新品牌要开发新市场时,制定经销商政策必须通过内外部严谨的调研,同时遵循基本的原则和方法,这样才能制定出被市场接受的行之有效的经销商政策。而科学有效的经销商政策就像一把利剑,它能够帮助销售人员在市场上劈荆斩棘,能够帮助企业快速高效地搭建有质量的经销商体系。
1.价格政策
为了提高经销商的积极性,必须保证经销商有最大的获利可能,产品价格体系既要保证经销商合理的盈利空间,还要考虑下游渠道商的利益,同时也需要留有一定的价格弹性。
(1)出厂价
与竞品相比,如果出厂价格偏高,其他奖励再高也作用甚微。
(2)批发指导价
与经销商协商而定,要保证下游渠道商合理的盈利空间。
(3)终端供货价
由于零售终端直接面向消费者,起到的销售作用最直接,需要充分考虑终端零售商的利润。对于通路的快消品来说,终端的利润空间在渠道利润里面应该是最大的。
(4)终端零售价
结合产品自身的市场定位,同时参考竞品,制定出符合消费者心理价位的价格。
2.返利政策
(1)按量返利
是指按照经销商的销量不分等级计算返利。例如,不管销量是多少,一件饮料的返利都是0.2元,经销商销售了1000件,则返利200元;如销售了3000件,则返利600元。
(2)阶梯返利
将经销商的销量进行阶梯划分,达到不同阶梯相应地获得不同的奖励级别。例如,饮料月销量在2000件以内,返利奖励是0.2元/件;月销量在2000-4000件,返利奖励是0.4元/件。
两者区别。按量返利政策适合新品牌进入新市场的初期使用,因为新品牌的销量难于预估,按量奖励对经销商的激励可以立竿见影。一般情况下,阶梯返利政策更适合成熟品牌成熟市场。
结算方式。返利一般在月终或年末结算,至于是现金返,还是以货物返,还是二者结合,一定事前明确,货物返能否作为下个月任务数,也要明确。
3.市场政策
(1)营销代表服务
厂家派出精干的营销代表,作为厂家售后服务代表支持经销商的后续市场工作。
(2)营销培训支持
针对经销商企业内的业务人员和推广人员的培训包括:产品知识、终端门店铺货技巧、沟通技巧、日常门店管理等。
同时,在培训会议上发布对这些人员的新品推广奖励政策,让他们主推本品牌的产品。
(3)协助终端开发
在新品牌进入新市场时,为了快速启动市场,厂家可以派出终端铺货队协助经销商进行终端铺货,帮助经销商在短时间内将产品卖入终端门店。
(4)宣传推广支持
企业在新进入市场时,非常有必要进行一定的推广传播支持,形式选择如下:
①广告宣传
结合总部预算和当地市场的重要性,由总部在大区域媒体或在地方媒体上投放广告,也可以考虑店内POP广告支持。
②公关活动
可以由总部统一实施,区域也可以结合当地市场情况,灵活与经销商合作开展公关活动,短时间内提升本品牌在当地市场的影响力。
③终端促销
根据需要设计终端推广活动,形式有试用、买赠、消费者互动活动等,直接拉动当地的市场销量,增强经销商的信心和忠诚度。
案例,某高端饮料品牌刚进入某个地域市场时,结合其产品目标人群基本上是开车一族的特点,与市内多家有影响力的洗车行合作开展免费试饮、买产品送洗车服务的促销活动,车主对该活动的参与度非常高,该品牌不单在促销期间帮助经销商销售了大量的产品,而且在短时间内迅速提高了品牌在目标消费者中的知名度。
(5)终端费用支持
为了降低经销商终端铺货的难度,在第一轮铺货时,厂家可以给予终端一定数量的免费铺货支持,在有些区域也叫产品陈列费用,厂家为此还可以获得良好的终端陈列位置。
(6)宣传物料支持
在一个新市场,为了快速建立品牌在消费者心中的形象,需要支持一定的终端助销物料,包括海报、X展架、易拉宝、吊旗、台卡等。
4.信用政策
信用政策主要包括:现款现货、铺底、赊欠、承兑汇票期限等,在结算条款中要引导经销商现款现货,结合折扣支持会起到良好的效果。铺底和赊欠要明确规定授权的范围和期限,避免会造成应收账款过大。
5.区域政策
(1)划定区域
给经销商划分市场地域,划分的方法有:按行政区域划分、按渠道划分、综合划分等,无论是按照哪种划分方式,都必须保证经销商所属市场地域有稳定的市场容量,这样才能保证经销商的利润额,起到“稳定军心”的作用。
(2)严禁窜货
为了稳定市场,经销商只能在指定经销区域和渠道内销售所经销的品牌或产品。跨区销售,跨渠道,跨品类销售均是窜货行为,无论经销商是有意或无意的窜货行为均将受到惩罚。
对经销商窜货的惩罚措施包括:
①现金惩罚,例如发现一次罚款5000元;②扣除返利,视严重程度扣除一定比例或全部返利;③取消经销资格,例如发现窜货2次以上则取消经销资格。④其他。
6.合作年限
一般合作时间为1-2年,期限太短,大部分经销商无积极性,期限过长,企业怕受经销商控制。