的旅游故事放到各大网站上，游客更喜欢看这样的内容！
2
由互联网意见领袖传播
借助网络意见领袖(又称网络名人)的传播，意见领袖写的游记、评论比直接广告更可信；随着各大OTA在线旅游服务商与专业旅行专家的深入合作，旅行专家拍摄的旅行照片、旅行专家撰写的旅行攻略，成为80后年轻主力选择旅行目的地的重要参考。景区智慧营销推广团队已经开始在各大OTA网站布局。未来3-5年，这种投入会有立竿见影的效果。
三
景点宣传
口碑，景区通过互联网(景区讲解/景区地图指引/外语翻译/信息查询)在线服务游客，提升旅游体验。游客在微信朋友圈分享的景区旅游体验比电视台广告更有影响力。携程、去哪儿、喜马拉雅、蜂巢等在线旅游服务提供的旅游资源给游客带来了极大的便利。同时，这些服务资源的点击量和收听率也成为游客选择目的地的重要参考。
国内通过营销成功推广的景区的典型代表是昆明的西游洞。这个景点原名“新桥口”，是一个很普通的景点。新掌门上任后，植入了西游记文化，做了大量营销推广。景区建设投资只有百万元，现在每年游客50多万，年净利润5000万元。
海南呀诺达景区开发前是一片荒山。当初只投资2000多万元建设。通过营销推广蓬勃发展，赚钱后滚入施工。现在是国家5A级景区，每年接待游客230万人次，二次消费收入接近50%。
当然有人会说，景区管理只有多维度合作才能成功。比如在北京远郊开业不到两年的“古北水镇”，每天1万人左右，节假日3-5万人。IDG和CYTS在这个景区投资了45亿元，负责人是浙江乌镇景区总裁陈向宏。他在丽江古城、凤凰古镇的基础上，结合自己在乌镇多年的经历，打造了古北水镇。显然，它的成功是必然的。但是，目前大部分景区都不具备这样的资源和条件。管理的第一选择侧重于通过营销推广和服务来增加游客数量，然后不断改善景点的不足以取得成功。
景区营销的四种手段
一个
景区品牌建设
在网上的景点品牌定位上，要对景点的亮点进行提炼和包装。如果不能追溯历史，就要思考如何让客人觉得你是凭空而来的。景区品牌形象深度挖掘的核心是找唯一，找第一。
比如提到洛阳就想到牡丹，提到哈尔滨就想到冰雕。我相信去过九寨沟和张家界的游客肯定不同意“桂林山水甲天下”的定位，但它每年带来的游客超过1000万。
2
景点的宣传和扩大
如今，中国的旅游互联网平台可以覆盖超过6亿用户。在互联网平台上传播景点内容，让人们知道，显得尤为重要。现在很多景区也制作景区故事和游记，只是放在自己的微博和微信公众号上。这样的宣传是不够的。多平台多渠道宣传景区形象，让更多人对其感兴趣，从根本上获得客源。
比如湖北神农架曾经做过《寻找神农架野人》的报道，吸引了大量观众的关注。很多人看了之后不知道神农架有没有野人，但是都记住了神农架景区这个地方。
三
提供互联网在线服务。
根据游客需求，可分为游前、游中、游后。做好游前的营销推广工作，重点是信息查询和门票预订。
改善旅游过程中对游客的服务，重点是在线提供景点讲解、景点指南和外语翻译。在景区设置几个特色拍照点。一个小雕塑，一个花园，一个餐厅的外景都是拍照的好地方。超过30%的人会分享自己的照片。在重点景区植入景区主视觉很重要。
以景区在线讲解服务为例。假设游客游览北京故宫，没有请导游提供讲解服务，看到的是一堆破房子、破家具、破砖墙。看不到景区深厚的文化底蕴，游客买票后的旅游体验会很糟糕；然而，有人解释后，游客们才知道这里住着24位皇帝。这里的建筑和艺术品都是用全国最好的材料和工匠精心打磨的。每个建筑都有一定的科学性，当风水融入其中时，游客可以感受到不同的旅游体验。
市场调研报告显示，90%以上的自由行游客不会请导游解释为什么怕花钱，景区讲解在线服务的边际成本接近于零。很多游客在去景区之前就听到了语音讲解内容，相当于景区对游客进行了一次完美的营销推广。
游后口碑运营维护，关注旅游相关网络各平台的维护运营(信息维护、形象维护、口碑维护)，最大限度的宣传景点。
四
建立多样化的创收系统
多元化的创收体系，注重门票产品的组合设计和借用营销，通过互联网平台面向6亿移动互联网用户的景区(文创产品、特色产品)二次消费，让用户足不出户就能回购产品，既增加了景区收入又为用户提供了便利。
随着移动互联网数量的不断增加和游客年龄的年轻化，游客对移动端和基于PC端的旅游信息的依赖程度越来越高。移动互联网营销宣传的优势在于成本低，宣传受众广，长期持续享受宣传收入。只有通过互联网打造景区品牌形象，提升知名度和服务，才能从根本上为景区带来游客，增加二次消费收入。互联网整合运营成为景区负责人的重中之重。
