疫情之下，线下零售快速转型线上营销解决方案？

现在很多商场空无一人，店铺无人问津，销售额持续下滑。相比线上社交，线下零售瞬间显得惨淡。

但是对于线下店来说，现在也不是没有说话的机会。如何通过线上平台实现线下客流的导入至关重要。其实对于线下实体来说，现在有几种线上营销的实现方式。

1。导购+小程序:店铺业务上线，用户资产盘活

作为店铺的核心销售引擎，导购的日常工作涵盖了吸引新顾客、进行销售和提供服务。然而，在疫情爆发的那一刻，一些商店关门了，这导致导购员失去了传统的销售场所。导购员无法随时与顾客互动，也错过了很多销售机会。

如果是前期有小程序的线下实体店，可以借助小程序在小程序中沉淀用户，也可以通过导购app等功能多次触达用户，引导客户用线上小程序下单，提高转化。

2。社群运营+小程序:千群千运营实现复购转化

在疫情的特殊时期，微信群作为私有域流量的最佳服务场所，显然成为了“成本最低”的互动维护方式。

拥有天然强大社交基因的微信群，不仅有更好的传播氛围和效果，商家还可以在社区内推送、提供福利券等营销活动，提高精准流量转化率，促进品牌不断裂变自我，扩大影响力，弥补疫情带来的粘性危机。

当然，不同的社区有不同的定位。例如，社区可以用作分发社区、产品技能或课程组。

3。分发活动:巧妙利用员工流量裂变，让用户成为合作伙伴

具有社交裂变基因的分销，自然成为很多零售企业的首选。在分发可以快速分流客户的同时，它的佣金模式也可以促使用户不断地传播力量。

推广前期，店内导购客服是最大的社交流量入口。导购客服通过小程序向熟人推荐产品，形成绑定关系。

此外，普通消费者成为分销商后，会受到佣金的刺激，也会提高分销的积极性，从而帮助品牌实现流量的快速裂变。

而且，疫情期间，一定要做好两件事。一方面要提高导购客服和用户分销推广的积极性；另一方面，疫情期间要继续做好与客户的联系，为疫情后的销售维持客户情绪，锁定未来的潜在消费者。

4。微信官方账号:超短链接营销，内容种植，种草助推转化

这次疫情导致很多微信官方账号的阅读量频繁超过10w+。作为微信官方账号品牌商家在微信生态中的独立入口，相比公共领域流量的激烈竞争，也让品牌商家更容易管理和沉淀用户流量。

比如以微信微信官方账号为内容枢纽，与读者建立朋友的信任，像闺蜜一样给出购买建议，然后用小程序进行场景切换，完成购买，实现私域流量价值最大化。

5。个人客服号:依托社交生态实现新业务、新服务、新销售

消费者的疫情被“封闭”在家中，到店场景锐减，但基于线上的社会需求会进一步升温。如何在这种传播需求强烈的场景下进行整合营销？

微信个人号是商家搭建私域流量池的重要来源，也是目前私域流量渠道中触达客户最直接高效的渠道。通过深度的个人号运营，商家可以快速提升私域流量转化，增加用户粘性。

客服号在朋友圈和群里发布相关产品信息和干货，通过推出一系列会员福利活动，刺激会员购买和转化。

当然，这些活动离不开很多第三方的平台支持，比如发放优惠券、举办抽奖活动，或者做一些砍价、组团等营销活动。很多店铺本身不具备这些能力，只能依靠第三方平台来完成。

这里也推荐一些好的第三方微信营销平台，大家可以根据自己的实际需求去学习。

一、街边小店小程序

街头小程序可以快速设置和使用。模板覆盖各行各业，微信和百度入口都开通了。零售、预订等店铺需求可以满足简单的基础应用，适合生活服务的线下店铺。

二。智能零售商城

功能全面的商城，有自己的配送模式，也有组织、砍价、抽奖等各种营销活动。