​成都战略咨询公司-一：统一的运营标准运营标准分为:总部标准分部标准终端标准总部分部标准有：连锁管理：连锁店面运营连锁扩张: 展店选址建店开店商品供应：采购仓储物流输出管控：训练督导支持体系：人务资源行政财务信息化管理店面运营标准有：物的服务：商品管理集客财务人的服务：陈列卫生安全商品管理：店长导购收银会员顾客服务二：统一的服务训练关键点的训练和总结并建立团队学习文化传承客户体验的关键节点：梳理运营流程 (客户体验全套流程）关键点提练（提练关键节点）关键点培训（培训并优化）常见问题汇总：话术问题总结汇总（进行销售培训）建店开店问题汇总（梳理流程化）团队打造和文化沉淀：组织学习（内训课程学习。

外部课程学习）研讨会 (定期组织分享会研讨会）一对一辅导（心理辅导教学）文化沉淀（活动会议）三：统一的督导辅导督导系统建立：前期指导为主，后期监督为主1督导组织：人员，流程，工具（什么人来督导什么人被督导如何来督导督导辅助工具表单）2督导管理制度：标准，制度，方式（督导的标准督导的奖惩督导的方式）3督导实施流程：督导流程，巡店流程（实行督导的流程从哪开始，从哪结束）4。

督导评估考核：考核评分（考核通过评分不通过如何改进）5督导应用工具：表单辅助（督导的表单评分表，改进表）四：统一的VI系统形象统一VI设计标识是视觉形象的核心，它构成企业形象的基本特征，体现企业内在素质企业标识是通过造型简单意义明确的统一标准的视觉符号，将经营理念企业文化经营内容企业规模产品特性等要素，传递给社会公众，使之识别和认同企业的图案和文字直营和加盟统一的商标和规范的服务。

店铺良好的形象与高质量的服务已成了消费者关注的首选因此需要提高自己的声誉，吸引消费者，即所谓的"打响招牌"而绝大多数情况下，总部已经建立了良好的公众形象和高品质的商品服务若投资者加盟了连锁企业，使自己的知名度和信誉随之提高从消费者角度来说，一般也会把加盟者的分店看成是某大集团属下的企业，从而增加信赖感因此，加盟者可以"借他人之梯，登自己发展这楼"利用这种优势迅速稳固市场地位五：统一的采购系统统一采购所对应的大量的采购有利于降低进货价格和保证产品质量商品采购：商品定位及品类组合：商品信息收集。

商品信息研究和分析商品规划报告采购样品样品评审商品采购计划商品采购：供应商谈判编制商品采购单付预付款新商品信息及定价新商品信息及定价录入商品送货商品检验供应商评估资料归档供应商管理：获取供应商信息供应商初步甄别索取供应商资料评估与审核建立合作关系仓库盘点流程：盘点前准备培训盘点人员清理库存区盘点作业盘点盈亏处理六：统一的物流配送统一配送有利于降低连锁系统的整体物流成本。

储运部管理制度与操作规范：建议划分为以下五个区域：1. 周转区：包括卸货区，通道，扫描区，主要负责货品的卸载，中转2. 待发区：包括包装区，通道，发货区，主要负责货品的装箱，装载3. 配货区：包括配货区，中转区，通道，主要负责货品的配置，分类整理4. 库存区：包括商品区次品区非商品区其中，商品区又按各商品大类款型货号，颜色等区分，分门别类摆放主要负责放置过季商品次品辅料道具等。

5. 办公区：主要负责开单，组织管理物流管理：获取物流商信息，物流商初步甄别，索取物流商资料，评估与审核，建立合作关系七：统一的人才培训总部分部终端训练标准训练系统建立：5t模型制度标准：组织，人员，讲师，流程（什么人来讲什么人来听什么人来组织）训练课程：店长课程，店员课程，中高层课程，内外部课程（用什么课程来讲，内部课程总结外部课程支持）训练实施：对象，内容，方式（训练执行内容方式）完善工具：需求分析，训练升级（课程调研。

第二次升级不同阶段升级）测试考核：考核方式，考核工具，考核评估（要讲成什么样，要听成什么样考核的标准和工具表单）八：统一的信息系统利用互联网工具，线上管控，线上数据分析，线上辅导管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件软件网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集传输加工储存更新和维护，以企业战略竞优提高效益和效率为目的，支持企业的高层决策中层控制基层运作的集成化的人机系统。