营销案例如何分析,营销案例五步解读法?
估计很多营销、广告、品牌领域的从业者,每当看到一些优秀的营销案例,都会和我一样羡慕,希望自己也能做出同样出彩的案例;而且出于职业习惯和职业嗅觉,我们也会好奇这样的案子是怎么做出来的?
每一个优秀的案例背后,都有很多对战略、创意、执行等方面的深入研究和思考。能够辨别好坏,说明你是一个经验丰富、嗅觉敏锐的圈内人。如果你能知道为什么好,哪里好,就决定了你是否有机会做出同样优秀的案例。
既然理解案例如此重要,我们也需要有一套合理的框架来解读和分析它们。每当一个好的案例出现,我们就能迅速形成一种思维定势去解读它,迅速了解它的来龙去脉。
下面是我在案例分析中的一些想法和体会,希望对你有所启发:
了解品牌所面临的地位、目标和竞争环境:企业在品牌诊断和经营目标调整时通常有强烈的营销需求,包括品牌战略升级、全新业务拓展、利用行业或社会热点、与竞品争夺市场、应对政策变化、顺应社会潮流和主流文化、品牌正面或负面的舆论等。
品牌遇到的困难和想要解决的问题:你想通过营销达到什么样的目标,解决什么样的问题?以及在实现目标或解决问题的过程中会遇到哪些挑战。
推广哪种产品/服务,或者传递什么品牌理念:企业的营销行为要么是服务于业务,要么是服务于品牌,否则很容易成为空中的阁楼;所以你要知道这个营销活动在推广哪种产品/服务,或者你想向消费者传达什么品牌理念。
你想触达哪些受众:核心受众通常是产品/服务所针对的用户群体,或者是品牌的支持群体,能够主动帮助口碑传播。
战略主要是说明制定什么样的解决方案来实现目标和品牌。一般可以从“品牌、消费者、竞争环境、营销本身”四个角度来分析。
品牌的观点:品牌有什么特点,能给消费者带来什么好处,会给消费者的生活带来什么奇妙的变化。
人群观点:形成目标人群画像后,进一步洞察他们的生活习惯、兴趣爱好、上网行为、消费特征、内心想法等。,以帮助制定更有效的营销策略。
竞争环境的角度:与竞争对手相比有哪些优势、劣势和机会,以及整个行业正在发生的变化和趋势。
营销策略:产品策略(产品如何融入营销活动)、传播策略(使用什么样的核心传播语言和演讲技巧)、传播策略(创意、传播活动、媒体组合等。)、转化策略(定价、渠道、促销活动、转化链接等。)
梳理营销的所有环节和步骤,提炼出其中的一些亮点,把心思和精力花在细致的分析上;同时,从效果的角度来看,观察营销活动的整个环节设计也是非常有价值的。
营销亮点分析:梳理整个案件执行过程中做了哪些营销动作,进一步拆解分析有效的、创新的、有力的营销动作。
比如品牌跨界实现了破圈,创意产生共鸣并被口碑传播,活动新颖好玩,运营推广转化率高,等等。这些实现过程值得进一步分解。
营销环节分析:数字技术在营销中的应用已经非常成熟,用户在被营销过程中的行为是可以追踪的。
所以在营销活动中,从品牌触达用户,到与用户互动,再到用户转化和二次传播的路径中,了解整个环节是如何设计的也是非常重要的。营销连锁已经成为营销标准。
对于营销案例的效果评估,最直观的就是曝光、流量、转化等数据层面的反映。此外,用户对品牌/活动的满意度、喜好、口碑评价等感性维度。也是重要的评估标准。最后还是要回到初衷,看看品牌预设目标是否真的达到了。
影响力水平:从数据维度来看,可以通过曝光、UV、互动、转化等来评估营销影响力。同时,微信指数、微博指数、百度指数等权威媒体指数也是验证营销影响力非常重要的依据。
品牌口碑水平:口碑效应主要是通过观察案例的正面评价和用户在社交媒体和品牌阵地上的主动转发互动来实现的。对于有资质的品牌,也可以使用舆情监测工具。
