成都战略咨询公司-在传统连锁经营模式下，消费者购物需要在门店交易而企业也只需要一个渠道就可以向客户提供所有产品和服务10年前，我们想买一本书，必须去书店要买一件衣服，你要去服装专卖店或者是商场你要买一台电冰箱，你要去卖家电的商场但如今，渠道倍增，特别是互联网的普及和广泛应用后，客户购买需求购买行为购买习惯的改变，渠道呈现了多元化发展，为了满足客户对更多渠道的需求，企业已纷纷开拓多种与客户接触途径我们发现在全网连锁模式中，企业和客户进行交易的场所发生了革命性的变化，渠道模式有无限的可能，传统渠道网（经销。

商超等）实体连锁网互联网（包括移动互联网）直销网电话网会员网，多网齐发，多网融合，交易场所无处不在（如下图所示）现在，想买一本书，不仅可以去书店书城购买，还可以通过读书俱乐部机场超市报摊礼品店买到，还可以通过电话邮件或者网上书店下单订购在家电行业，以苏宁国美为代表的家电连锁企业正在跑步进入“全网连锁”扩张期，苏宁电器提出：“有苏宁的地方就有苏宁易购”，国美整合旗下的两家电商，完成供应链和IT系统的对接，打破物理连锁网的瓶颈。

以海尔格力美的等为代表的品牌制造厂商也在打造自己的“全网连锁”终端以上海麦考林广州小康之家为代表的大型邮购公司纷纷开展B2C业务，向多渠道零售商转型在服装行业，七匹狼九牧王罗莱家纺富安娜等企业也纷纷“触网”剑指“全网连锁”……英国排名首位的商品零售商argos，已经成为全网连锁的典型代表企业，如今Argos已有766家分店，分布在英国和爱尔兰共和国，共有23000名员工，拥有2千万固定顾客。

早在成立的时候，argos就采取了一种与传统零售商不同的经营方式抓住现代社会的生活本质：生活富裕，但闲暇时间有限的群体越来越多，特别是那些懂得使用现代网络技术，容易接受新思维的青少年，更是它的忠诚顾客因此在经营上，Argos把核心能力体现在满足顾客最方便的购物方式提供多种样式选择和物美价廉的商品上这从它的经营宗旨上可见一斑：我们提供最便利的购物方式，奉献给顾客最价廉物美的商品和服务为顾客提供了多种沟通平台，方便他们随时随地能便捷的购物：顾客们可以选择u到Argos门店，直接购物。

u登陆Argos官方网站，在网上购物u通过手机短信进行购物u拨打24小时免费服务热线电话多种购物渠道满足了不同的消费方式需求，给顾客提供了最大的便利性。