在我们日常跟招商人们沟通中也发现，正所谓隔行如隔山，很多身背任务的人，其实对招商工作完全茫然。既不清楚招商的流程，也不知道自己应该储备哪些知识。硬着头皮去和企业沟通，三言两语就被人看穿。兴冲冲的去，羞答答的回来。不仅白白丧失许多来之不易的招商机会，也严重的挫伤了自信心。

 

　　所以，我们觉得需要有个招商扫盲。罗列一个招商专员需要掌握的各种知识，以便工作的开展。

 

　　先罗列一下需要储备和掌握的知识。

 

　　一、熟识当地地理环境、交通、人文环境、工业环境。

 

　　二、熟识当地经济发展史，当地历年经济政策，关于工业经济的未来规划。

 

　　三、熟识当地工商、税务、环评和牌照办理、外资进入条件及程序等业务流程。

 

　　四、项目的位置分析、市场价值分析、规划布局定位、功用定位、设计定位、买卖流程等方面要素。

 

　　五、了解开工报建程序、建筑成本、建筑时间，掌握工业用地的产权性质、报批手续。

 

　　六、了解市场价格(包括土地、厂房以及产业园各种配套产品的租金、售价)、未来价格走向、当地具体工业分布细况(包括具体厂房和研发楼等的整体布局、建筑物高度、建筑物规格、配套设施情况，例如水电消防情况、买卖租用条件等等)。

 

　　七、注重招商定位、招商渠道、营销方法及技巧。

 

　　八、熟悉相关法律法规、谈判处理、合同的签定和在跟踪洽谈中对客户异议的应对处理、推盘技巧、语言表达的技巧、业务员本人的心态处理、谈判技巧，签约技巧以及售后服务处理等方面要素)。

 

　　我们可以看到，以上罗列的知识大致分成两类，一类是各种规则，比如工商、税务业务流程和办理。这类知识属于硬知识，必须迅速全面的了解。另外还有一类，比如谈判技巧、本地经济未来规划等等，属于软知识，需要不断的补充，不断的提高。当然，这硬软两大类知识也不是泾渭分明的，相互关联的地方特别多。

 

　　招商专员需要掌握的8类知识分为两种，一种是软知识，需要在工作中不断的积累。一类是硬知识，都是一些条款、流程、规则等等，这些硬知识必须要迅速掌握，否则招商的时候，就会给人一种菜鸟的感觉，也很难有企业愿意跟您谈。