解决问题水平:前面提到的营销项目,就是根据品牌当前的背景,制定合适的营销策略,以实现品牌的目标(如产品销售、理念传递等。),所以需要对目标进行回顾和对比,看看对应的问题是否真的解决了。
从整体的角度总结案例的成功因素,提炼出哪些值得学习和借鉴的地方,以及如何在自己的工作中运用。
分析原因,导致成功的因素有哪些:首先,导致案例成功的核心因素是什么,品牌的吸引力还是产品本身?是策略和创意?是营销活动的执行力?你是否捕捉到了某种社会情绪?对用户内心的洞察是否引起强烈共鸣?等一下。
其次,是否应用了一些成熟的营销理论、心理学等知识。,这样项目的营销效果就可以上一层楼。
营销启示:有哪些值得我们借鉴的东西?能否总结出相应的经验或方法论?如何在实际工作中使用。有哪些不足之处,如何弥补或避免这些闪光点。
以风靡全网、经久不衰的《蜜雪冰城主题曲》为例,简单来说:
[案例背景]
冰雪城作为下沉市场的王者,因其低廉的价格(冰淇淋3块,柠檬水4块,奶茶不到10块),被誉为饮茶届的“拼多多”。冰雪城并不回避“低端”的品牌形象,而是希望借助低价赢得年轻用户的青睐。
所以在其他茶叶品牌强调原料高档的时候,蜜雪冰城从不否认自己实惠的低价。蜜冰城希望用自己的方式接近年轻人,和年轻人一起玩,打破圈子。
[策略解读]
拍了一首洗脑品牌主题曲,改编自一首知名民谣《哦苏珊娜》。旋律简单朗朗上口,充分借用文化矩阵,降低记忆成本和传播门槛。
主题曲MV发布后,在哔哩哔哩、Tik Tok、微博等年轻人活跃的社交媒体上获得疯狂关注,并利用线下店铺开展社交死亡话题活动,吸引年轻人主动蹭热度,引发年轻人自发创作、改编、游玩,最终演变成短视频平台上的刷屏事件。
[营销执行]
主题曲发布,唱腔洗脑讨论:改编自民谣《哦苏珊娜》。旋律简单,歌词朗朗上口“你爱我,我爱你,蜜雪冰城甜”。网友表示歌声如鬼魅般回荡,感觉中毒了。
改编了多种版本。用户UGC,制作社交话题:蜜雪冰城官方版改编自14个国家20种语言,半个多月每天发送;网友们也加入了改编大军,各种梗衍生出很多有趣的版本。
线下互动活动引发全民热点:部分店铺推出唱主题曲免费领取奶茶的活动。当网友们主动到门店唱歌的时候,发现有的门店根本没有这个活动,唱歌拿不到奶茶的尴尬直接变成了社交死亡的场景。网友为了蹭热点,发布社会死亡视频短视频平台,促成了这一活动。
[评估结果]
几天时间,Tik Tok话题播放量超7亿次,官方主题视频总播放量超3亿次;在哔哩哔哩、Tik Tok等平台登上视频热搜榜,在微博平台百度指数/微信指数/新浪指数大幅上升。
[总结启示]
一个好的洗脑广告的特点是:旋律和歌词简单重复,朗朗上口的网友模仿难度低,主题曲本身高人气,具有文化母性基因。比如品多多改编的《好想你》和好时光海藻改编的《吉祥三宝》都有以上特点。
官方倡议制造有趣的梗和话题,引发网友跟风:多个版本主题曲连续发布半个多月,唱主题曲免费获得奶茶的互动梗,唱完歌不获得奶茶的社会死亡直播视频等。通过以上有趣的梗/话题,网友跟风参与讨论。
可爱的东西可以激发用户的二次创作,是走出圈子的有效途径:蜜雪冰城的IP雪王长得像QQ弹软软糯糯的,走路有一种Duang Duang的果冻感,所以Q弹的可爱形象为网友的二次创作提供了很好的先天条件。
此外,要做好营销案例分析,还需要掌握一些基本功:能够解读和分析数据,具有敏锐的洞察力,具备一定的营销专业知识,能够结合企业文化/战略/目标等看待问题。
按照以上五个步骤,层层剖析案例,帮助你了解优秀案例,快速学以致用!