成都战略咨询公司-特许连锁企业战略的内容特许连锁企业经营战略作为一个战略系统，包括三项基本内容，即战略目标战略方针和战略对策1．战略目标战略目标是特许连锁企业经过经营战略的实施并经受风险，预期达到的总体经营成果指标这是经营战略的出发点和归结点，在经营战略体系中居于主导地位战略目标不仅为战略决策和战略实施提供了评价标准，而且也是调动特许连锁企业职工积极性的强大动力，战略目标决定了特许连锁企业战略的成败当然，战略目标是由若干目标项目组成的战略目标体系。

这个战略目标体系的内容结构和主导方向是由两个原因所决定的第一，战略目标具有支配和控制特许连锁企业全部战略经营活动的作用，贯穿了战略经营活动的全过程，因而决定了战略目标项目的多样性第二，战略目标项目必须满足特许连锁企业为自身生存发展的要求，同时也必须满足与特许连锁企业有利益关系的各个社会群体的要求，因而决定了战略目标项目是错综复杂的因此，战略目标项目大致可分为两类：第一大类是用来满足特许连锁企业生存发展需要的目标项目，第二大类是用来满足与特许连锁企业有利益关系的各个社会群体要求的目标项目。

一般来说，确定战略目标需要经过调查研究拟定目标评价论证和目标决断四个步骤2．战略方针经营战略方针是为了实现战略目标而制定的行为规范和政策性决定一般情况下，特许连锁企业经营战略方针是以特许连锁企业的各个具体战略方针为对象分别制定的科学有效地制定经营战略方针，应考虑为每一个经营要素分别解决发展方向主导环节和自身的内在结构三个问题每个特许连锁企业都应根据环境的特点，提出适应特许连锁企业发展需要的战略方针。

任何特许连锁企业战略方针的确定，都是以战略时期确定经营领域和差别优势为基本原则的总之，没有正确的战略方针，任何战略目标都难以实现因此，战略方针在经营战略体系中居于关键和核心地位，对战略目标的实现起保证作用3．战略对策战略对策是由战略目标决定的，用于指导特许连锁企业在战略期内合理分配资源有效达到目的的一整套手段的总称战略对策一般包括三个方面的内容：（1）战略重点战略重点是指那些事关战略目标能否实现的重要项目或部门。

选择战略重点一般要考虑围绕战略目标搜集有关的信息和数据，列出影响战略目标实现的各种因素，通过分析比较，排出各种影响因素的主次顺序，最后通过协助平衡明确战略重点（2）战略阶段战略阶段是为实现战略目标，在整个战略实施期间，根据特定的战略任务所确定的时间段落一般来说，当整个战略期只有一个战略重点时，战略阶段可划分准备阶段发展阶段完善阶段当整个战略有多个战略重点时，可按战略重点的因果顺序来划分。

（3）战略措施战略措施是为实现战略目标创造优势和竞争的主动地位而采取的具体制胜方式和方法，也包括战略实施过程中各种重要事变的短期决策战略措施又称战术，一般包括研究变化捕捉战机调整行动改变态势等四个过程应注意战略措施不是包罗一切的各式各样的具体措施，而是指与实现战略目标有着密切关系的重大的关键措施下期分享连锁战略的运作特点。