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成都营销策划公司│什么是圈层营销,圈层营销的三步法解析?

什么是圈层营销,圈层营销的三步法解析?

 

圈子营销是品牌通过融入已有圈子或创造新的圈子,聚集具有相似特征的人群,利用圈子成员之间的密切关系,进行信息传递、互动交流、创造话题、圈子内外传播,充分挖掘消费者的三重价值——“购买价值”、“传播价值”、“共同创造价值”。

营销大师科特勒说过“满足客户需求已经远远不够了,你必须让他们高兴。”产品同质化日益加重,仅仅依靠功能价值满足消费者需求已经难以进入他们的购买清单。品牌不仅要提供具有差异化的情感价值,还需要让品牌拥有鲜明的品牌性格(Brand Personality)。工业文明时代的营销中,品牌已经开始强化情感价值和品牌性格的建设,但是由于目标消费者定位过于宽泛,与消费者的沟通也是单方向的,中心化的,缺少与消费者的互动,难以产生共鸣。营销大师说,“满足顾客的需求是不够的。你必须让他们开心。“产品同质化越来越严重,仅靠功能价值很难进入消费者的购买清单。品牌不仅要提供差异化的情感价值,还要让品牌具有鲜明的品牌个性。在工业时代的营销中,品牌已经开始加强情感价值和品牌性格的构建。但由于目标消费者定位宽泛,与消费者的沟通单向、集中,缺乏与消费者的互动,难以产生共鸣。

只有功能价值已经不能满足消费者了。品牌不仅需要提供情感价值,还需要有鲜明的品牌性格。

圈层营销需要品牌变成一个有血有肉的人,放下身段,与目标圈层消费者平等沟通互动,作为圈层的一员完全融入圈层,让圈层成员觉得品牌是自己的朋友,与我有共同的话题,可以相互愉快的玩在一起,只有这样才能不断提升品牌在圈层中的信赖。小米创始人之一的黎万强在《参与感》中提出“不要让用户跪下,也不要给用户跪下,而是要和用户一起玩”正是圈层营销的核心指导思想。圈子营销要求品牌成为一个有血有肉的人,放下姿态,与目标圈子消费者平等交流互动,以圈子成员的身份完全融入圈子,让圈子成员觉得品牌就是他们的朋友,和我有共同话题,彼此可以愉快地玩耍。这样才能不断提高品牌在圈子里的信任度。小米创始人之一黎万强在《参与感》中提出“不让用户跪,不给用户跪,陪用户玩”是圈子营销的核心指导思想。

与目标品牌圈内消费者的关系(来自参与感黎万强)

消费者(Consumer)的主要价值是消费,正是其购买价值为企业带来了利润。信息文明时代,营销从品牌主导变成了消费者主导,全面进入了消费者主权时代。消费者的两个新的价值——传播价值和共创价值也应运而生。社交媒体的兴起让消费者每个人都成为了一个媒体,具有强大的传播价值。另外,消费者主权也赋予消费者更多的机会去影响从产品开发,市场营销,销售及服务的各个环节,让消费者与企业根据消费者的需求共创品牌,产品和服务。小米与100个铁杆粉丝打造MIUI正是消费者共创价值的体现。通用五菱在车主AAP上开设电商平台,让车主在电商平台上开店销售自己的产品,这也是一种新型的共创价值。消费者的主要价值是消费,是他们的购买价值给企业带来利润。信息时代,营销从品牌主导转变为消费者主导,进入了消费者主权时代。消费者的两种新价值——传播价值和共创价值也应运而生。随着社交媒体的兴起,每一个消费者都成为了具有强大传播价值的媒体。此外,消费者主权也让消费者有更多的机会去影响产品研发、营销、销售和服务的各个环节,让消费者和企业根据消费者的需求去创造品牌、产品和服务。用小米的100个铁杆粉丝打造MIUI,就是为消费者创造价值的体现。通用五菱在车主AAP上搭建了电商平台,让车主可以在电商平台上开店销售自己的产品,这也是一种新型的共创价值。

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圈子营销挖掘消费者三维价值

圈子营销是信息文明时代新营销的核心技术之一。基于品牌与消费者的全新关系,品牌可以充分融入有特色人群的目标圈子,深入挖掘消费者的购买价值、传播价值和创造价值。

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