成都战略咨询公司-经营门店，是否遇到以下困惑1新零售时代，社群营销，网红门店，得铁粉者得天下，没人进店啊，如何引客进店啊2搞了一场活动，来了不少人，如何留客呢会员管理系统导入了，积分制也做了，老客户不回头，怎么办3线上引流方式很多，比如：天猫京东关键词公众号小程序朋友圈等等线下引流方式也很多，比如社区推广社群营销异业联盟沙龙活动促销活动等等，如何有效结合，形成一体化集客模型4有规模和稍有意识的门店对于会员管理都已经有了雏形，但也仅限于会员卡积分，做得好的还会有会员积分换礼品。

这些很快都会被竞争对手复制，谈不上差异化，个性化只有真诚的服务顾客，从卖“产品”进化到卖“服务”，才会让顾客产生记忆点锁住顾客，如何操作5养客难啊老顾客互动不起来，VIP会员回头率低，与顾客如何保持“热度”所以，店长所带领的团队必须要懂得VIP客情维护，有计划有策略的跟顾客持续的情感互动才能保证顾客的持续回头并转介绍说到底养客的核心就是关系管理，做到极致就是“人性”如何操作经营门店，是否遇到以下困惑1。

新零售时代，社群营销，网红门店，得铁粉者得天下，没人进店啊，如何引客进店啊2搞了一场活动，来了不少人，如何留客呢会员管理系统导入了，积分制也做了，老客户不回头，怎么办3线上引流方式很多，比如：天猫京东关键词公众号小程序朋友圈等等线下引流方式也很多，比如社区推广社群营销异业联盟沙龙活动促销活动等等，如何有效结合，形成一体化集客模型4有规模和稍有意识的门店对于会员管理都已经有了雏形，但也仅限于会员卡积分，做得好的还会有会员积分换礼品。

这些很快都会被竞争对手复制，谈不上差异化，个性化只有真诚的服务顾客，从卖“产品”进化到卖“服务”，才会让顾客产生记忆点锁住顾客，如何操作5养客难啊老顾客互动不起来，VIP会员回头率低，与顾客如何保持“热度”所以，店长所带领的团队必须要懂得VIP客情维护，有计划有策略的跟顾客持续的情感互动才能保证顾客的持续回头并转介绍说到底养客的核心就是关系管理，做到极致就是“人性”如何操作。